課程描述INTRODUCTION
教練型領(lǐng)導力提升培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導力提升培訓班
【課程背景】
普華永道曾進行過一項獨立調(diào)查,調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報率平均為700%,即投一回七。來自全球人力資源管理顧問公司RightMan?教練型領(lǐng)導?agementConsultants的數(shù)據(jù)顯示,高達86%的*公司運用教練(Coaching)來改善領(lǐng)導潛能及達成組織目標。
在一個企業(yè)中,如果有3%的人運用新理念帶來了變革,“3%”就被稱為企業(yè)的“引爆點”。如果領(lǐng)導者能巧妙利用“引爆點”,改善工作環(huán)境,拓寬員工的眼界,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光時刻”,奇跡就會發(fā)生——好比領(lǐng)導者點燃火把將公司照亮,使員工深刻感受到工作的快樂來源于共同創(chuàng)造價值的過程,他們便會以加倍的速度成長。
“每一個成功人士的偉大并不是因為自身的技巧,而是他的內(nèi)心有強大的愿景。”這樣的心智模式對領(lǐng)導力的發(fā)展極為關(guān)鍵。當企業(yè)領(lǐng)導者真正開始關(guān)注員工的培養(yǎng),而不只是關(guān)注于商業(yè)利潤時,他會擁有更多追隨者。內(nèi)心的成就感會成為推動追隨愿景的動力。我們不能強迫任何人變成領(lǐng)導,而應(yīng)幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的領(lǐng)導力,就好比我們需要幫助一個雞蛋加熱溫暖,變成生命體,而不是將它敲碎,變?yōu)槭澄铩?br />
【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
【培訓形式】
教練引導/現(xiàn)場討論/行動學習/專題講授/互動問答/案例分析
【培訓時間】
2天12課時(6小時/天)
【培訓目標和效果】
明確教練技術(shù)在企業(yè)中的價值與意義
.教會企業(yè)中高層管理者運用教練技術(shù)提升自身領(lǐng)導能力
.教會企業(yè)中高層管理者快速與下屬建立親和與信任
.教會企業(yè)中高層管理者成果導向的思維模式
.帶領(lǐng)企業(yè)中高層管理者如何激發(fā)下屬的潛力與動力
.教會企業(yè)中高層管理者運用開放式問題啟發(fā)下屬
.教會企業(yè)中高層管理者如何引導下屬開啟創(chuàng)造力的工作模式
.教會企業(yè)中高層管理者如何引導下屬自我發(fā)現(xiàn)有效的解決方案
.教會企業(yè)中高層管理者如何帶領(lǐng)下屬帶著承諾去行動并取得預期成果
.啟發(fā)企業(yè)中高層管理者如何支持下屬持續(xù)的提升自我
【課程大綱】
第一部分:共識企業(yè)管理挑戰(zhàn)
一、.UCA的挑戰(zhàn)
1..UCA時代的特點
2.經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)
3.學習模式的挑戰(zhàn)
4.管理模式的挑戰(zhàn)
【小組研討】:您當下遇到最想解決(困惑)的三件事是什么?
二、教練型領(lǐng)導力的特點
1.傳統(tǒng)管理者的特點
2.教練型領(lǐng)導力的特點
3.教練型領(lǐng)導力課程的核心內(nèi)容
【小組研討】:通過兩天的學習,您最想帶著的是哪三個核心模塊?
第二部分:教練型領(lǐng)導力的初探
一、什么是教練與教練型領(lǐng)導力?
1.關(guān)于教練的一個隱喻故事
2.教練視角與其他視角的區(qū)別
3.教練型領(lǐng)導力的特征
【課堂反思】:教練型領(lǐng)導力的價值有哪些?
二、如何與下屬快速建立信任
1.添加柔順劑法
2.關(guān)鍵詞回放法
3.目的與許可法
4.多維度匹配法
三、教練型領(lǐng)導力中的三層次聆聽
1.第一層次聆聽
自主式聆聽的特點與案例分享
2.第二層次聆聽
聚焦式聆聽的特點與案例分享
3.第三層次聆聽
全息式聆聽的特點與案例分享
【課堂實踐】:聚焦模型的運用,同時鍛煉第二、第三層次聆聽
四、開放式提問體系
1.封閉式問題的特點與句式
2.開放式問題的特點與句式
3.開啟式的開放式問題
4.流動式的開放式問題
5.系統(tǒng)式的開放式問題
五、教練型領(lǐng)導力中的五個計劃性問題
1.聚焦成果:你想要的是什么
2.探尋價值:為什么對你那么重要
3.創(chuàng)造體驗:你怎么知道已經(jīng)達到了
4.行動落地:你能做的是什么
5.保持正軌:你如何承諾堅持去做
【兩兩演練】:第一場教練型領(lǐng)導力練習:用五個計劃性問題支持下屬
六、神奇的大腦系統(tǒng)
1.從腦科學中學習領(lǐng)導力
2.本能腦
3.情緒腦
4.視覺腦
【小組討論】:如何運用腦科學與下屬開展談話、會議、共創(chuàng)等
七、教練型領(lǐng)導力的五大原則
1.人們都是OK的
2.改變不僅是可能的,而且是必然的
3.每個人都擁有成功的資源
4.每個當下作出的都是最優(yōu)的選擇
5.每一個行為背后都有正向意圖
【課堂實踐】:假如式練習
第三部分:教練型領(lǐng)導力模型與工具
一、成果框架
1.積極正向原則
2.完全可控原則
3.符合SMART原則
4.整體平衡原則
二、成果導向的大腦神經(jīng)元鏈接通路
1.大腦神經(jīng)元生理原理
2.負向的鏈接通路
3.積極正向的鏈接通路
4.鏡像神經(jīng)元生理原理
【小組研討】:如何建立積極正向的心智模式
三、聚焦合約四步法
1.什么叫做“合約”
2.第一步:聚焦成果
3.第二步:探索價值
4.第三步:設(shè)定標準
5.第四步:確認成果
【課堂反思】:溝通中聚焦合約的意義有哪些?
四、教練型領(lǐng)導力的登山模型
1.建立信任
2.聚焦合約
3.創(chuàng)造體驗
4.行動計劃
5.價值嘉許
五、平衡輪工具在教練型領(lǐng)導力對話中的運用
1.平衡輪是什么
2.第一步:把“問題”轉(zhuǎn)換成“項目”
3.第二步:連接內(nèi)在動力
4.第三步:列要素
5.第四步:打分
6.第五步:選支點
7.第六步:設(shè)目標
8.第七步:構(gòu)建“目標平衡輪”
9.第八步:創(chuàng)造體驗
10.第九步:行動計劃
11.第十步:價值嘉許
【課堂實踐】:兩兩一組用平衡輪梳理工作中一個挑戰(zhàn)
六、假如式框架
1.什么是假如式框架及其運用價值
2.時間轉(zhuǎn)換
3.奇跡式問題
4.放大成果
5.收集信息
6.系統(tǒng)思考
7.創(chuàng)建合約
8.引發(fā)價值
9.視角轉(zhuǎn)換
【小組實踐】:小組成員共同使用假如框架練習
七、三種員工心態(tài)
1.訪客心態(tài)
2.抱怨者心態(tài)
3.創(chuàng)造者心態(tài)
第三部分:教練型領(lǐng)導力系統(tǒng)
一、意識與潛意識
1.意識與潛意識的定義
2.意識的四大特點
3.潛意識的八大特點
【小組實踐】:意思與潛意識在領(lǐng)導力中的價值與運用
二、四種語音語調(diào)
1.真誠的朋友
2.神奇的魔法師
3.堅定的戰(zhàn)士
4.智慧的長著
三、思維的邏輯層次
1.環(huán)境層
2.行為層
3.能力層
4.價值觀層
5.身份層
6.愿景層
【課堂實踐】:利用邏輯層次支持下屬面對挑戰(zhàn)
四、學習的四個階段
1.無意識無能力
2.有意識無能力
3.有意識有能力
4.無意識有能力
五、如何成為教練型領(lǐng)導力的精通大師
1.意圖
2.專注
3.合一
六、課程收尾
1.慶祝
2.感恩
3.祝福
教練型領(lǐng)導力提升培訓班
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- 胡金剛