課程描述INTRODUCTION
教練型領(lǐng)導力公開課
培訓講師：朱老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導力公開課
課程背景
“偉大的CEO就是偉大的教練。” ——通用電氣前CEO杰克·韋爾奇
企業(yè)發(fā)展早期，很大程度上要靠創(chuàng)始人、合伙人個人英雄驅(qū)動，但這卻成為企業(yè)下一個階段發(fā)展的瓶頸，很多企業(yè)發(fā)展都卡在了這個地方，無法邁向團隊的有效管理。
如何從個人英雄到團隊英雄，聚焦于人而不是事，通過幫助每一個員工的成長，讓團隊把業(yè)務(wù)做好，取得組織目標的成功？這是作為創(chuàng)始人、管理者最重要的課題，同時也是公司實現(xiàn)從個人能力到團隊能力、組織能力的關(guān)鍵。
全球領(lǐng)導力大師詹姆斯.M.庫澤斯和巴里.Z.波斯納(James M.Kouzes & Barry Z.Posner)認為：領(lǐng)導力就是動員大家為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。在知識經(jīng)濟時代，現(xiàn)代組織的管理模式已經(jīng)從傳統(tǒng)企業(yè)對流水線和組織流程的控制型、教訓型管理向激發(fā)員工參與、追求企業(yè)和員工價值共同實現(xiàn)的支持型、教練型管理轉(zhuǎn)化。教練型領(lǐng)導力作為新時代的領(lǐng)導力利器，在幫助下屬或團隊提升執(zhí)行力、激發(fā)下屬工作動力、清晰愿景、達成目標等方面具有非常卓越的效果。
“教練”源于體育，是帶領(lǐng)運動員及團隊奪*、拿金牌的重要支持者。世上*的網(wǎng)球手、*球手和其他競技項目的運動員都有教練。在管理領(lǐng)域，教練同樣不可或缺：在你成為領(lǐng)導者之前，成功的概念只局限于你自己，是你在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來的業(yè)績、貢獻度和問題解決能力等；但是，在你成為領(lǐng)導者之后，你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導者的成功指的不是你在做什么，而是你領(lǐng)導的團隊能取得什么樣的成果。
這門《教練型領(lǐng)導力》課程，就是要幫助企業(yè)管理者掌握最實用的教練技術(shù)，實現(xiàn)從親力親為的個人貢獻者到賦能他人的管理者再到成果導向的領(lǐng)導者的躍遷。
課程價值
.有效提升管理者的領(lǐng)導力，實現(xiàn)公司從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷；
.理解教練型領(lǐng)導力的三項原則，形成教練的思維模式，與他人建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
.掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導的具體方法，快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能；
.幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導向的教練文化，使管理效能*化并達成績效目標；
.通過建立親和式的教練文化，可以提升員工的敬業(yè)度，并有效降低離職率；
.課程中的教練技術(shù)和工具，可以幫你更好的實踐其他管理類課程，實現(xiàn)從知道到做到的轉(zhuǎn)變。
課程大綱
第一單元 什么是教練型領(lǐng)導力？
.教練型領(lǐng)導力的內(nèi)涵
-不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境需要教練領(lǐng)導力
-杰克韋爾奇關(guān)于教練的觀點
-體育教練與管理教練的4種對比
-視頻：背上的猴子
.教練型領(lǐng)導力的特點
-非教練式和教練式對話的特點
-孔明和曹操的故事
.教練型領(lǐng)導力的原則：支持、期待、信任
.教練型領(lǐng)導力對組織的價值
教學方式: -討論：學員列出管理“難關(guān)痛”問題
-情景角色扮演：體驗教練
第二單元 如何提升教練型領(lǐng)導力？
1、深度傾聽打開心扉
.深度傾聽的定義
.3R三個步驟達成深度傾聽
.通過“接收”保持專注狀態(tài)
-接收：阻礙傾聽的4種方式
案例：爸爸，請聽我說
案例：員工抱怨，怎么聽？
.通過“回放”迅速建立親和
角色扮演：下屬和上司的一次工作匯報
.通過“確認”有效化解抱怨
-一句話確認技巧
.深度傾聽的實踐演練
案例：1、員工抱怨，怎么聽？
2、員工敷衍，怎么聽？
3、員工對于未來迷茫，怎么聽？
教學方式: -傾聽練習
-深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
.有力提問的定義
-視頻：喬家大院片段
.有力提問的三個特點：3多3少
.如何問出強有力問題
-開放式問題-七問工作分析法
-未來導向型問題
-如何型問題
案例：下屬壓力大，如何問？
.如何支持下屬尋找答案
. 案例：下屬對于未來迷茫，如何問
.目標管理工具SMART和提問
教學方式: -有力提問的實踐演練
-SMART提問框架練習
3、有效反饋付諸行動
.反饋的定義
.反饋三要素（BIA&BID）
-評判和觀察
.如何做到表揚激勵人心
案例：如何表揚下屬
案例：西南航空總裁科勒爾生日祝福
.如何做到批評對事不對人
案例：下屬遲到，怎么批評
案例：下屬提交的報告里面有錯誤，怎么批評
.積極性反饋強化下屬的正向行為
.發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
.有效反饋的實踐演練
教學方式: -BIA卡片分享互動
-BID案例練習
第三單元 教練型領(lǐng)導力的4步流程
.GROW教練工具詳解
.如何變理想目標為績效目標
.如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
.如何探究實現(xiàn)目標的方法
.如何強化實現(xiàn)目標的意愿
.教練流程的實踐演練
教學方式: -多對一現(xiàn)場GROW輔導流程的實踐演練
-教復盤活動
-三人教練小組練習
第四單元 教練型領(lǐng)導力的實踐運用
.一對一教練實踐探討
.自我教練流程
.教練領(lǐng)導力培養(yǎng)流程
.訓后作業(yè)布置與持續(xù)練習
.制定行動計劃
.課程總結(jié)
.課程評估
講師介紹——朱老師
.*.聯(lián)合創(chuàng)始人
.WIAC（國際*協(xié)會）上海分會理事
.*.初階課程9.0版認證講師
.《*.高效團隊》課程認證講師
.蓋洛普優(yōu)勢認證教練
.蓋洛普高績效團隊認證講師
.國家注冊二級心理咨詢師
授課特色
理論講解深入淺出、善于運用*調(diào)動學習氣氛及學員參與度，案例講解深入，關(guān)注學員， 與學員互動性強，對學員演練點評及輔導嫻熟。
服務(wù)客戶
銀行保險 工商銀行 中國銀行 農(nóng)業(yè)銀行 中國儲蓄銀行 平安銀行 農(nóng)商銀行 建設(shè)銀行 上海銀行 人保財險
IT互聯(lián)網(wǎng) 360 網(wǎng)易
工業(yè)制造 上汽大眾 上海大眾 振德醫(yī)療 陽光電源 光明乳業(yè) OPPO手機
通信家電 中國電信 中國移動
地產(chǎn)物業(yè) 中海集團 綠地集團 信義地產(chǎn)
能源電力 中國電網(wǎng) 中石化 南方電網(wǎng) 中國國投
化工醫(yī)療 上海石化 賽科 浙江醫(yī)藥
貿(mào)易零售 蘇寧 紅蜻蜓 勁霸 教育文化 上海交通大學 浙江大學 浙江師范大學 掌門一對一 溢米教育
教練型領(lǐng)導力公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232148.html