課程描述INTRODUCTION
招聘甄選技能培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘甄選技能培訓(xùn)
課程背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,各種招聘渠道的涌現(xiàn),人們獲得工作機(jī)會(huì)的渠道泛網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、即時(shí)化,雖然各種渠道越來越多,但是各行各業(yè)都明顯感覺合適的人越來越難找,并沒有因?yàn)榍赖脑龆喽鴾p少用人的壓力。
本課程是幫助業(yè)務(wù)主管樹立正確的招聘理念,激發(fā)他們正確的參與招聘,系統(tǒng)地了解和提升招聘面試的流程和方法,從而在招聘面試過程中更好地勝任自己的角色。通過學(xué)習(xí)本課程,能夠厘清一線主管在招聘中的角色和職責(zé),能夠從實(shí)際工作出發(fā),為待招崗位設(shè)立用人標(biāo)準(zhǔn),能夠根據(jù)用人標(biāo)準(zhǔn),確定面試重點(diǎn),設(shè)計(jì)面試問題,并能夠掌握面試中的提問,傾聽,觀察,追問技巧,學(xué)會(huì)綜合考量各種因素,做出正確的用人決定。
課程收益:
一、識(shí)別人員的招聘最優(yōu)模式
二、掌握素質(zhì)模型的知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用
三、優(yōu)化面試流程和面試方法,提高各級(jí)管理人員識(shí)人能力
四、掌握結(jié)構(gòu)化面試-七步成詩(shī)工具
五、掌握卓越面試體驗(yàn)六步法工具
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中層管理者、人力資源專業(yè)人士、部門負(fù)責(zé)人、公司高管
課程大綱:
一、什么叫全面招聘,為什么人人都是雇主品牌官?
1、招聘全景樹形圖
2、招聘全景圖
舉例:GOOGLE的招聘流程和面試指南
二、招聘前導(dǎo)分析對(duì)于招對(duì)人的價(jià)值在哪里?
1、招聘前企業(yè)和管理者需要考慮的事情:(前導(dǎo)分析)
影響組織的四種外部力量
(1)商業(yè)環(huán)境(STEPED模型)
(2)變革速度加快(VUCA模型)
(3)利益相關(guān)者的期望
(4)個(gè)人環(huán)境(6個(gè)I模型)
2、工作分析
(1)WHY
(2)HOW
(3)WHAT
3、勝任力分析
(1)冰山模型
(2)洋蔥模型
(3)管理職能進(jìn)階模型
4、職責(zé)描述
(1)職責(zé)描述的關(guān)鍵點(diǎn)
(2)職責(zé)描述必備4要素
舉例:華為、騰訊、阿里大廠的核心崗位職位描述
5、招聘渠道分析
(1)招聘渠道選擇的三個(gè)關(guān)鍵
(2)內(nèi)部渠道與外部渠道
(3)招聘渠道的對(duì)比分析
(4)招聘成本的構(gòu)成
(5)招聘渠道有效性的衡量
分享:國(guó)內(nèi)各大招聘渠道的對(duì)比
三、如何成為一名優(yōu)秀的面試官?
1、面試官是公司的一張名片
(1)面試官需牢記的二個(gè)重點(diǎn)
(2)面試時(shí)間的結(jié)構(gòu)化規(guī)劃
(3)面試官的五種低分表現(xiàn)
(4)面試官的思考重點(diǎn)
(5)常用招聘方法分析及對(duì)比
(6)結(jié)構(gòu)化行為面試法
6.1定義及重要的三個(gè)假設(shè)
6.2結(jié)構(gòu)化行為面試的優(yōu)劣勢(shì)
6.3結(jié)構(gòu)化行為面試-七步成詩(shī)
6.4 STAR工具及運(yùn)用
小組練習(xí):公司常見崗位的提問提綱
6.4 優(yōu)秀面試官是如何養(yǎng)成的
(1)素質(zhì)行為面試法的技能 1 2 3 4
(2)四種典型的假行為事件的識(shí)別
-含糊
-主觀
-不切實(shí)際
(3)小組競(jìng)賽-假行為事件的辯論及修改
(4)公司實(shí)際崗位的提問提綱
四、招聘后置工作對(duì)于候選人體驗(yàn)和雇主品牌的價(jià)值有哪些?
1、面試的旅程(你在面試候選人的同時(shí),TA也在面試你)
2、如何定義候選人的面試體驗(yàn)?
舉例:GOOGLE的面試體驗(yàn)流程
3、創(chuàng)造卓越面試體驗(yàn)六步法
3.1與優(yōu)秀候選人取得聯(lián)系
3.2與候選人個(gè)性化溝通
3.3準(zhǔn)備面試候選人
3.4結(jié)構(gòu)化面試時(shí)間
3.5面試時(shí)和面試后的溝通
3.6接受和拒絕候選人
舉例:GOOGLE的面試邀約郵件
4、互動(dòng):小組研討:如何提升面試現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?
5、面試官提升面試體驗(yàn)的3T原則
課程總結(jié)分享
招聘甄選技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253636.html