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中國企業(yè)培訓講師
快遞行業(yè)成本管理(非財)
 
講師:胡鳳芩 瀏覽次數(shù):2537

課程描述INTRODUCTION

快遞行業(yè)成本管理培訓

· 中層領(lǐng)導

培訓講師:胡鳳芩    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

快遞行業(yè)成本管理培訓

【課程收益】
幫助快遞從業(yè)人員快速認識行業(yè)成本管理,從中找到自己涉及到的成本管理領(lǐng)域范圍;
幫助學員掌握營業(yè)網(wǎng)點成本的構(gòu)成與控制方法,從而降低營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營成本;
幫助學員學會從物流快遞業(yè)全方位、全角度的管理去降低成本;
把握成本管理與企業(yè)現(xiàn)實要求中一些沖突處理;

【課程對象】快遞營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)理、營業(yè)部負責人、主管
【培訓方式】課程講授+案例分析+工具+模版
【課程時間】1-2天

【課程大綱】
一、認識快遞行業(yè)成本的構(gòu)成與分類

1.引言:如何做到越“省”越“賺”錢?
2.關(guān)于成本的認知
3.關(guān)于成本管理的“指導思想”
4.關(guān)于成本控制認知
5.快遞行業(yè)成本構(gòu)成
-什么是快遞的顯性成本
-什么是快遞的隱性成本
6.快遞行業(yè)的常用分類認知
-主營業(yè)務(wù)成本
-營業(yè)費用
-管理費用
7.為什么要從管理的角度認識成本管理?

二、如何在企業(yè)中建立成本控制意識、路徑與制度
1.觀點:沒有做不到的,只有想不到的。
2.在企業(yè)當中培養(yǎng)成本意識,做到各個部門無縫對接
3.在企業(yè)當中建立成本控制路徑,幫助企業(yè)梳通關(guān)節(jié)
-案例:超級“兇”的財務(wù)主管
-要求員工在特定的路徑內(nèi)執(zhí)行
-梳通企業(yè)各個節(jié)點的成本問題
4.在企業(yè)當中建立制度,幫助企業(yè)持續(xù)進行成本控制
-成立成本庫
-組織成本績效評定(KPI和BSC)
5.成本控制一句話:沒有規(guī)矩,不成方圓

三、快遞營業(yè)網(wǎng)點成本的構(gòu)成與控制
1.案例:著名快遞企業(yè)的成本控制帶來巨額利潤
2.快速梳理快遞營業(yè)網(wǎng)點的成本構(gòu)成與控制環(huán)節(jié)
一一梳理,不遺漏
3.如何在企業(yè)當中一一實現(xiàn)成本控制
1)人工成本是重中之重(工資、提成、福利設(shè)計原則)
2)油耗是一筆大支出
3)路橋費是天天支出
4)車輛保險費是否可以降一降
5)車輛維修費如何保持安全最高水準
6)物料管理是看不見的成本消耗(采購、發(fā)放、使用)
7)水電費是不是負擔
8)場地租憑是否折價統(tǒng)計(專指郵政)
9)通訊費用在行業(yè)中的占比
10)賠償費用是否做到可控性
11)企業(yè)固定資產(chǎn)及低值易耗品如何管理
4.營業(yè)網(wǎng)點成本控制與管理帶來的最終意義

四、快遞企業(yè)成本管理的注意事項
1.討論:成本管理的宗旨是什么?
2.快遞成本管理的三項基本原則
-服務(wù)質(zhì)量原則
-業(yè)務(wù)量穩(wěn)定原則
-企業(yè)發(fā)展原則
3.成本管理與滿意度之間的關(guān)系
-員工與企業(yè)之間如何取得平衡
-客戶與企業(yè)之間如何取舍
4.成本控制與企業(yè)收入增長的比例
-是不是收入越高,成本投入越高
5.結(jié)論:成本管理是為企業(yè)服務(wù)的

五、如何從管理上降低快遞企業(yè)成本
1.案例分析:成本管理與“5S”的神秘關(guān)系
2.通過快遞標準化作業(yè)降低成本
-餐飲、快消的標準化作業(yè)給我們帶來的啟示
-快遞標準化作業(yè)的投資
-標準化作業(yè)帶來持續(xù)回報
3.通過提高客戶服務(wù)水平降低成本
-從企業(yè)到客戶到作業(yè)者之間的協(xié)調(diào)
-找到客真正滿意的標準,不浪費
4.通過流程的優(yōu)化來降低成本
-上一道工序影響下一道工序的質(zhì)量
-分析寄遞流程來降低成本
-如:通過削減問題件(包裹)降低成本
-營業(yè)網(wǎng)點的問題件(包裹)帶來巨大損失
-如何降低問題的發(fā)生
-如何及時處理問題,降低成本

5.降低成本的一些手段介紹
-借助現(xiàn)代信息系統(tǒng)降低成本
-利用外包降低成本
-建立路線優(yōu)化機制
-通過數(shù)據(jù)化管理降低成本
-通過效率化的配送降低成本
-提升倉儲管理降低成本(參考)
-分部門進行降低成本項目比賽
6.回顧:沒有最好的,只有繼續(xù)改善。

快遞行業(yè)成本管理培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233832.html

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    參加課程:快遞行業(yè)成本管理(非財)

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胡鳳芩
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