課程描述INTRODUCTION
團隊領(lǐng)導力課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊領(lǐng)導力課程培訓
課程目標:
“將軍三箭定天山”典出《新唐書.薛仁貴傳》,后以“三箭定天山”謂大將武藝高強,聲威服人。本課程借用此成語并結(jié)合現(xiàn)有各種領(lǐng)導力理論及知名房企實踐經(jīng)驗,從團隊驅(qū)動、情景領(lǐng)導、員工激勵三個方面給學員提供領(lǐng)導力指導,幫助他們建立屬于他們自已的、切實可行的影響他人、達成目標的模式。
課程時間:1天(6小時)
課堂形式:學員分組,4-6組
課程目錄:
前言、領(lǐng)導力認識
一、團隊領(lǐng)導:驅(qū)動箭
二、情景領(lǐng)導:神機箭
三、員工激勵:沖宵箭
課程對象:
中高層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。
課程大綱:
前言、領(lǐng)導力認識
一個非常簡單的觀察結(jié)果:擔任領(lǐng)導者取決于一個人的觀點而不是他的頭銜或地位,我們要知道做什么,獲取追隨者的支持并讓結(jié)果得到改善。這才是我們應(yīng)有的領(lǐng)導觀,本章從觀點、概念、人物案例等方面以點帶面,讓學員對領(lǐng)導力有一個全面的認識。
一、領(lǐng)導觀
1.明白需要做什么。
2.了解某種特定情況下所有起作用的潛在力量。
3.有勇氣采取行動,讓情況得到改善。
二、領(lǐng)導不是管理
三、早期的領(lǐng)導風格
1.民主
2.獨裁
案例討論:結(jié)合地產(chǎn)行業(yè)的知名領(lǐng)導者,談民主與獨裁的優(yōu)缺點及適用時機。
四、從保羅-赫塞看領(lǐng)導
1.準備度
2.領(lǐng)導風格
五、從《西游記》看領(lǐng)導
1.方向明確、懂得授權(quán)
2.角色齊全、綜合平衡
3.用人所長、容人之短
六、從《漢武大帝》看領(lǐng)導
1.沒有規(guī)矩,不成方圓
2.團隊中破壞性*的人
一、團隊領(lǐng)導:驅(qū)動箭
領(lǐng)導團隊的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣,先診斷,后開方。本章將談到了如何診斷團隊的發(fā)展階段,根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段,可以采取適宜的管理方式。你需要克服諸多困難,披荊斬棘,驅(qū)動你的團隊走向高產(chǎn)階段。
一、成立期的團隊領(lǐng)導
1、主題:溶入
2、關(guān)鍵任務(wù):
.彼此認識
.勾勒愿景、確定目標、明確規(guī)則、達成共識
案例分析:請就如下六項團隊成立的啟動工作進行排序
視頻案例:卡特教練的團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足
二、動蕩期的團隊領(lǐng)導
1、主題:解決沖突
2、關(guān)鍵任務(wù):
.安撫人心
.員工參與
3、動蕩階段的沖突處理
視頻案例:卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
案例分享:萬科客服中心王總在動蕩期的員工關(guān)系處理。
三、穩(wěn)定期的團隊領(lǐng)導
1、主題:合作
2、關(guān)鍵任務(wù)
.調(diào)整不合理的規(guī)劃
.形成團隊文化、制度、習慣
案例分析:從萬科和龍湖看制度化建設(shè)的重要性
四、高產(chǎn)期的團隊領(lǐng)導
1、主題:成績
2、關(guān)鍵任務(wù)
.慶祝成功
.變革或挑戰(zhàn)更大目標
案例分析:卡特教練的高產(chǎn)期狀態(tài)
情景領(lǐng)導:神機箭
保羅-赫塞以工作行為與關(guān)系行為互為縱橫軸而導出了一套領(lǐng)導者與跟隨者的理論,他認為領(lǐng)導者對跟隨者的任何領(lǐng)導模式皆根據(jù)跟隨者的行為表現(xiàn)而定,而非根據(jù)對方的思維作猜測或根據(jù)傳言下定論。這里強調(diào)權(quán)變與調(diào)整,如神機般。
一、影響權(quán)威:
1、法定權(quán)力
法定權(quán)力即職權(quán),代表了由于領(lǐng)導者在組織中身處某一職位而獲得的權(quán)力,屬第一層次領(lǐng)導。
2、強制權(quán)力
強制權(quán)力依賴于領(lǐng)導者是否擁有懲罰或控制的能力,
3、獎賞權(quán)力
獎賞權(quán)力是一種可以帶來積極效益或獎賞的權(quán)力。
4、專家權(quán)力
專家權(quán)力是基于專業(yè)技術(shù).、特殊技能或知識的影響力。
5、典范權(quán)力
典范權(quán)力源自個人所具備的令人尊敬的人格特點。
視頻案例解析:康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導力的過程
二、情景領(lǐng)導
1、團隊領(lǐng)導的兩種行為
.工作行為
.關(guān)系行為
2、被領(lǐng)導者準備度
.R1:下屬對于承擔某種工作任務(wù)既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
.R2:下屬缺乏能力,但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。他們有積極性,但目前尚缺乏足夠的技能。
.R3:下屬有能力卻不愿意干領(lǐng)導者希望他們做的工作
.R4:下屬既有能力又愿意干領(lǐng)導者希望他們做的工作。
案例:請列出李明所表現(xiàn)的能力和意原表現(xiàn)
3、領(lǐng)導者的行為與風格
.R1——命令(高任務(wù)低關(guān)系)
.R2——教練(高任務(wù)高關(guān)系)
.R3——參與(低任務(wù)高關(guān)系)
.R4——授權(quán)(低任務(wù)低關(guān)系)
現(xiàn)場演練:工作分配時的領(lǐng)導風格調(diào)整
思考題: 領(lǐng)導者在實際工作中如果用錯了領(lǐng)導風格,對部屬有何影響?
員工激勵:沖宵箭
領(lǐng)導者應(yīng)通過適宜的激勵手段,激發(fā)員工內(nèi)在那些光明、向上的潛質(zhì),如沖宵箭般,釋放員工的潛力。激勵是團隊領(lǐng)導人必備的能力,作為一個團隊的領(lǐng)導人,如果懂得激勵藝術(shù)的話,你的團隊士氣就會上來。否則,你的團隊很快就會垮下去。
一、激勵原理
二、員工激勵系統(tǒng)
1、內(nèi)部因素(如報酬、提升、表揚等)
2、外部因素(如個人利益、目標、愿望、成就、信念等)
三、員工激勵理論及應(yīng)用
1、馬斯洛的需要層次理論及應(yīng)用
.如何掌握員工需求
.Maslow 理論的各個層次在管理上的運用
思考題:各種激勵行為的認知測試
2、雙因素理論及應(yīng)用
3、期望理論及應(yīng)用
2、公平理論及應(yīng)用
3、強化理論及應(yīng)用
.要針對強化對象的不同需要采取不同的強化措施。
. 小步子前進,分階段設(shè)立目標,及時給予強化。
. 及時反饋。
四、有效激勵的十種手段
頭腦風暴:學員分享職業(yè)生涯中成功激勵他人的成功案例
案例總結(jié):地產(chǎn)行業(yè)常用的激勵方法
團隊領(lǐng)導力課程培訓
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- 冉云帆