課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬:希安© - 問題分析與解決
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬:希安© - 問題分析與解決
實戰(zhàn)演練幫你快速提升解決問題的能力
公司發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的銷量并不是很好,客戶響應(yīng)度不高,反饋也不夠積極。在此問題的研討會上,產(chǎn)品中心說產(chǎn)品設(shè)計沒問題;生產(chǎn)部門說質(zhì)量沒問題;銷售部門說他們已經(jīng)盡力去介紹產(chǎn)品了。所有方面貌似都沒有問題。看起來沒有問題的團隊,為什么銷量一直不好呢?
在企業(yè)快速發(fā)展擴張的路上,會出現(xiàn)種種讓人應(yīng)接不暇、頭疼棘手的問題,很多問題看似獨立,卻又有著千絲萬縷的聯(lián)系。是否能夠發(fā)現(xiàn)問題,以及用更好的理念、工具和方法論去一一解決問題,是企業(yè)各級管理者都需要去提升的知識技能,把問題一一關(guān)聯(lián)并解決。然而,面對棘手的問題,管理者依然有以下困惑——
如何找到業(yè)務(wù)問題的關(guān)鍵點、痛點?
如何將問題做系統(tǒng)排列,建立關(guān)聯(lián)性?
如何搭建有效的問題解決策略和流程?
針對以上為問題,我們Play-Lear-Apply領(lǐng)導(dǎo)力沙盤授證講師與您一起學(xué)習(xí)。本課程以體驗式沙盤游戲為主,讓學(xué)員在游戲的場景體驗下,通過運用“希安”沙盤的各種工具,了解問題分析與解決的方法、工具和流程,并運用到實際任務(wù)場景中,在實戰(zhàn)中掌握解決問題的方法,幫助學(xué)員真正掌握問題的解決能力,高效解決工作中遇到的難題,從而促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
課程收獲
1、掌握梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵價值鏈,找到業(yè)務(wù)中的痛點和難點,并進行立項提案,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展;
2、通過“希安”沙盤工具,學(xué)習(xí)問題分析與解決的策略和流程,并運用到任務(wù)場景中;
3、通過P4問題分析與解決的流程,把問題做系統(tǒng)排列;
4、提升團隊在未知領(lǐng)域里的洞察力,幫助團隊解決問題;
5、通過現(xiàn)場教練的專業(yè)指引,直接找到解決問題的關(guān)鍵點,并促進實踐落地。
課程特色
1、課程以體驗式沙盤游戲為主,讓學(xué)員在游戲的機制下,自己動手體驗并找到答案;
2、課堂氛圍有趣實用,學(xué)員參與度與活躍度高;
3、沙盤演練與現(xiàn)實情境息息相關(guān),使學(xué)員在互動中學(xué)會安排關(guān)鍵任務(wù)的優(yōu)先級;
4、知識課程+教練式輔導(dǎo)+行動學(xué)習(xí),三合一的授課方式,讓學(xué)習(xí)更全面深入。
課程大綱
一、核心定義與理念
1、關(guān)于問題分析與解決的方法論
2、什么是問題?
3、局部問題&系統(tǒng)問題
二、組織角色認識
1、問題分析與解決的相關(guān)角色認知
2、能力&權(quán)力——組織問題的影響力模型
3、基于組織影響力模型的行動建議
三、P4模型及流程
1、P1 - Pheomeo 現(xiàn)狀不良現(xiàn)象
(1)全面復(fù)盤
(2)確定標準
2、P2 - Problem 問題
(1)定位偏差
(2)挖掘本因
3、P3 - Project 方案
(1)設(shè)計方案
(2)模擬測試
4、P4 - Prospect 核心期望現(xiàn)象
(1)多級期望
(2)量化目標
四、行動學(xué)習(xí)實踐
1、分析研討的邏輯結(jié)構(gòu)
2、頭腦風暴的應(yīng)用原則
3、問題分析與解決 名言錄
附:【沙盤行動學(xué)習(xí)操作思路 Simulatio Operatio Midset】
第一步: 挖掘不良管理及業(yè)務(wù)現(xiàn)象(P1)
1、繪制Value Chai價值鏈圖
2、按“事業(yè)部”或“部門”或“職能”或“問題點”進行學(xué)員分類
3、小組分享,明確數(shù)個待完善的主題
第二步:明確期望,建立解決目標(P4)
1、清晰描述該主題的現(xiàn)狀和期望
2、設(shè)定一個基本期望的目標
第三步:頭腦風暴,優(yōu)化方案設(shè)計(P2、P3)
1、小組內(nèi)頭腦風暴,提出解決方案
2、小組間分享,共同頭腦風暴,查缺補漏
第四步:團隊決策,設(shè)定實施計劃
1、小組內(nèi)針對創(chuàng)新備選方案進行團隊決策
2、設(shè)定該創(chuàng)新方案的實施計劃
領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬:希安© - 問題分析與解決
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/240013.html
已開課時間Have start time
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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