課程描述INTRODUCTION
目標全流程管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標全流程管理
課程背景:
研究顯示,團隊績效的影響因素有五點:
1.目標制定的科學性和系統(tǒng)性
2.策略制定的科學性
3.計劃的可操作可衡量標準
4.執(zhí)行是否到位
5.過程的監(jiān)督與跟進
本課程通過剖析剖析影響目標達成的關鍵因素,了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源,并使受訓者掌握目標設定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選,計劃執(zhí)行的方法和工具,優(yōu)化員工行為,從而提升組織績效!
課程收益:
●方法和工具:掌握如何制定目標、目標關鍵因素與核心障礙分析,優(yōu)選策略、合理計劃,提升團隊執(zhí)行力和績效結(jié)果。
●轉(zhuǎn)化落地:制定目標,制定完成策略、執(zhí)行計劃及實施方案。
●解決難題:解決在現(xiàn)行的目標管理流程中出現(xiàn)的難題(例如如何合理制定目標?制訂計劃的原則和關鍵等)。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:團隊中高層管理者
課程方式:知識講授+案例分析+場景演練
課程大綱
課題導入活動:Areyouready
1.個人積極行為的背后原理
2.合理制定目標的重要性
第一講:目標管理過程中的障礙分析
1.目標不科學
2.標準不明確
3.決策無共識
4.計劃不落地
5.過程無跟進
6.事后無反饋
活動體驗:沒有標準的溝通是在制造矛盾
第二講:目標管理全流程關鍵技術(shù)
一、目標的來源
1.基于企業(yè)戰(zhàn)略
2.基于崗位職責
3.基于工作改善
4.基于內(nèi)外客戶
二、目標設定的4321法則
1.四維:財務、客戶、團隊、系統(tǒng)
2.三化:量化、細化、流程化
3.兩個答案
1)結(jié)果:實現(xiàn)這樣的目標,最終期望得到的結(jié)果是什么?
2)行為:達成這樣的結(jié)果,需要采取哪些行為?
4.一個原則:smart原則
1)具體的、可衡量的、可達到的、和其他目標具有關聯(lián)性,有明確的期限
5.目標分解流程圖
討論:以小組為單位,實戰(zhàn)模擬制定各維度目標
練習:*等方式優(yōu)化質(zhì)疑各小組目標,并將之進行完善
三、如何制定并優(yōu)選策略
1.頭腦風暴完成策略
2.評估優(yōu)選策略:重要影響性和可操作性
四、將策略轉(zhuǎn)化成工作計劃
1.工作計劃的5w2h原則
練習:制定小組必贏策略和計劃
五、執(zhí)行中向上申請資源的五個重要提示
1.基于主管和組織的利益
2.a或b的方案以及事實和數(shù)據(jù)
3.讓對方提問
4.總結(jié)并推動
5.帶著結(jié)果感謝
六、高效執(zhí)行的三大策略思維
1.結(jié)果導向
2.制度規(guī)則
3.情感賦能
七、過程檢查的兩大工具
1.結(jié)構(gòu)化會議
2.檢查清單
八、績效反饋的兩大模型
1.正向表揚四步法
2.正向批評五步法
實戰(zhàn)工作坊:目標管理全流程難題解決篇
第三講:難題分析:行動轉(zhuǎn)化與落地
一、常見難題
1.群策群力團隊目標落地難題
2.團隊共創(chuàng)*6
3.小組領取任務
二、核心原因分析
1.小組頭腦風暴
2.共創(chuàng)核心原因并用魚骨圖呈現(xiàn)
三、解決策略分析
1.小組群策群力解決難題
2.制定計劃
3.執(zhí)行保障
4.成果分享
第四講:行動計劃及落地賦能
一、團隊目標、策略以及具體計劃制定
二、團隊*互相分享與方案優(yōu)化
三、方案分享以及團隊賦能
四、531訓后轉(zhuǎn)化
5:課程中學習到的5個關鍵知識點
3:3點學習收獲和感悟
1:1個快速落地改變的行動計劃
目標全流程管理
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已開課時間Have start time
- 曾秋香