《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
講師:于際敬 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
培養(yǎng)管理者情商
培訓(xùn)講師:于際敬
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)管理者情商
我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達成團隊共贏的絕招?!?/div>
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——通用電器公司CEO 杰克·韋爾奇(Jack Welch)
就領(lǐng)導(dǎo)職位而言,那些杰出的管理者之所以區(qū)別于平庸的管理者,85%的原因是由于他們的情商(EQ)高人一等。21世紀的企業(yè)領(lǐng)袖,一定要成為高情商的富有遠見、智慧的領(lǐng)導(dǎo)人。
——哈佛大學(xué)教授、心理學(xué)家,丹尼爾·戈曼(Daniel Goleman)
【課程目標】
? 覺察:認識管理者的情商,探索自己的核心情緒反應(yīng)模式,更好地認識自己的思想、情感、價值、需求,也學(xué)習(xí)如何看清別人的心。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,敏銳的覺察力帶給自己的是力量和智慧;
? 溝通:一個企業(yè)的經(jīng)營狀況不佳,根本上在于企業(yè)的溝通品質(zhì)不佳。學(xué)習(xí)和練習(xí)以情感內(nèi)涵為基礎(chǔ)的團隊和個人溝通模式,提高管理者使用情商的溝通管理技巧,解決管理中的實際問題,打破人際隔閡的障礙,提升處理和應(yīng)對沖突的能力;
? 領(lǐng)導(dǎo)力:培養(yǎng)管理者情商,探索情商領(lǐng)導(dǎo)力形成的關(guān)鍵、提升的途徑以及對企業(yè)經(jīng)營的影響,提高具體情境下的沖突處理能力。
【適合學(xué)員】中高層管理者
【課程時間】1天
【課程提綱】
一、認識情商
1、調(diào)動情緒就可以調(diào)動一切
2、管理者的情商與領(lǐng)導(dǎo)力
3、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀
二、了解自我
1、自我價值觀
2、自我信念
3、情緒地圖
三、管理自我:激發(fā)積極情緒
1、“口”乃心之門戶
2、吸引力法則
3、重塑積極心態(tài)
4、受害者到責(zé)任者的轉(zhuǎn)換
四、識別他人的情緒
1、認識他人情緒(辨識情緒表情)
2、善于捕捉“弦外之音:情緒”
3、情緒識別模式
五、影響他人:情商造就領(lǐng)導(dǎo)力
1、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
影響人就是影響人的感覺
2、人際關(guān)系三要素:
相互認同
情感相容
行為相近
3、有情有義溝通法
4、情商領(lǐng)導(dǎo)力在管理中處理沖突的作用
六、引領(lǐng)組織
引領(lǐng)團隊就是價值觀的管理
模型:辨識,理解和管理
1、辨識:在了解別人價值觀之前先明確自我的價值觀
2、理解:明確價值觀規(guī)則,調(diào)整自我價值觀的誤區(qū)
了解他人的價值觀和團隊的價值觀結(jié)合。
3、管理:把自己的價值觀和團隊的價值觀結(jié)合
創(chuàng)造自己的行動計劃
培養(yǎng)管理者情商
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已開課時間Have start time
- 于際敬
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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