課程描述INTRODUCTION
打造一個有效而團結(jié)的團隊是非常困難的，但也可以變得很簡單，本課程就可以幫助到你。 課程以工作坊形式開展，共分成八個部分，核心內(nèi)容包含團隊協(xié)作的五種障礙的分析及達(dá)到克服障礙目的的基本練習(xí)活動，過程中還包括游戲、活動、分享、討論、案例分析等多種方式。課程過程即是團隊達(dá)到協(xié)作融合的過程，使團隊更健康，更具凝聚力，更有效，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。
· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師：唐麗華
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
克服團隊協(xié)作的障礙
第一部分 導(dǎo)入
1.工作坊導(dǎo)入，什么是真正的團隊以及真正團隊的要素
2.組織聰明與組織健康的關(guān)系，健康組織的四原則
3.解構(gòu)團隊協(xié)作的五種障礙模型：缺少信任，懼怕沖突，缺乏承諾，逃避責(zé)任，忽視結(jié)果
4.團隊協(xié)作是一種戰(zhàn)略選擇
第二部分 團隊測評
1.團隊協(xié)作五種障礙評測
2.團隊評測報告分析，分析現(xiàn)狀，分享大家對于團隊現(xiàn)狀的理解并確定團隊的在協(xié)作方面努力方向
3.測評總結(jié)
第三部分 缺少信任——建立信任
1.介紹信任主題，信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)
2.介紹基本歸因錯誤理論，并分享帶來的影響
3.建立團隊信任的方法實踐，分享活動前后帶來的不同，總結(jié)出方法有效性的原因
4.*測試，了解自己和團隊成員的特質(zhì)
5.團隊的行為類型分析與分享
6.個人行為描述練習(xí)，并分析帶給團隊的優(yōu)點，以及潛在的弱點
第四部分 懼怕沖突——掌控沖突
1.介紹團隊協(xié)作中的沖突，理解沖突的含義
2.沖突舒適度自評，清晰自己對沖突的態(tài)度
3.做沖突描述練習(xí)，并在團隊內(nèi)分享增進相互了解
4.進行沖突規(guī)則練習(xí)，共創(chuàng)團隊沖突契約
5.沖突解決模型簡介，舉例說明，進行沖突解決練習(xí)
6.總結(jié)處理沖突的策略，如何有效利用良性沖突，減少不良沖突
第五部分 缺乏承諾——做出承諾
1.介紹團隊協(xié)作中的承諾，以及與承諾有關(guān)的兩個關(guān)鍵問題
2.明確承諾的意義以及如何做到明確承諾
3.逐級溝通的意義以及逐級溝通的方法及注意事項
4.介紹主題目標(biāo)，主題目標(biāo)的元素及模型
5.設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
6.共創(chuàng)議事規(guī)則
第六部分 逃避責(zé)任——擔(dān)當(dāng)責(zé)任
1.介紹團隊協(xié)作中的責(zé)任
2.團隊有效性TEE練習(xí)，聆聽反饋并反思可采取的行動
3.團隊共創(chuàng)如何在團隊協(xié)作中互相負(fù)起責(zé)任
第七部分 忽視結(jié)果——關(guān)注結(jié)果
1.介紹團隊結(jié)果，結(jié)果是衡量團隊成功的評價標(biāo)準(zhǔn)
2.四種對團隊結(jié)果常見的干擾
3.團隊記分板介紹
4.建立可視化工具，團隊記分板
5.如何使公司會議體系更加有效
第八部分 結(jié)束
1.回顧測評結(jié)果
2.總結(jié)關(guān)鍵要點
3.逐級溝通決定
4.結(jié)束工作坊
克服團隊協(xié)作的障礙
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