課程描述INTRODUCTION
績(jī)效考核 課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：謝炎
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效考核 課程培訓(xùn)
目前很多企業(yè)正面臨著如下苦惱：
1.行業(yè)空間巨大，企業(yè)沖高乏力；
2.經(jīng)營(yíng)壓力堆積，目標(biāo)無(wú)法傳遞；
3.企業(yè)盈利漸微，成本費(fèi)用高企；
4.架構(gòu)臃腫龐大，工作事倍功半；
這些都是因?yàn)椋嚎?jī)效機(jī)制乏弱，沒(méi)有激勵(lì)，員工責(zé)任意識(shí)淡薄所導(dǎo)致！
也許您已經(jīng)嘗試了很多方法，仍無(wú)法突破管理現(xiàn)狀，也許您已經(jīng)嘗試過(guò)推行績(jī)效考核，想建立一套自動(dòng)自發(fā)的績(jī)效機(jī)制，去傳遞壓力，提升動(dòng)力，但效果不理想！
績(jī)效考核與管理很多企業(yè)都在做，但80%做不好，原因是什么？一套好的績(jī)效考核機(jī)制究竟應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？如何落地？如果讓績(jī)效考核給企業(yè)帶來(lái)績(jī)效飛躍？
實(shí)戰(zhàn)人力資源管理咨詢專家謝炎老師集多年績(jī)效管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就如何針對(duì)性的設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核方案，如何成功有效推行績(jī)效考核體系精心打造一門金牌課程，與您進(jìn)行精彩的分享，您將獲得開(kāi)啟績(jī)效智慧之門的鑰匙。
【課程大綱】
前言：
1、績(jī)效管理與人力資源管理的關(guān)系
2、績(jī)效考核與績(jī)效管理
3、績(jī)效考核常見(jiàn)九種誤區(qū)
績(jī)效考核的三大黃金招式
第一招：明確績(jī)效管理與考核的目的與思路
一、績(jī)效管理與考核的目的
目的一：達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 目的二：提升員工的工作積極性 目的三：提高員工的技能水平 目的四：降低工作成本與管理成本 目的五：提高工作效率
二、績(jī)效考核的設(shè)計(jì)思路
1、醍醐灌頂式: 從戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)始層層分解成各項(xiàng)關(guān)鍵成功因素。
2、精耕細(xì)作式：從企業(yè)的工作分析入手，對(duì)每一個(gè)工序進(jìn)行分解。
3、前呼后應(yīng)式：不同的企業(yè)有自己不同的運(yùn)營(yíng)模式，針對(duì)運(yùn)營(yíng)模式建立企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程。
第二招：整合績(jī)效工具設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系
一、常規(guī)使用的幾種績(jī)效考核工具：
1、平衡計(jì)分卡（BSC）
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核（KPI）
3、全方位考核法360°
4、平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
5、360°績(jī)效考核方法：
二、績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)策略：
1、以平衡計(jì)分卡的角度設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系
2、用ＫＰＩ／ＫＲＡ的方法設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)
3、以３６０°的思路設(shè)計(jì)定性指標(biāo)
三、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)步驟：
第一步：建立崗位管理和崗位說(shuō)明書（見(jiàn)案例 2）
第二步：優(yōu)化工作流程 （案例）
第三步：設(shè)計(jì)具有激勵(lì)效應(yīng)的薪酬體系（案例）
第四步：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的績(jī)效考核制度
第五步：根據(jù)崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)（定量指標(biāo)＼定性指標(biāo)）
第六步：完善企業(yè)的數(shù)據(jù)流和信息流（作為績(jī)效考核的依據(jù)）
第七步：績(jī)效改進(jìn)與績(jī)效面談
第三招：實(shí)施績(jī)效考核并不斷改進(jìn)
一、績(jī)效實(shí)施與推行
1、如何有效地進(jìn)行績(jī)效動(dòng)員
2、為什么要進(jìn)行績(jī)效動(dòng)員？
3、動(dòng)員大會(huì)的設(shè)計(jì)與組織
4、績(jī)效導(dǎo)入的方法選擇
5、樣板部門建設(shè)的技巧和方法
6、一般績(jī)效實(shí)施前員工的疑慮有哪些？
7、績(jī)效推行前的常見(jiàn)障礙
8、績(jī)效推行的四大密招
二、如何進(jìn)行績(jī)效面談
1、如何保持內(nèi)部有效溝通
2、與上司溝通的技巧
3、平級(jí)溝通注意的事項(xiàng)
4、與下屬溝通的常見(jiàn)障礙
5、構(gòu)建良性溝通平臺(tái)：頭、書面、會(huì)議的運(yùn)用方法
6、績(jī)效面談的五種策略
三、績(jī)效改進(jìn)的方法
1、經(jīng)營(yíng)策略與績(jī)效改進(jìn)
2、改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
3、WHY的運(yùn)用
4、如何建立改進(jìn)指標(biāo)庫(kù)
5、改進(jìn)指標(biāo)的導(dǎo)入方法
專家簡(jiǎn)紹：謝老師
1.中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事 深圳市總工會(huì)特聘講師
2. 深圳市人力資源研究會(huì)開(kāi)發(fā)部主任
3.湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約講師
4.*電視臺(tái)《前沿講座》特約嘉賓
5.國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證講師
6.華南理工、中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座講師
7.福建省人力資源管理師協(xié)會(huì)特聘講師
績(jī)效考核 課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/201.html
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- 謝炎