課程描述INTRODUCTION
上海公眾演講課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海公眾演講課程
授課形式
公眾演講是提升個(gè)人影響力的重要途徑之一。米基-柯斯坦薩說(shuō),要超越別人,你必須“有即興演講的本領(lǐng),不管是一對(duì)一的交談,還是面向一個(gè)群體的講話,其實(shí)都是在做一個(gè)有說(shuō)服力和容易讓人信服的報(bào)告”。 公眾演講通常是針對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行的發(fā)言或演講,在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、項(xiàng)目運(yùn)作、招商投資、各種會(huì)議等各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用。無(wú)論多么偉大的想法、優(yōu)秀的產(chǎn)品等,都需要一場(chǎng)好的介紹來(lái)將它呈現(xiàn)在眾人面前;無(wú)論多么優(yōu)秀的人才,都需要介紹和表達(dá),才不會(huì)輕易埋沒(méi)在人群中;演講越精彩,給客戶和同事留下的印象也就越深。 公眾演講技巧是商業(yè)世界里最重要也是最高層次的技能體現(xiàn)方式。不管是企業(yè)高管、中層管理者還是普通員工,不管是政府機(jī)構(gòu)官員、媒體人員還是營(yíng)銷(xiāo)人員,演講能力都是你提升個(gè)人影響力和領(lǐng)導(dǎo)魅力不可或缺的。 工作匯報(bào)就是將工作的結(jié)果借助演講的能力與技巧,讓他人聽(tīng)的明白、想的清楚,如今在職場(chǎng)不會(huì)演講就不會(huì)匯報(bào),演講和工作匯報(bào)已經(jīng)成為職場(chǎng)人士職業(yè)發(fā)展的必備能力。
課程對(duì)象
全體員工、骨干員工、部門(mén)主管、企業(yè)高管
課程收益
1.突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼,提升當(dāng)眾講話的技能
2.掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范,樹(shù)立領(lǐng)袖形象,提升個(gè)人魅力
3.迅速提升當(dāng)眾講話的感染力和影響力,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮影響力
4.掌握公眾演說(shuō)的魔術(shù)公式,能夠在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合上即興發(fā)言,思路清晰、條理分明的表達(dá)自己的觀點(diǎn),發(fā)表精彩的講話
5.迅速增強(qiáng)說(shuō)服技巧,使內(nèi)容表達(dá)言之有理,豐富飽滿,避免空洞無(wú)物
課程大綱
單元一:演講高手是如何影響打動(dòng)聽(tīng)眾的
一、名人的演講風(fēng)采
(一)馬丁路德金:我有一個(gè)夢(mèng)想
(二)奧巴馬:“Yes,we can!”
(三)普京:“我們勝利了!”
(四)馬云:“人要有夢(mèng)想,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”
二、名人演講的5個(gè)共同點(diǎn)
(一)強(qiáng)烈的表達(dá)欲望
(二)堅(jiān)定的理想信念
(三)說(shuō)服的強(qiáng)大激情
(四)豐富的肢體語(yǔ)言
(五)堅(jiān)韌的行動(dòng)力量
三、公眾演講七大法則
(一)無(wú)比自信
(二)鮮明主題
(三)提前排練
(四)衣著得體
(五)心理放松
(六)觀眾交流
(七)幽默靈活
單元二:公眾演講是如何提升影響力的
一、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就接納你:NASCR法則
N-接近性吸引力
A-外表吸引力
S-相似性吸引力
C-互補(bǔ)性吸引力
R-關(guān)系回報(bào)吸引力
二、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就記住你:30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建
(一)首因效應(yīng)
(二)好的第一印象分析
(三)不好的第一印象分析
快速訓(xùn)練:一字經(jīng)演講表達(dá)訓(xùn)練與分析
三、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就包容你:突破心理恐懼
(一)剖析恐懼緊張的五大原因
(二)克服緊張心理的四大方法
1.充分準(zhǔn)備
2.獲得支持
3.表現(xiàn)自信
4.乾坤大挪移
(三)三定練膽法:笑定/站定/眼定
(四)增加身體魅力的6個(gè)秘訣
標(biāo)準(zhǔn)化流程訓(xùn)練:步法/站法/笑法/眼法/說(shuō)法
四、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就迷上你:字正腔圓的發(fā)聲
(一)肌肉練習(xí)
(二)音量能量
(三)耳語(yǔ)練聲法:笑/手/鏡
(四)吐字清晰
五、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就清楚你:想明白、講清楚、演精彩
(一)講述:信息描述力訓(xùn)練
1.講夠時(shí)間
2.有邏輯順序
3.講述細(xì)節(jié)
(二)敘述:觀點(diǎn)說(shuō)服力訓(xùn)練
1.描述完整故事
2.概括明確觀點(diǎn)
3.篩選事實(shí)
(三)表達(dá):生動(dòng)演說(shuō)力訓(xùn)練
1.肢體語(yǔ)言訓(xùn)練
2.關(guān)鍵道具應(yīng)用
3.生動(dòng)演繹訓(xùn)練
(四)討論:現(xiàn)場(chǎng)溝通力訓(xùn)練
1.問(wèn)事實(shí)
2.問(wèn)細(xì)節(jié)
3.問(wèn)邏輯
六、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就緊盯你:完美呈現(xiàn)的技法
(一)破冰模板及訓(xùn)練
1.問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題
2.感激兩個(gè)人
3.談兩個(gè)背景
(二)鳳頭:量身定做開(kāi)場(chǎng)白與訓(xùn)練
1.開(kāi)場(chǎng)白三大作用:A信賴(lài)/B激發(fā)/C奠定
2.開(kāi)場(chǎng)白模板:A引子/B點(diǎn)題/C介紹/D收益/E共識(shí)
3.引子訓(xùn)練
A引文
B道具
C故事
D新聞
E游戲
(三)豬肚:內(nèi)容呈現(xiàn)
1.一簡(jiǎn)
A講話要有思想
B思想要提煉出觀點(diǎn)
C觀點(diǎn)要壓縮字?jǐn)?shù)
2.二清
A三三法,高度清晰
B金字塔結(jié)構(gòu)清晰邏輯呈現(xiàn)
C牽動(dòng)人心的清晰化表達(dá)思路線索
3.三活
A生活中來(lái),通俗易懂
B新數(shù)據(jù)應(yīng)用
C籌建企業(yè)案例庫(kù)
4.四訣
(四)豹尾:精彩結(jié)尾
1.三大糟糕結(jié)尾
2.完美結(jié)尾三大原則
3.結(jié)尾通用模板
A感恩聽(tīng)眾
B回顧知識(shí)要點(diǎn)
C呼吁行動(dòng)
4.五步完美結(jié)尾
A前后后應(yīng)
B表明愿望
C感性表達(dá)
D兩手逐步
E鞠躬祝福
單元三:公眾演講是如何應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況的
一、說(shuō)服他人的WLCUS法則
W-途徑
L-語(yǔ)言
C-控制
U-利用
S-強(qiáng)化
二、發(fā)問(wèn)七技
(一)封閉性的問(wèn)題
(二)開(kāi)放性的問(wèn)題
(三)過(guò)渡性提問(wèn)
(四)誘導(dǎo)性提問(wèn)
(五)總結(jié)性重復(fù)互動(dòng)發(fā)問(wèn)
(六)引導(dǎo)聽(tīng)眾回答互動(dòng)
(七)針對(duì)學(xué)員的提問(wèn)的發(fā)問(wèn)技巧
三、互動(dòng)激發(fā)四法
(一)給聽(tīng)眾以反饋
(二)引導(dǎo)聽(tīng)眾反饋
(三)引導(dǎo)聽(tīng)眾思考
(四)用激勵(lì)調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾產(chǎn)生互動(dòng)
四、現(xiàn)場(chǎng)六大類(lèi)型聽(tīng)眾的分析與應(yīng)對(duì)
(一)一言不發(fā)型
(二)口若懸河型
(三)切切私語(yǔ)型
(四)爭(zhēng)論不休型
(五)離題萬(wàn)里型
(六)自以為是型
五、自身問(wèn)題處理與自我控制
(一)時(shí)間的失控
(二)場(chǎng)面的失控
(三)環(huán)境和設(shè)備的影響
(四)出錯(cuò)了,怎么辦?
(五)突然忘詞了,怎么辦?
(六)突然莫名地緊張,怎么辦?
單元四:做一次精彩的工作匯報(bào)
一、揭開(kāi)工作匯報(bào)的神秘面紗——在職場(chǎng),不懂匯報(bào),你就做不好匯報(bào)!
工作匯報(bào)的分類(lèi)
書(shū)面匯報(bào)的目標(biāo)
口頭匯報(bào)的目標(biāo)
匯報(bào)設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)
二、工作書(shū)面匯報(bào)之邏輯構(gòu)思——好的匯報(bào) = 好的內(nèi)容 + 好的邏輯 !
(一)黃金60秒!讓領(lǐng)導(dǎo)頭1分鐘就對(duì)你的匯報(bào)“一見(jiàn)鐘情”
讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“值得閱讀”
讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“能讀明白”
讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“易于閱讀”
讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“易于理解”
(二)好的匯報(bào)要有好的內(nèi)容——讓匯報(bào)內(nèi)容更POWER
“能說(shuō)到點(diǎn)子上”
“不跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)廢話”
“讓匯報(bào)有模式”
(三)好的匯報(bào)要有好的邏輯——讓匯報(bào)表述更LOGIC
匯報(bào)邏輯的核心三要素
做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報(bào)邏輯
匯報(bào)邏輯設(shè)計(jì)時(shí),度的把握很關(guān)鍵
三、工作書(shū)面匯報(bào)之匯報(bào)呈現(xiàn)
——化繁為簡(jiǎn)!好的匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)看一次就能看明白
(一)“以結(jié)果為導(dǎo)向”的匯報(bào)怎么做?(如:各種問(wèn)題解決方案)
問(wèn)題解決方案要有“科學(xué)性”
問(wèn)題解決方案要有“嚴(yán)謹(jǐn)性”
總結(jié):?jiǎn)栴}解決方案的寫(xiě)作模型
(二)“以過(guò)程為導(dǎo)向”的匯報(bào)怎么做 ?(如:項(xiàng)目總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié))
借助金字塔原理,梳理好匯報(bào)的結(jié)構(gòu)
借助金字塔原理,提煉出好匯報(bào)的邏輯
總結(jié):項(xiàng)目/工作總結(jié)的寫(xiě)作模型
(三)文字匯報(bào):如何設(shè)計(jì)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“有價(jià)值的”文字描述?
做好標(biāo)題“引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注”
做好概述“激活領(lǐng)導(dǎo)興趣”
做好目錄“展示思維路徑“
做好正文“清晰闡述內(nèi)容”
做好總結(jié)“表達(dá)商務(wù)動(dòng)機(jī)”
(四)數(shù)據(jù)匯報(bào):如何有力地展示出數(shù)據(jù)匯報(bào)的“科學(xué)性和說(shuō)服力”?
做好數(shù)據(jù)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)在“8秒內(nèi)”看懂?dāng)?shù)據(jù)的結(jié)論
關(guān)鍵數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)法:突出數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)
表格數(shù)據(jù)歸納法:歸納出數(shù)據(jù)的結(jié)論
圖表數(shù)據(jù)結(jié)論法:選擇正確的圖表
(五)圖示匯報(bào):借助圖示設(shè)計(jì)展示出匯報(bào)的“關(guān)系性和邏輯感”
讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看清內(nèi)容的關(guān)系與邏輯
認(rèn)知視覺(jué)呈現(xiàn)的三要素:對(duì)象+數(shù)量+關(guān)系
視覺(jué)呈現(xiàn)的三大惡疾:對(duì)象不準(zhǔn)確、數(shù)量不明確、關(guān)系不清晰
邏輯關(guān)系可視化設(shè)計(jì):列舉關(guān)系/對(duì)立關(guān)系/融合關(guān)系/遞進(jìn)關(guān)系/環(huán)繞關(guān)系/…
四、工作書(shū)面匯報(bào)之匯報(bào)演講
——讓領(lǐng)導(dǎo)能“聽(tīng)清楚看明白”的匯報(bào)演講,你該這么做
匯報(bào)演示你該這么做:演示前“精心準(zhǔn)備”+演示中“高超技巧”
“不用死記硬背 ”的竅門(mén)! (思維導(dǎo)圖)
對(duì)演講負(fù)責(zé)!做好“排練計(jì)時(shí)”
熟練一些快捷鍵會(huì)更巧妙!
不再擔(dān)心匯報(bào)中會(huì)“忘詞/忘頁(yè)“ (分屏放映)
輕松登上演講臺(tái),匯報(bào)者演講必備技術(shù)!
聲音要抑揚(yáng)頓挫,讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得更清晰、更關(guān)注
肢體要自然,營(yíng)造積極和友好的溝通氛圍
匯報(bào)者手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)
匯報(bào)者眼神表情的技巧
匯報(bào)者站姿體位的技術(shù)
匯報(bào)者步法移動(dòng)的方法
匯報(bào)者形象著裝的要求
五、口頭匯報(bào),恰到好處
“正當(dāng)其時(shí) 恰到好處”如何做好口頭匯報(bào)
口頭匯報(bào)是門(mén)“工作告知”的學(xué)問(wèn)
什么情況下需要向領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)
口頭匯報(bào)的態(tài)度很重要
口頭匯報(bào)別緊張,提前做好心理準(zhǔn)備
熟悉你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,別說(shuō)不該說(shuō)的話
不同于書(shū)面匯報(bào),口頭匯報(bào)應(yīng)該說(shuō)什么?應(yīng)該怎么組織邏輯
口頭匯報(bào)的基本流程:口頭匯報(bào)六步曲
結(jié)語(yǔ):Q&A
上海公眾演講課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/245167.html
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