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TTT內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程

 

【課程背景】：

“滿足績(jī)效需求，響應(yīng)組織期待，對(duì)接學(xué)員興趣”，是課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的最終目的，同時(shí)也是出發(fā)點(diǎn)，組織培訓(xùn)的有效性，并不是要等授課結(jié)束才能決定，在課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段，就決定了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、落地性。設(shè)計(jì)出能夠解決組織實(shí)際問(wèn)題、學(xué)員心中困惑、績(jī)效增長(zhǎng)障礙的課程，是所有組織內(nèi)訓(xùn)開(kāi)發(fā)的期望。

 

【組織困惑】：

在開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作中，時(shí)間、金錢、人力投入不少，卻收效甚微，組織經(jīng)常面臨以下的問(wèn)題：

無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)無(wú)序、課件單一、不成體系

無(wú)結(jié)構(gòu)：生搬照抄、雜亂無(wú)章、內(nèi)容堆砌

無(wú)應(yīng)用：脫離實(shí)際、形同雞肋、難以駕馭

 

【課程收益】：

建標(biāo)準(zhǔn)：建立開(kāi)發(fā)流程與標(biāo)準(zhǔn)

明需求：挖掘組織痛點(diǎn)與需求

順架構(gòu)：厘清課程邏輯與結(jié)構(gòu)

配形式：搭配演繹形式與素材

出成果：產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件與流程

 

【課程對(duì)象】：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、產(chǎn)品講解員，

 

【課程提綱】：

一、需求挖掘：溯本求源，對(duì)癥下藥

1、開(kāi)發(fā)模型

1.1經(jīng)典模型A*E

1.2快速開(kāi)發(fā)模型

2、快速開(kāi)發(fā)

2.1需求確認(rèn)：需求調(diào)研、學(xué)員分析、目標(biāo)聚焦

2.2內(nèi)容萃?。好Q確立、邏輯層次、結(jié)構(gòu)順序

2.3教學(xué)設(shè)計(jì)：教學(xué)方法、素材整理、知識(shí)加工

2.4教案制作：標(biāo)準(zhǔn)教案、輔教工具、評(píng)估工具

2.5試講驗(yàn)證：學(xué)員試講、講師點(diǎn)評(píng)、持續(xù)改進(jìn)

3、需求調(diào)研

3.1需求來(lái)源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé)、組織戰(zhàn)略

3.2調(diào)研方法：訪談法、問(wèn)卷法、觀察法、專家法

4、學(xué)員分析

4.1分析內(nèi)容：年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、意愿

4.2相應(yīng)啟示：時(shí)長(zhǎng)、形式、難度、要求、工具

5、目標(biāo)聚焦

5.1布魯姆目標(biāo)分類

5.2目標(biāo)分類：態(tài)度目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)

5.3目標(biāo)編寫(xiě)：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)

5.4ABCD目標(biāo)編寫(xiě)法

教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)列名、小組討論、一對(duì)一訪談

階段成果：培訓(xùn)需求確立、目標(biāo)收益明確

 

二內(nèi)容萃?。捍种Υ笕~、綱舉目張

1課題命名

1.1命名要求：精準(zhǔn)度、價(jià)值感、形式美

1.2命名方法：

1.2.1模型量化

1.2.2路徑命名

1.2.3問(wèn)題懸念

1.2.4舊語(yǔ)新說(shuō)

2邏輯層次

2.1金字塔原理

2.2MECE原則：

2.2.1完全窮盡

2.2.2相互獨(dú)立

3結(jié)構(gòu)順序

3.1課程目錄分級(jí)

3.1.1課程主題（根）

3.1.2單元模塊（干）

3.1.3模塊層次（枝）

3.1.4知識(shí)要點(diǎn)（葉）

3.2常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)：

3.2.1流程結(jié)構(gòu)

3.2.2并列結(jié)構(gòu)

3.2.3WH結(jié)構(gòu)

教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)研討、案例分析

階段成果：課程名稱確定，課程結(jié)構(gòu)成型

 

三、教學(xué)設(shè)計(jì)：精雕細(xì)琢、妙趣橫生

1、教學(xué)方法

1.1講授法：講解、提問(wèn)、引導(dǎo)

1.2案例法：故事、視頻、案例

1.3演示法：示范、指導(dǎo)、反饋

1.4活動(dòng)法：游戲、討論、情景

2、素材整理

2.1素材來(lái)源：

2.1.1日常積累

2.1.2針對(duì)索引

2.1.3專家采集

2.2素材加工：找角度、做關(guān)聯(lián)、貼標(biāo)簽

3、知識(shí)加工

3.1概念口訣：?jiǎn)巫譀Q、三字經(jīng)、對(duì)仗句、順口溜

3.2舊語(yǔ)新說(shuō)：巧斷句、加標(biāo)點(diǎn)、換同音、改語(yǔ)義

3.3說(shuō)文解字：拆結(jié)構(gòu)、做引申

3.5圖形建模：流程建模、象限建模、要素組合

4、教學(xué)流程

4.1加涅教學(xué)九事件

4.2五步教學(xué)流程：破、聯(lián)、展、轉(zhuǎn)、結(jié)

教學(xué)活動(dòng)：案例演示、團(tuán)隊(duì)分享、學(xué)員演練

階段成果：教學(xué)設(shè)計(jì)表、資源素材素材庫(kù)

 

四、教案設(shè)計(jì)：滴水藏海、沙中世界

1、標(biāo)準(zhǔn)教案組成

1.1課程綱要

1.2授課計(jì)劃

1.3行為配置

1.4講師講稿

1.5演示文稿

1.6資源素材

1.7學(xué)員手冊(cè)

1.8測(cè)試問(wèn)卷

2、輔教工具

2.1預(yù)訓(xùn)手冊(cè)

2.2跟進(jìn)計(jì)劃

3、評(píng)估工具

3.1*四級(jí)評(píng)估

3.2評(píng)估問(wèn)卷

3.3測(cè)試問(wèn)卷

3.4行為跟進(jìn)

4、PPT制作

3.1字體醒目

3.2適度動(dòng)畫(huà)

3.3快捷功能

教學(xué)活動(dòng)：學(xué)員體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)演練

階段成果：PPT課件、行為跟進(jìn)

后續(xù)作業(yè)：講師講稿、學(xué)員手冊(cè)、評(píng)估工具、測(cè)試題庫(kù)

 

五、試講驗(yàn)證：推敲琢磨、精益求精

 

TTT內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程