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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售團隊激勵
 
講師:張路喆 瀏覽次數(shù):2625

課程描述INTRODUCTION

· 區(qū)域經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張路喆    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊激勵培訓(xùn)課程培訓(xùn)

課程背景:
一些銷售人員的技能水平明顯存在問題,可是自己親自輔導(dǎo)了多次,當(dāng)時效果還可以,下屬也說“懂了、懂了”,可一到客戶那兒,他自己的老一套又出來了,弄得自己哭笑不得;
以往公司外請老師,也為銷售人員提供了不少的培訓(xùn)機會,但有的課程文不對題,與公司的實際情況相去甚遠(yuǎn);有的課程當(dāng)時感覺不錯,可是沒過多久,講的內(nèi)容忘得差不多了、培訓(xùn)時的精氣神兒也沒了,一切又都是老樣子了……以上情況反復(fù)出現(xiàn),實在令人頭痛;銷售人員懶散疲憊,薪水在同行里可是不低;個別銷售人員出工不出力,明明市場有潛力,本身能力也不錯,可注意力就是不在業(yè)務(wù)上,經(jīng)常牢騷滿腹、無端攀比,但比的卻不是業(yè)績……;
個別老業(yè)務(wù)員依仗著自己手里有客戶、或是公司里面有關(guān)系,就話里話外的跟經(jīng)理要條件,弄得銷售經(jīng)理左右為難;業(yè)務(wù)員在公司做得久了,進入了疲憊期,每天也在做業(yè)務(wù),可就是缺乏激情,抱怨說看不到自己的未來,弄得經(jīng)理也不知道說什么好;新人上手太慢,老人又有些懶散疲憊,弄得銷售經(jīng)理自己就像幼兒園阿姨,今天哄一哄張三,明天壓一壓李四,后天逼一逼王五,這樣見招拆招的帶隊伍,別人看著沒章法,自己也覺得很累。
針對以上問題,我們開發(fā)了此課程。此課程使參加者能夠十分全面,系統(tǒng)地掌握知識,提升激勵技巧。本大綱內(nèi)容專業(yè)、系統(tǒng)而且全面,不僅有理論講授提升認(rèn)識水平,也有實戰(zhàn)訓(xùn)練強化銷售激勵方法,是針對銷售管理者和普通銷售人員的培訓(xùn)大綱。

課程收益:
● 幫助管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)智慧,改善工作心態(tài),忠誠敬業(yè)踏實工作
● 幫助管理者轉(zhuǎn)變銷售理念,提升銷售能力,瞄準(zhǔn)市場追求業(yè)績
● 幫助管理者學(xué)會系統(tǒng)思維,提升管理能力,科學(xué)管理發(fā)展團隊

課程對象:營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員

課程大綱
第一講:心態(tài)篇——銷售是高尚的職業(yè)
一、正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)
1、 銷售的定位
討論:今日頭條的一則消息引發(fā)的深思-“銷售低人一等”嗎?
1)勇于承認(rèn)自己是一名銷售人員
2)銷售的心理暗示:害怕客戶拒絕的乞丐心理--給企業(yè)帶來價值的使者心理
2、 樹立正確的“客戶觀”
討論:客戶是什么?客戶喜歡什么樣的銷售人員?
1)客戶是對手?獵物?上帝?
2)客戶喜歡的銷售人員畫像:工作專業(yè),知識豐富,關(guān)心客戶
3)客戶的拒絕=我們的成長
二、成功銷售員的3、4、5、6
1、 必須知道的3件事
1)蹲得越低,跳得越高
2)想爬多高,功夫就得下多深
3)有效的時間管理造就成功的銷售員
2、 必備的三個“4”
1)4種態(tài)度:找尋動力:自我肯定:渴望成功:堅持不懈
2)4張*:明確目標(biāo),樂觀心情,專業(yè)表現(xiàn),大量行動
3)4大素質(zhì):強烈的內(nèi)在動力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),完成推銷的能力,建立關(guān)系的能力
3、 堅持5種信念
1)相信自己
2)足夠自信
3)真心誠意地關(guān)心客戶
4)始終保持積極和熱忱
5)鞭策自己的意志力,尊重您的客戶
4、 業(yè)績倍增6大原則
1)我要對自己的成功負(fù)責(zé)
2)我是XX行業(yè)的專家
3)我能診斷客戶購買產(chǎn)品需求
4)用行動開啟成功的人生
5)我要把工作做好——用心
6)我立志出類拔萃——執(zhí)著
視頻:當(dāng)幸福來敲門
5、 成功銷售人員的自我定位
1)公司形象代表(銷售人員的形象、專業(yè)度)
2)公司經(jīng)營、產(chǎn)品與服務(wù)的傳遞者(熟練掌握公司產(chǎn)品和服務(wù)的差異化定位)
3)客戶銷售的引導(dǎo)者、采購的顧問(價值專家、顧問,而非單純的銷售人員)
4)是客戶最好的朋友(和客戶建立感情上的鏈接才能讓客戶信賴并簽單)
5)是市場信息和客戶意見的收集者(行業(yè)的思想領(lǐng)導(dǎo)者并能將客戶意見反饋給公司)

第二講:打造狼性團隊
一、狼性團隊文化的特質(zhì)
1、 狼性文化四維度:克服困難;開拓拼搏;孜孜不倦;勇闖難關(guān)
2、 狼性文化在企業(yè)中的三意義
1)嗅覺敏銳,善于捕捉機會
2)不屈不撓,從不輕言失敗
3)團隊精神,強調(diào)協(xié)調(diào)配合
3、 如何培養(yǎng)狼性文化
1)各司其職:分工明確,目標(biāo)明確
2)各做所長:相互幫助、支持和分工協(xié)作,*化利用自身的優(yōu)點和缺點。
3)指定委派:學(xué)會培養(yǎng)指定和委派下屬。
4)目標(biāo)堅定:有共同的使命感,向總體目標(biāo)挑戰(zhàn)。
二、狼性團隊執(zhí)行三大原則
1、 執(zhí)行原則一:高層打造中層
案例:過生日;培訓(xùn)重點走樣的故事?;董事長吃水果
2、 執(zhí)行原則二:中層定位
1)中層的3個苦惱:缺乏上級信任;得不到下級擁護;沒有同級的配合;
2)中層的3個靈魂拷問:做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債?做大氣層,折射掉高層戰(zhàn)略vs做放大鏡,聚焦公司戰(zhàn)略?
3)中層的定位:統(tǒng)一目標(biāo)、思想和行動
3、 執(zhí)行原則三:基層執(zhí)行五大要點
1)火一般的熱情改變世界
2)無條件執(zhí)行
3)不斷提升自己:*成長(個人內(nèi)在能力的成長)和相對成長(金錢、權(quán)利、地位)
4)全力以赴
5)敬業(yè)為魂-專注的力量
案例:山村女校長-張桂芳

第三講:巔峰銷售團隊的激勵方法
一、銷售激勵的必要性
視頻:當(dāng)幸福來敲門
二、有效激勵的理論
——馬斯洛和赫茲伯格
三、激勵的雙因素
1、 保健因素:基本工資+績效+浮動+提成+其他獎勵
2、 激勵因素:公司自豪感+組織氛圍+工作成就感+同事關(guān)系+發(fā)展機會+認(rèn)可度+學(xué)習(xí)環(huán)境
案例分析1:某民企老板的困惑
案例分析2:李強的困擾
案例:別開生面的“冰箱”獎
練習(xí):激勵問卷
四、全新的開始
工具:銷售團隊生命示意矩陣

團隊激勵培訓(xùn)課程培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253388.html

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    參加課程:銷售團隊激勵

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張路喆
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