課程描述INTRODUCTION
網(wǎng)點經(jīng)營管理
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)點經(jīng)營管理
【課程背景】
2015年6月16日,*正式發(fā)布《關(guān)于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》;2016年5月20日,*印發(fā)《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》,等等一系列的文件出臺。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”領(lǐng)域的政治地位、經(jīng)濟地位和社會地位愈發(fā)重要,市場潛力巨大。
【課程收益】
本課程以實際的真實案例,講解銀行對公、同業(yè)、投行、零售、電子銀行、品牌企劃、個貸等條線業(yè)務與何與“雙創(chuàng)”融合,在給銀行帶來客戶和業(yè)績的同時,提升品牌價值,創(chuàng)造社會效益,具有普遍的推廣和借鑒價值。
【授課方式】
講授、研討互動、視頻啟發(fā)、案例教學、現(xiàn)場實操
【課程對象】
分行普惠金融部、分行中小企業(yè)部負責人、業(yè)務管理崗;
二級分行、一級支行對公行長,營業(yè)部負責人、二級支行行長、對公客戶經(jīng)理。
【課程大綱】
第一部分:背景
1、政策背景;
2、網(wǎng)點背景;
第二部分:定位
1、網(wǎng)點定位;
2、市場定位;
3、業(yè)務定位;
第三部分:對公客戶獲客渠道
1、政府部門
2、風投
3、孵化器
4、聯(lián)合辦公室
5、商業(yè)服務機構(gòu)
6、媒體
第四部分:公司業(yè)務與“雙創(chuàng)”的結(jié)合
1、了解客戶、解決痛點;
2、“雙創(chuàng)”企業(yè)的發(fā)展階段;
3、種子輪企業(yè)
3.1種子輪企業(yè)的特點;
3.2種子輪企業(yè)的痛點;
3.3種子輪企業(yè)的營銷發(fā)力點;
3.4種子輪企業(yè)的銀行產(chǎn)品配置策略。
4、天使輪企業(yè)
4.1天使輪企業(yè)的特點;
4.2天使輪企業(yè)的痛點;
4.3天使輪企業(yè)的營銷發(fā)力點;
4.4天使輪企業(yè)的銀行產(chǎn)品配置策略。
5、A輪企業(yè)
5.1 A輪企業(yè)的特點;
5.2 A輪企業(yè)的痛點;
5.3 A輪企業(yè)的營銷發(fā)力點;
5.4 A輪輪企業(yè)的銀行產(chǎn)品配置策略。
6、B輪企業(yè)
6.1 B輪企業(yè)的特點;
6.2 B輪企業(yè)的痛點;
6.3 B輪企業(yè)的營銷發(fā)力點;
6.4 B輪輪企業(yè)的銀行產(chǎn)品配置策略。
第五部分:對公客戶社群化運營
廳堂營銷?客戶不來網(wǎng)點了。
電話營銷?客戶不愿接電話。
短信營銷?屏蔽為垃圾短信。
沙龍營銷?客戶不愿意參加。
第六部分:同業(yè)業(yè)務與“雙創(chuàng)”的結(jié)合
1、掌握托管資金上下游
2、如何選擇合作伙伴
第七部分:零售業(yè)務與“雙創(chuàng)”的結(jié)合
1、跨界合作、聯(lián)合營銷;
2、聯(lián)合開展客戶活動;
3、小小金融家2.0執(zhí)行方案及活動成效;
第七部分:品牌推廣與“雙創(chuàng)”的結(jié)合
1、帶著私心做公益;
2、依托“雙創(chuàng)”主題推廣銀行品牌;
3、依托“黨建”主題推廣銀行品牌;
4、依托“年會”主題推廣銀行品牌;
第八部分:員工關(guān)愛與“雙創(chuàng)”的結(jié)合
1、新的體驗式關(guān)愛;
2、結(jié)合“雙創(chuàng)”資源,為員工提供衣、食、住、行等多方面的關(guān)愛和支持,提高員工幸福感和歸屬感。
網(wǎng)點經(jīng)營管理
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