課程描述INTRODUCTION
上海生產(chǎn)主管管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：秘祖利
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海生產(chǎn)主管管理培訓(xùn)
【課程背景】
在激烈的市場競爭中，企業(yè)自主創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。
生產(chǎn)主管作為企業(yè)的價值創(chuàng)造者，其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力對于企業(yè)自主創(chuàng)新至關(guān)重要。
創(chuàng)新能力是一種獨立并創(chuàng)造性地解決問題的能力，而創(chuàng)造性思維則是創(chuàng)新能力的核心。
生產(chǎn)主管必須培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣，擺脫慣性思維、定勢思維的束縛，建立創(chuàng)造性思維的管理模式，才能從根本上提高創(chuàng)新能力，創(chuàng)造性地開展工作，讓企業(yè)提出的“管理創(chuàng)新”變成現(xiàn)實，讓問管理要效益變成實際行動?。。?/p>
【課程收益】：
1、學(xué)會用影響力改變員工的工作行為
2、正確應(yīng)用員工技能評價表
3、讓“以人為本”變成現(xiàn)實
4、掌握正確提升員工積極性與主動性的方法
5、學(xué)會正確的溝通行為
6、學(xué)會主管“說”，員工“做”。
7、掌握必備的生產(chǎn)管理工具，去除不必要的管理工具，并學(xué)會正確應(yīng)用。
【課程內(nèi)容】：
自我管理與修正部分
模式一：影響力創(chuàng)新應(yīng)用
1、主管的關(guān)鍵點是什么？如何掌控？
2、主管具備那些影響力？影響力是如何構(gòu)成的？如何應(yīng)用？
3、主管有種變通模式，如何變通？如何應(yīng)用？
案例與測評：
（1） 測評題：測評主管的思維能力和工作行為
（2） 案例：王主管一周的遭遇與挑戰(zhàn)
有效管理員工部分
模式二：員工技能行為控制與輔助
1、員工崗位技能成熟度展示與分析
2、主管管理方式與崗位成熟度的匹配
案例與測評：
（1） 案例：李主管如何解決王班長的困惑
（2） 案例：大學(xué)生李東明的行為解析
（3） 測評題：
測評主管培養(yǎng)員工的能力，并調(diào)整
模式三：提高員工主動性、積極性
1、員工為什么沒有主動性解析
2、員工為什么沒有積極性解析
3、調(diào)動員工積極性、主動性的三大策略
4、調(diào)動員工積極性、主動性的50種方法展示，并選擇最重要的3種方法進行講解
5、如何把公司的福利變成對員工的激勵？
案例與測評：
（1） 案例：公司組織了一次活動
（2） 案例：主管把小王的“福利”變成了“激勵”
（3） 測評：主管提升積極性、主動性的行為測評
模式四：溝通的正確行為
1、從*學(xué)生守則和中國學(xué)生守則獲得的啟發(fā)
2、正確表達行為
（1） 正確表達的5個步驟
（2） 表達的7個要點
3、正確傾聽行為
（1） 正確的“看”與“聽”
（2） 傾聽的要點
4、正確的反饋行為
（1） 肯定-否定-肯定公式的應(yīng)用
（2） RASP的正確應(yīng)用
5、人際溝通的要點總結(jié)與應(yīng)用
案例與測評
（1） 案例：張大利的一次錯誤
（2） 案例：李建平的一次不滿
（3） 案例：與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的一次交流
（4） 案例：崔大寶的一次頂撞
（5） 案例：李小寶主管一次成功的會議
（6） 測評：溝通中二次測評、先天性格測評、后天性格的測評及應(yīng)用
模式五：管理中最重要一項：面談
1、面談行為計劃表展示與應(yīng)用
2、面談行為7要點
3、面談方式選擇與面談內(nèi)容確定
4、面談結(jié)束三要點
案例與測評：
（1） 案例：李同柱勃然大怒
（2） 案例：王開同的一次工作交涉
（3） 案例：李主管與王從剛一次談話
（4） 測評：
主管面談行為評估與應(yīng)調(diào)整
有效的管事部分
模式六：如何管理員工的工作行為
1、管理思路調(diào)整
2、管理中應(yīng)用那些管理工具？每個工具正確應(yīng)用的方式與方法
3、修正員工行為的管理思維模式
案例與測評：
（1） 案例：張大維的苦惱
（2） 案例：趙志大的開心
（3） 案例：李維芳成功的進行團隊合作
（4） 案例：李志成功解決了現(xiàn)場管理中一項重大生產(chǎn)問題
（5） 案例：吳小剛成功的應(yīng)用QC七大工具，預(yù)防了問題的再發(fā)生
（6） 測評：
主管管理思維模式呈現(xiàn)與修正
課程總結(jié)部分
1、課程關(guān)鍵點總結(jié)應(yīng)用
2、課程難點總結(jié)解析
3、講師贈言，堅定學(xué)員的管理思維模式的創(chuàng)新之路
上海生產(chǎn)主管管理培訓(xùn)
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