領導用人藝術
講師:陳松 瀏覽次數:2542
課程描述INTRODUCTION
培訓領導藝術課程
培訓講師:陳松
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓領導藝術課程
【課程背景】
商業(yè)銀行能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,也在很大程度上也取決于中高層管理人員的領導力的高低。在銀行的實際運營中,有領導力的管理者是如何識人用人的?為什么有些員工崗位匹配度高,而有的卻不適應崗位需要?領導者要如何通過對人與事的管理來提升組織的效能?
《領導的用人藝術---人崗匹配與組織效能提升》課程是專門提升中高層管理者用人藝術的實操性管理課程。本課程一方面深入講解領導識人用人的技巧,另一方面還將結合案例討論和實際操作,系統的剖析組織效能提升的具體方式,將枯燥的管理知識轉換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助中高層領導人員提升用人水平。
【課程收益】
掌握基于戰(zhàn)略的員工勝任力模型構建方法
掌握人才識別的具體技巧
掌握人員委派的原則與技巧
掌握影響組織效能的兩大因素
掌握提升人員配合效能的方法
掌握提升人員心理歸屬的方法
【課程對象】企業(yè)中基層管理人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個小組至少需要2張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:領導角色與用人藝術
案例討論:什么是領導?
領導者的三大要務
立旗
控勢
用人
用人藝術的兩大核心
慧眼識人
人崗匹配
第二單元:建立人才的標準
案例研討:發(fā)展戰(zhàn)略與人才標準
什么是勝任力模型?
案例研討:某銀行的通用勝任力模型
勝任力模型的兩大來源
戰(zhàn)略分解
企業(yè)文化
勝任力模型的構建方法
劃分勝任力等級
劃分等級
分級描述
實操演練:劃分某崗位的勝任力等級
第三單元:基于勝任力的人才識別
影響人才效能發(fā)揮的四大要素
工作意愿
工作能力
工作狀態(tài)
才干特質
人才識別的技巧
七觀識人法
基于勝任力的能力識別技巧
才干特質識別技巧
實操演練:運用行為訪談法識別人才能力與特質
第四單元:什么是組織效能?
小組討論:組織的特性有哪些?
組織效能的現狀
新形勢下組織效能的挑戰(zhàn)
影響組織效能的主要因素
配合效能因素
配合效能的定義與范圍
心理歸屬因素
歸屬心理的定義與構成
第五單元:提升配合效能
團隊成員的分工
案例研討:世間萬物自我功用
團隊中的角色與職責分工
協作流程的銜接
什么是協作?
跨職責的流程銜接
工作標準的統一
同一標準下的團隊績效
工作標準的三個方面
過程管理的控制
過程管理的四大內容
過程控制的五大方法
溝通反饋的機制
團隊高品質溝通模型
團隊中的四種溝通機制
第六單元:提升心理歸屬感
什么是心理歸屬感?
共同價值觀是心理歸屬的前提
什么是共同價值觀?
團隊中五個方面的清晰目標
價值觀中的立場和角度
信任是心理歸屬的基礎
塔西佗陷阱與團隊信任
基于能力的信任
基于動機的信任
情感是心理歸屬的關鍵
中國人際關系的特點
情感決定立場
文化是心理歸屬的保障
什么是文化?
“搞事情”與團隊文化建設
培訓領導藝術課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/244008.html
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- 陳松
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