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一、背景介紹

在當(dāng)今高度競爭的商業(yè)環(huán)境中，項目管理已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。項目管理的能力和水平直接影響到企業(yè)的運營效率和效益，因此，提升項目管理能力已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)之一。本課程以實戰(zhàn)為核心，結(jié)合企業(yè)實際項目案例，通過人、工具、方法論和實踐四個維度，全面提升學(xué)員的項目管理能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠掌握項目管理的核心方法和技巧，了解如何制定項目計劃、控制項目進(jìn)度、管理項目風(fēng)險、確保項目質(zhì)量以及推動項目團(tuán)隊協(xié)同工作等。

本課程以表格工具為基礎(chǔ)，幫助學(xué)員形成一套高效、實用的項目管理方法論。課程中，我們將通過實踐操作的方式，讓學(xué)員深入了解項目管理工具的運用方法和實際操作流程，同時結(jié)合案例分析，深入剖析項目管理中的難點和疑點，提升學(xué)員解決實際問題的能力。

 

二、課程收益：

1. 掌握項目管理的框架和方法論，提升項目管理能力。

2. 了解項目管理中的實踐方法和技巧，如表格工具等。

3. 通過案例分析，深入了解企業(yè)項目的實際操作和管理。

4. 通過互動討論，深入探討項目管理中的難點和疑點，并分享經(jīng)驗和解決方案。

 

三、授課方式：

1. 理論講解：通過講解項目管理的相關(guān)理論，讓學(xué)生了解項目管理的框架和基本概念。

2. 案例分析：通過分析企業(yè)項目實際案例，讓學(xué)生了解項目管理中的實踐方法和技巧。

3. 實踐操作：通過實踐操作，讓學(xué)生掌握項目管理工具和方法論，如表格工具等。

4. 互動討論：通過互動討論，深入探討項目管理中的難點和疑點，并分享經(jīng)驗和解決方案。

 

四、課程對象：

1. 企業(yè)高管：他們需要了解項目管理的基本概念和方法論，以便更好地管理企業(yè)項目。

2. 項目經(jīng)理：他們需要掌握項目管理的實踐方法和技巧，以便更好地領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊。

3. 項目團(tuán)隊成員：他們需要了解項目管理的基本框架和方法論，以便更好地參與項目。

4. 對項目管理感興趣的人士：他們可以通過這門課程了解項目管理的實踐方法和技巧，并提升自己的項目管理能力。

 

五、課程大綱

第一部分：樹立項目管理的價值思維

1. 啟航項目管理的知識之旅：深入理解項目管理的價值與精髓。

2. 重新定義項目管理：探索內(nèi)涵、全視角思維模式及全面的知識體系。

3. 案例研討：討論項目管理在企業(yè)中的重要性和影響。

 

第二部分：構(gòu)建項目與項目管理的全景思維模式

1. 成果導(dǎo)向的思維模式：以項目價值為核心的思維方法建立。

2. 平衡目標(biāo)與約束：如何通過項目管理實現(xiàn)平衡。

3. 詳細(xì)解讀項目管理的過程及全面的知識體系。

4. 以企業(yè)真實項目背景為例，實踐項目管理的實際操作。

 

第三部分：有效的項目啟動過程

1. 有效的啟動項目：明確目標(biāo)與方向，建立里程碑計劃

2. 理解項目立項的深層次價值：為決策提供依據(jù)，明確投入與期望回報

3. 洞察項目管理的軟硬環(huán)境：了解內(nèi)外部環(huán)境，確定項目管理策略和工具方法

4. 確定項目整體目標(biāo)：制定可衡量、可達(dá)成、可檢驗的目標(biāo)體系

互動演練：以企業(yè)真實項目背景為例，進(jìn)行項目啟動過程的實際操作演練

 

第四部分：項目規(guī)劃的方法與路徑

1. 規(guī)劃項目整體計劃的流程方法：從宏觀到微觀，分階段制定計劃

2. 收集干系人需求：通過調(diào)查、訪談等方式收集需求，制定需求文檔

3. 定義項目范圍邊界：制定詳細(xì)的項目范圍說明書，明確邊界和限制條件

4. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS：將項目分解為可控制和可量化的工作包，制定任務(wù)清單

5. 規(guī)劃進(jìn)度管理計劃：根據(jù)任務(wù)清單，制定合理的進(jìn)度計劃和時間表

6. 估算活動所需資源：根據(jù)任務(wù)需求，估算所需人力、物力等資源，制定資源計劃

7. 規(guī)劃溝通管理：確定溝通方式、頻率和內(nèi)容，制定溝通管理計劃

8. 識別項目風(fēng)險及風(fēng)險類型：分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險及影響程度，制定風(fēng)險應(yīng)對策略和預(yù)案

9. 風(fēng)險評估（風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù)）：對風(fēng)險進(jìn)行量化評估，確定風(fēng)險優(yōu)先級和應(yīng)對措施的優(yōu)先級。

案例互動：某項目WBS案例、風(fēng)險案例、干系人案例

案例演練：結(jié)合學(xué)員所選項目，團(tuán)隊成員演練項目WBS工具、責(zé)任分配矩陣、成果表、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑圖等項目核心工具表格進(jìn)行演練。 

 

第五模塊：管控有道-項目的執(zhí)行與控制

1. 按照項目規(guī)劃路線圖實施項目：通過詳細(xì)講解和實踐，幫助學(xué)員掌握如何按照預(yù)先制定的計劃和步驟進(jìn)行項目實施，從而確保項目按時完成。

2. 對項目實施有效監(jiān)控：在這個環(huán)節(jié)，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何通過監(jiān)控項目進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施，以確保項目進(jìn)展。

3. 建立機制定期實施項目報告：學(xué)員將了解如何建立有效的信息反饋機制，定期報告項目進(jìn)展情況，從而確保信息的及時傳遞和問題的及時解決。

4. 項目例會種類、例會議程和內(nèi)容：通過講解和案例分析，幫助學(xué)員了解不同類型的項目例會及其作用和議程設(shè)置，以便更好地組織會議和解決問題。

5. 如何控制與實施項目變更：在這個環(huán)節(jié)，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何處理項目變更請求，確保項目按照預(yù)定計劃進(jìn)行。

6. 變更控制流程、計劃滾動刷新：通過講解和實踐，幫助學(xué)員掌握變更控制流程和計劃滾動刷新的方法，以便在項目變更時及時調(diào)整計劃。

7. 項目溝通與協(xié)作：通過講解，幫助參訓(xùn)學(xué)員掌握基于項目成功的跨部門溝通協(xié)作方法論及工具方法路徑

案例：某企業(yè)的監(jiān)控計劃及溝通要素 

演練：項目當(dāng)中向上、橫向溝通演練。本演練將模擬項目中的向上和橫向溝通場景，幫助學(xué)員在實際操作中掌握有效的溝通技巧和方法。通過角色扮演和模擬實戰(zhàn)，學(xué)員將了解如何向上級匯報工作進(jìn)展、解決問題，以及如何與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通

 

第六模塊：項目收尾階段

1. 結(jié)束階段的工作及項目評價：學(xué)員將了解項目收尾階段需要完成的工作任務(wù)，包括項目成果的確認(rèn)、項目的驗收、后續(xù)支持等。同時，講師將介紹項目評價的方法和標(biāo)準(zhǔn)，幫助學(xué)員了解如何對項目進(jìn)行綜合評價。

2. 項目收尾階段工作的重點：講師將詳細(xì)講解項目收尾階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意事項，包括項目成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)支持的安排、項目團(tuán)隊成員的考核和獎勵等。

3. 各角色在項目收尾階段的職責(zé)：學(xué)員將了解項目中不同角色在項目收尾階段的職責(zé)和作用，如項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)等。

4. 項目經(jīng)理如何在收尾時定調(diào)項目：學(xué)員將學(xué)習(xí)到項目經(jīng)理在項目收尾階段如何把握項目的整體效果和影響，以及如何通過總結(jié)和反思為下一個項目提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。

案例：某企業(yè)的復(fù)盤案例

演練：復(fù)盤方法論演練。復(fù)盤方法論演練可以幫助學(xué)員深入理解復(fù)盤的價值和意義，掌握復(fù)盤的方法和技巧。通過模擬項目過程和結(jié)果，學(xué)員可以回顧項目的目標(biāo)、計劃、進(jìn)展、結(jié)果和經(jīng)驗教訓(xùn)，從而發(fā)現(xiàn)項目中的問題和不足之處，提出改進(jìn)措施和方案

 

附贈項目管理工具箱：

1、項目管理工具包：

項目管理工具包提供綜合的項目管理資源包，包括項目啟動，規(guī)劃，執(zhí)行，監(jiān)控等工具表格，參訓(xùn)學(xué)員可結(jié)合實際使用。

2、一頁紙的項目管理工具：

項目管理領(lǐng)域*的一頁紙項目管理工具，通過該工具對于日常的項目管理用一張A4紙便可有效管理包括計劃與糾偏，附案例及工具。