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高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)課程

課程大綱：
序論：關(guān)于經(jīng)營(yíng)決策
一經(jīng)營(yíng)決策中維度導(dǎo)向
1.多元化還是專業(yè)化
2.多品牌還是單一品牌
3.輕資產(chǎn)模式還是重資產(chǎn)模式
4.效率擴(kuò)張還是規(guī)模擴(kuò)張
二戰(zhàn)略決策者的思維導(dǎo)向
1.是直覺(jué)決策還是理性決策
2.是理想主義還是現(xiàn)實(shí)主義
3.是細(xì)節(jié)導(dǎo)向還是戰(zhàn)略導(dǎo)向
4.是領(lǐng)先策略還是追隨策略
案例分析：經(jīng)營(yíng)決策中的舍與得

第一章經(jīng)營(yíng)決策的原則與方法
一經(jīng)營(yíng)決策的類型
1.方向決策：商業(yè)模式?jīng)Q策、產(chǎn)品或服務(wù)組合決策
2.資本決策：投資決策、財(cái)務(wù)決策、資產(chǎn)決策
3.生產(chǎn)決策：供應(yīng)決策、布局決策、制造決策
4.市場(chǎng)決策：營(yíng)銷決策、競(jìng)爭(zhēng)決策、品牌決策
5.組織決策：結(jié)構(gòu)決策、機(jī)制決策、人力資源決策
6.合作決策：合資決策、聯(lián)盟決策、外包決策
二決策的類型與程序
1.初始決策
2.追蹤決策
3.經(jīng)驗(yàn)/直覺(jué)決策
4.理性/科學(xué)決策
5.企業(yè)民主決策的條件與程序
三決策的方法與技巧
1.確定型決策中的量本利分析法和投資報(bào)酬率法
2.風(fēng)險(xiǎn)型決策中的決策樹(shù)法
3.非確定型決策中的樂(lè)觀法、悲觀法和后悔值法
4.定性決策方法：頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ā⒚x小組技術(shù)和淘汰法
5.定量決策方法：盈虧平衡點(diǎn)分析法、現(xiàn)金流量分析法
案例分析：經(jīng)營(yíng)決策的系統(tǒng)性與互動(dòng)性

第二章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策
一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型
1.增長(zhǎng)戰(zhàn)略：集中增長(zhǎng)戰(zhàn)略、縱向一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略、橫向一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略、雙向一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略、多元化增長(zhǎng)戰(zhàn)略
2.市場(chǎng)戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
3.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、品牌領(lǐng)先戰(zhàn)略、渠道領(lǐng)先戰(zhàn)略
4.緊縮戰(zhàn)略：產(chǎn)品集中戰(zhàn)略、市場(chǎng)集中戰(zhàn)略、資源集中戰(zhàn)略
二經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
1.市場(chǎng)環(huán)境分析
2.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
3.內(nèi)部環(huán)境分析
4.企業(yè)能力分析
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
6.SWOT模型分析與波士頓矩陣分析
案例分析：經(jīng)濟(jì)景氣周期與反周期戰(zhàn)略

第三章產(chǎn)品決策
一產(chǎn)品的類型及導(dǎo)向
1.功能性產(chǎn)品：高性價(jià)比導(dǎo)向
2.心理性產(chǎn)品：情感溝通導(dǎo)向
3.社會(huì)性產(chǎn)品：自尊體驗(yàn)導(dǎo)向
二產(chǎn)品特性
1.產(chǎn)品的生命周期
2.產(chǎn)品的同質(zhì)化與差異化
3.產(chǎn)品的包裝與品牌
三產(chǎn)品決策的構(gòu)成
1.產(chǎn)品的對(duì)象決策：誰(shuí)是使用者
2.產(chǎn)品的批量決策：優(yōu)批量分析
3.產(chǎn)品的工藝決策：效率與穩(wěn)定性
4.產(chǎn)品的質(zhì)量決策：標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程控制
5.產(chǎn)品的組合決策：系列產(chǎn)品的效率優(yōu)勢(shì)
6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策：自我更新與升級(jí)
案例分析：新品研發(fā)的規(guī)律與流程

第四章投資與財(cái)務(wù)決策
一投資決策
1.風(fēng)險(xiǎn)投資與戰(zhàn)略投資
2.風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理
3.資金的時(shí)間價(jià)值
二財(cái)務(wù)決策
1.財(cái)務(wù)決策體系
2.融資方式：期權(quán)融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資
3.資金成本
4.股利的分配
5.股利的支付
三財(cái)務(wù)信息決策
1.全面預(yù)算管理
2.作業(yè)成本管理
3.目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
案例分析：財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)關(guān)系

第五章生產(chǎn)及供應(yīng)決策
一生產(chǎn)決策
1.生產(chǎn)成本決策
2.工藝及設(shè)備決策
3.廠址及布局決策
二供應(yīng)決策
1.供應(yīng)市場(chǎng)分析
2.供應(yīng)商選擇
3.訂貨經(jīng)濟(jì)批量
4.采購(gòu)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存量
案例分析：利益相關(guān)者及價(jià)值鏈管理

第六章?tīng)I(yíng)銷決策
一營(yíng)銷活動(dòng)的分類決策
1.4P營(yíng)銷與4C營(yíng)銷
2.市場(chǎng)決策：目標(biāo)市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、
3.定價(jià)決策：滲透定價(jià)、撇脂定價(jià)、組合定價(jià)
4.渠道決策：自建渠道、專業(yè)渠道、B2C、B2B
5.促銷決策：渠道促銷、終端促銷、廣告決策、媒體決策
二品牌決策
1.品牌定位：顧客定位與需求定位
2.品牌形式：內(nèi)涵與品牌聯(lián)想
3.品牌組合：品牌族與品牌系
4.品牌傳播：大眾傳播與定位傳播
三銷售決策
1.客戶管理與顧客管理
2.銷售流程與銷售行為管理
3.銷售團(tuán)隊(duì)管理與銷售人員激勵(lì)
4.專業(yè)營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷
案例分析：從市場(chǎng)定位到銷售行為的全程管理

第七章組織及人力資源決策
一組織決策
1.企業(yè)文化決策：使命、愿景及行為層面的企業(yè)文化
2.企業(yè)形象決策：理念、標(biāo)識(shí)及形象傳播
3.組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)機(jī)制決策
4.企業(yè)能力分析及核心能力定位
二人力資源決策
1.人員配置戰(zhàn)略：招聘與薪酬
2.人員開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：培訓(xùn)與晉升
3.績(jī)效激勵(lì)決策：結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程導(dǎo)向
4.團(tuán)隊(duì)氛圍決策：任務(wù)導(dǎo)向與親和導(dǎo)向
三任務(wù)管理決策
1.程序與標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化程度
2.預(yù)案與流程的規(guī)范程度
3.跨職位、跨部門協(xié)作的自發(fā)性與觸發(fā)性
案例分析：招聘標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范管理的相關(guān)性

第八章企業(yè)合作決策
一企業(yè)合作的形式
1.企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟
3.供需鏈管理
4.企業(yè)集團(tuán)
5.業(yè)務(wù)外包
6.虛擬企業(yè)
二企業(yè)合作決策
1.合作對(duì)象決策
2.合作形式?jīng)Q策
3.合作經(jīng)濟(jì)分析
4.合作風(fēng)險(xiǎn)分析
案例分析：合作中的品牌輸出與管理輸出

高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)課程