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物業(yè)公司營利模式

課程大綱:
創(chuàng)新物業(yè)營利模式以及物業(yè)政策法規(guī)學習
小區(qū)物業(yè)收費規(guī)范化程序；
小區(qū)物業(yè)收費的標準及項目；
小區(qū)物業(yè)收費的依據(jù)；
小區(qū)物業(yè)收費的步驟流程；
小區(qū)欠費業(yè)主的處理；

工程遺留問題處理；
責任主體的區(qū)分；
物業(yè)企業(yè)的應對措施；
及時良好的應對機制；
如何防范因工程遺留問題而給物業(yè)企業(yè)帶來的被動局面；

不交房及空置房業(yè)主不交物業(yè)費的處理方法；
不交房及空置房的定義；
如何及時化解由此而造成的矛盾；

物業(yè)日常管理；
小區(qū)物業(yè)業(yè)主關系維護以及活動組織的工作安排細節(jié)要求；
小區(qū)業(yè)主客服工作的主要目標；
小區(qū)物業(yè)客服工作的主要方法；
小區(qū)業(yè)主活動組織的步驟及注意事項；
小區(qū)業(yè)主活動組織特別強調的細節(jié)要求。

售樓處交接規(guī)范化操作流程；
物業(yè)企業(yè)營利模式創(chuàng)新；
物業(yè)企業(yè)的經營的資源；
物業(yè)企業(yè)經營可借鑒的模式；

物業(yè)政策法規(guī)學習；
有關物權法問題；
有關物業(yè)管理的理解；
有關收費問題；
有關裝修管理問題；
司法案例分享 品牌 成功企業(yè)案例分享。

9 如何提升員工工作態(tài)度和服務意識及方式方法。
工作態(tài)度的形成及改變的條件與環(huán)境；
員工服務意識的建立與養(yǎng)成；
物業(yè)服務各崗位具體操作流程及技巧。

物業(yè)公司營利模式