課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)發(fā)展管理培訓(xùn)
課程背景:
隨著技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的競爭正發(fā)生著深刻的變革,人力資本研究表明,企業(yè)正在向社會企業(yè)轉(zhuǎn)變,所謂社會企業(yè),即在整個商業(yè)生態(tài)中能更積極快速的響應(yīng),敏捷調(diào)動企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行協(xié)作,是一個更開放的系統(tǒng)。在這種變化下,組織正在改進(jìn)自己的勞動力管理方法、獎酬制度和職業(yè)模式,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
以工業(yè)化背景設(shè)計的人才培養(yǎng)與激勵,在這種更扁平化,員工價值觀更多元化的環(huán)境里,已漸漸失效。員工更需要有意義感,“自我感”的工作。從企業(yè)層面,“意義感”來自于企業(yè)文化塑造,“自我感”來自于崗位是否能把人當(dāng)做“人“來管理,看重人性,而不是”標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。
據(jù)*的領(lǐng)導(dǎo)力研究咨詢公司4)4)I發(fā)布的《2018領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展報告》,將員工的發(fā)展作為績效討論的重要目標(biāo)時,企業(yè)總體會有高產(chǎn)出。當(dāng)討論的內(nèi)容有75%圍繞著個人發(fā)展時(這一比例在中國僅為10%),這些當(dāng)事人的敬業(yè)度水平急劇上升。
因此,在這種變革下,對員工職業(yè)生涯給以關(guān)注,并以導(dǎo)師的角色給以指導(dǎo)幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是管理者非常重要的任務(wù),同時也是為企業(yè)向未來轉(zhuǎn)變過程中培養(yǎng)優(yōu)秀人才的必要途徑。本課程結(jié)合“優(yōu)勢理論”的發(fā)起者蓋洛普公司,在大量咨詢案例基礎(chǔ)上打磨成形,旨在幫助企業(yè)管理者識別員工優(yōu)勢,進(jìn)行高效的績效面談,提升員工職業(yè)狀態(tài),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)文化。
課程收益:
● 幫助管理者學(xué)習(xí)專業(yè)的測評工具,解讀優(yōu)勢報告
● 幫助管理者識別員工的優(yōu)勢,進(jìn)行職業(yè)晉級輔導(dǎo)
● 幫助管理者通過團(tuán)隊人員優(yōu)勢的識別,進(jìn)行高效團(tuán)隊協(xié)作與管理
● 幫助管理者掌握與員工進(jìn)行績效面談的方式;提升員工的職業(yè)驅(qū)動力
課程對象:中基層管理者、人力資源管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程大綱
導(dǎo)入:
互動:人生六階段
1、員工生命階段與職業(yè)成長間的關(guān)系
2、企業(yè)員工的五大成長階段:定位、適應(yīng)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、平衡
3、不確定環(huán)境下影響人才發(fā)展四要素
4、員工的心智模式對職業(yè)發(fā)展的影響
第一講:企業(yè)人才培養(yǎng)之職業(yè)發(fā)展管理策略
一、中年員工職業(yè)定位管理
1、定位期員工的特點
2、澄清定位期員工職業(yè)發(fā)展中的困惑
1)什么是理想?
2)什么是興趣?
3)什么是好的選擇?
3、清晰職業(yè)價值觀
1)什么是職業(yè)價值觀?
2)價值觀與選擇
4、幫助員工定位工具:三點一線
二、員工崗位適配管理
案例分析:如何平衡“理想”與“現(xiàn)實”?
1、常見3大現(xiàn)象
1)總是抱怨挑活兒干
2)工作很努力卻常常沒效果
3)受不了批評說走就走
2、常見問題分析——人職匹配中的幾大問題
1)職場關(guān)系錯位:家庭,職場不區(qū)分,容易玻璃心
2)能力和需求錯位:需求清晰而能力不支持,容易眼高手低
3)自我需求不清晰:面對職場選擇覺得處處都是機會,容易反復(fù)跳槽
4)崗位要求不清晰:不知道如何達(dá)到公司要求,越努力越受打擊,容易流失
5)能力優(yōu)勢不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成長感,容易職業(yè)倦怠
6)崗位回饋不清晰:只看眼前利益,給多少錢干多少活,容易抱怨工作
7)內(nèi)外職業(yè)生涯不管理:等著公司給資源,抱怨沒成長,消極怠工
解決方案1:導(dǎo)入:人職匹配模型
解決方案2:人職匹配的3Q4S解決方案
練習(xí)1:人才發(fā)展面談手卡工具包
練習(xí)2:人才發(fā)展面談一對一練習(xí)
三、如何幫助員工做好平衡?
1、幫助員工梳理目標(biāo)和資源:漏斗提問
2、平衡工具:生命平衡輪
第二講:企業(yè)人才培養(yǎng)之能力輔導(dǎo)策略
一、能力與企業(yè)要求相匹配
1、企業(yè)要求四象限
二、確定能力提升方向
1、什么是能力?
1)能力三核的定義:知識、技能、才干
2)能力三核間的關(guān)系
2、不同階段的能力培養(yǎng)目標(biāo)
1)職業(yè)能力發(fā)展的三階段
2)可遷移能力的培養(yǎng)
3)職業(yè)品牌的建立
三、如何指導(dǎo)員工制定能力提升計劃
1、能力管理模型之能力四象限:優(yōu)勢區(qū) 退路區(qū) 提升區(qū) 盲區(qū)
2、能力管理四象限策略:
1)優(yōu)勢區(qū)分析:如何在工作中保持持久的成就感
2)退路區(qū)分析:如何在工作中保持持久的安全感
3)提升區(qū)分析:如何在工作中保持持久的成長感
4)盲區(qū)分析:如何在工作中規(guī)避痛苦感
第三講:企業(yè)人才培養(yǎng)之員工優(yōu)勢識別與賦能
一、優(yōu)勢的定義
1、什么是優(yōu)勢
1)優(yōu)勢=才干*投入
2、優(yōu)勢發(fā)展觀:發(fā)揮優(yōu)勢對個人發(fā)展的積極價值
3、優(yōu)勢運用的五大原則
4、優(yōu)勢探索的”SIGN“法
二、員工優(yōu)勢的識別
1、PI5模型——三個維度看才干
2、34項才干特質(zhì)分析
案例分析:不同才干主題的客戶經(jīng)理在與客戶面談時的表現(xiàn)及注意要點
三、優(yōu)勢分類——四大領(lǐng)域
1、執(zhí)行力主題
2、影響力主題
3、關(guān)系建立主題
4、戰(zhàn)略主題
四、如何激發(fā)及精進(jìn)優(yōu)勢?
1、創(chuàng)造激發(fā)優(yōu)勢的環(huán)境
2、“有意識運用”的三階段
3、管理弱勢四象限
互動:優(yōu)勢在團(tuán)隊合作中的應(yīng)用
第四講:企業(yè)人才培養(yǎng)之中年員工狀態(tài)管理
一、績效=情緒*能力
1、常見的職場情緒有哪些?
2、失落、焦慮、倦怠狀態(tài)的職場表現(xiàn)與識別
二、狀態(tài)管理策略
1、三種常見的職業(yè)情緒的原因
2、失落的三種管理策略
3、焦慮的三種管理策略
4、倦怠的三種管理策略
課程總結(jié)與回顧
員工職業(yè)發(fā)展管理培訓(xùn)
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