課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)建設(shè)線下課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)線下課
【課程特色】:
采用企業(yè)教練技術(shù),引發(fā)學(xué)員思考,帶動(dòng)學(xué)員由內(nèi)而外地發(fā)現(xiàn)自己和欣賞他人;
采用九型性格技術(shù),簡(jiǎn)單、快速、生動(dòng)活潑,可以立刻使用。
整個(gè)授課過(guò)程中,學(xué)員處于高度參與、不斷思考和相互表達(dá)中,完全融入實(shí)用的氛圍中。
【培訓(xùn)對(duì)象】:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者、各級(jí)部門(mén)經(jīng)理等管理者
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天
【課程大綱】
第一章什么是高效團(tuán)隊(duì)
管理者的團(tuán)隊(duì)角色
優(yōu)秀室經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)責(zé)任:知人善用、引發(fā)智慧、提高效率、化解沖突
團(tuán)隊(duì)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題
激勵(lì)下屬和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧概述
第二章常用激勵(lì)方法
目標(biāo)激勵(lì):用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的景象激勵(lì)
以身作責(zé):用你的付出帶動(dòng)下屬
競(jìng)賽激勵(lì):經(jīng)常樹(shù)立周?chē)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手
故事激勵(lì):多少英雄的故事在流傳
情景激勵(lì):根據(jù)員工的工作狀態(tài)選擇激勵(lì)方式
第三章管理者知人善用的技巧
九型性格工具介紹
了解自己的性格特點(diǎn)和管理風(fēng)格
學(xué)會(huì)基本了解下屬性格特點(diǎn)的方法
認(rèn)識(shí)到各個(gè)型號(hào)下屬業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)和局限
管理者如何幫助下屬發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)克服局限
各個(gè)型號(hào)下屬容易產(chǎn)生低效率和矛盾沖突的地方
如何幫助下屬提高效率和化解沖突
注:個(gè)性化特質(zhì)激勵(lì)也在此部分內(nèi)容。
第四章引發(fā)智慧的技巧
如何關(guān)注到下屬?
如何聆聽(tīng)下屬?
如何通過(guò)提問(wèn)引發(fā)下屬智慧?
互動(dòng)和情景模擬練習(xí)
講師點(diǎn)評(píng)
第五章提高團(tuán)隊(duì)溝通效率的技巧
如何提高與下屬的溝通效率:推論階梯技巧
如何幫下屬精準(zhǔn)目標(biāo)的技巧
如何有效區(qū)分下屬的問(wèn)題所在:從屬等級(jí)技巧
如何幫助下屬解決問(wèn)題
互動(dòng)和情景模擬練習(xí)
講師點(diǎn)評(píng)
第六章管理者化解沖突的技巧
鑒定語(yǔ)言模式
說(shuō)服和探求技巧
互動(dòng)和情景模擬練習(xí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)線下課
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