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如何減少壞賬風(fēng)險

課程背景：
針對現(xiàn)象：大家只重結(jié)果，不看過程，往往達不到預(yù)期的效果；企業(yè)有目標(biāo)、老板有承諾，但重激勵卻沒好結(jié)果，重賞之下無勇夫。
本課程剖析了以上問題現(xiàn)象的根源，用大量的實際案例，既有理論，又有案例，既有工具，又有表格，詳細地闡述了如何用西方科學(xué)管理管中國企業(yè)的事，如何用中國傳統(tǒng)文化管中國企業(yè)的人，為學(xué)員破解制造型企業(yè)九大核心經(jīng)營管理難題：
難題1：如何提升訂單準(zhǔn)交率，和縮短生產(chǎn)周期
難題2：如何降低材料損耗，提升效率
難題3：如何提升產(chǎn)品品質(zhì)，推動現(xiàn)場改善
難題4：如何提高執(zhí)行力，推動問責(zé)文化
難題5：如何提高產(chǎn)量及人均工作效率
難題6：如何降低員工流失，調(diào)動員工積極性
難題7：如何提升采購及時率，減少停工待料
難題8：如何強化技術(shù)部門管理，為生產(chǎn)服務(wù)
難題9：如何持續(xù)改善現(xiàn)場機、物、人，實現(xiàn)自働化和機器換人

課程目標(biāo)：
培養(yǎng)人才：為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部咨詢師和企業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計師。通過“中國式精益管控法則：縱橫控制法”的現(xiàn)場訓(xùn)練，使學(xué)員會用控制的眼光看待企業(yè)管理中的漏洞，直觀而深刻的了解管理中存在的實際問題。
獲得方法：使企業(yè)得到一套有效運行的控制模式。通過現(xiàn)場模擬演練，為學(xué)員提供企業(yè)運作環(huán)節(jié)失控點的分析方法，設(shè)計控制動作及解決方案。
提升業(yè)績：借鑒老師講解的方法，學(xué)員返回工廠進行實際實操，快速解決企業(yè)實際問題，有效提升生產(chǎn)管理效率。
拿來即用：現(xiàn)場解答疑難問題，提供解疑方案。通過學(xué)員面對面交流，老師現(xiàn)場提供工廠疑難問題解決方案，工廠即可操作。

課程特色：
課前深入調(diào)查學(xué)員單位生產(chǎn)管理的難點、疑點，結(jié)合學(xué)員單位的情況，全程進行模擬式實操演練。結(jié)合主講老師二十年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；針對性設(shè)計以學(xué)員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練，讓學(xué)習(xí)變成一個饒有趣味的競賽。

課程工具：
《分段控制卡》 --- 原創(chuàng)
《縱橫控制法的管理體系結(jié)構(gòu)圖》  --- 原創(chuàng)

授課對象：
制造型企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、技術(shù)品質(zhì)經(jīng)理等中高層管理人員

授課方式：
理論講解40%、案例分享40%、學(xué)員互動與答疑20%。

課程大綱：
第一部分：縱橫控制法的概念
一、中國本土中小制造型企業(yè)生存狀況調(diào)查
1、中小企業(yè)老板、高層及中基層管理者的管理心態(tài)
 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者五種特性剖析
 中小企業(yè)快速發(fā)展期的特點
 中小企業(yè)老板的管理心態(tài)
 中小企業(yè)中高層管理者的不良習(xí)性
2、中小企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀
 中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)狀況調(diào)查
 中小企業(yè)內(nèi)控管理狀況調(diào)查
二、什么是中國式精益管控法則縱橫控制法
1、縱橫控制法的定義：縱管人橫理事，控數(shù)據(jù)制標(biāo)準(zhǔn)
2、縱橫控制法的管理體系結(jié)構(gòu)圖詳解
3、縱橫控制法能解決管理九大核心問題
4、縱橫控制法能給企業(yè)帶來什么效果
第二部分：分段控制法的推行方法 
一、分段控制法的控制原理：細分出效率 
1、只管結(jié)果，不管過程 
2、控制過程，化整為零，分段控制
二、經(jīng)典案例分析 
1、企業(yè)案例：為什么總體考核沒有用，而改為分段考核就有用 
2、生活案例：為什么單位劃小，控制就好
課堂討論：  --- 為什么重賞之下沒有勇夫？（拿錢說事不成事）
            --- 重激勵為什么沒有好結(jié)果？（畫的大餅不能吃）
三、分段控制法的控制要點 
1、把整體化為細節(jié)；
2、把責(zé)任進行分解；
3、讓行為受到控制。
四、分段控制法的實施方法  
1、方法：過程細化，環(huán)節(jié)分段
 --- 時間分段法
 --- 空間分段法
 --- 結(jié)果分段法
2、工具：分段控制法的實用工具《分段控制卡》
課堂演練：
1、老師講解《分段控制卡》實例；
2、學(xué)員分組填寫、討論《分段控制卡》；
3、老師抽樣點評 
課堂工具：
《分段控制卡》空白表格
第三部分： 實戰(zhàn)案例分享與剖析    
一、企業(yè)簡介：
XY機械制造有限公司
二、改革背景：
公司應(yīng)收賬款達2億人民幣，其中超三個月的應(yīng)收賬款達97.5%，造成資金周轉(zhuǎn)困難，也加大了壞賬的風(fēng)險。
三、動作剖析：
如何用分段控制法進行應(yīng)收賬款催款，減少資金周轉(zhuǎn)困難和壞賬的風(fēng)險
1、動作1：空間分段（成立應(yīng)收賬款攻關(guān)小組，將營銷部劃分為3個小組，任務(wù)到人，分別控制）
 業(yè)務(wù)小組劃分如下：業(yè)務(wù)一組、業(yè)務(wù)二組、業(yè)務(wù)三組。
 對每個小組的收款任務(wù)進行控制；
 細分業(yè)務(wù)員收款目標(biāo)
2、動作2：結(jié)果分段（財務(wù)部協(xié)同營銷部每周六召開營銷部例會，并考核業(yè)務(wù)員任務(wù)完成情況，進行排名、獎勵、處罰，獎罰方案）
3、動作3：時間分段（以周、日為單位進行分段劃分，對整個收款進度進行控制）
 以日為單位對業(yè)務(wù)員的任務(wù)執(zhí)行情況進行追蹤和分析；
 以周為單位制定和下達任務(wù)、對任務(wù)完成情況的總結(jié)；
 以月為單位對業(yè)務(wù)員進行評比，評出“收款之星”。
四、數(shù)據(jù)變化：
1．三個月內(nèi)應(yīng)收款金額下降1.3億；
2．應(yīng)收款總額中超3個月應(yīng)收款所占比例下降60%
第四部分：課堂互動與問題解答
一、課程總結(jié) 
一、課程總結(jié) 
1、分段控制法的控制原理
2、分段控制法的經(jīng)典案例
3、分段控制法的控制要點
4、分段控制法的實施方法
二、課堂互動與問題解答：（精選2-3個問題）
1、學(xué)員提問：分小組討論提問內(nèi)容
2、問題歸類：學(xué)員代表板書問題歸類，老師引導(dǎo)梳理問題類別
3、方案框架：老師引導(dǎo)式提出解決方案框架
4、方案細化：學(xué)員討論提出解決方案的改善動作
5、方案點評：老師點評學(xué)員的模擬改善動作
課程總結(jié)
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