課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
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課程大綱Syllabus
演講培訓(xùn)班 廣州
課程大綱
第一模塊:【重新定義演說】
發(fā)生在真實(shí)職場(chǎng)和商業(yè)中的演說,更需要能夠傳遞觀
點(diǎn)、有效共情、達(dá)成認(rèn)同,圍繞特定的目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)化。
而思維決定了演說方式和方法,自然決定了演說結(jié)果。
此章節(jié)從最底層的演說思維開始,了解真正的演說意義。
一、參透演說的本質(zhì),掌控場(chǎng)景需求,讓表達(dá)更具轉(zhuǎn)化力和影響力
1、演說思維的切換——拋棄模仿和演說套路,把缺
點(diǎn)變成特點(diǎn),學(xué)會(huì)掌控*
2、演說動(dòng)機(jī)的獲取——演說不是培養(yǎng)自信,而是找
出表達(dá)的動(dòng)機(jī)
3、演說的高效轉(zhuǎn)化力——直擊人心,把【能說】轉(zhuǎn)
化成【會(huì)說】
二、影響力演說三維角度——在最短時(shí)間,用對(duì)方最
少精力,表達(dá)最高效內(nèi)容
1、【注意力】
(1)要么讓聽眾喜歡,要么和聽眾有關(guān)
(2)獲取更多聽眾興趣點(diǎn)走進(jìn)自己語(yǔ)境的核心關(guān)鍵
2、【共情力】
(1)用聽眾世界的有效演說模式傳遞內(nèi)容
(2)創(chuàng)造情緒價(jià)值,找到理性和感性的結(jié)合,激發(fā)聽眾行動(dòng)
3、【影響力】
(1)需要克服本能習(xí)慣的自我傾訴型(2)能夠達(dá)成興趣和共鳴的分享型
(3)能把語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成他人觀點(diǎn)認(rèn)同和行為引導(dǎo)的影響型
三、區(qū)分表達(dá)的五維場(chǎng)景,任何場(chǎng)景都能駕輕就熟
1、溝通---將雙方置于同一平面的信息交流
2、說服---在自己沒有話語(yǔ)權(quán)時(shí),施加以對(duì)方影響力的表達(dá)
3、談判---不瓜分存量而創(chuàng)造增量,把沖突變成合作
4、演說---有效觀點(diǎn)的傳遞和話語(yǔ)權(quán)的形成5、辯論---通過思辨表達(dá),獲得第三方支持
【練習(xí)】:設(shè)計(jì)目標(biāo),隱藏目標(biāo),改變他人行為或觀點(diǎn)的影響力表達(dá)
第二模塊:【演說前的精彩準(zhǔn)備】
好的演說前提是要做好充分的準(zhǔn)備:演說的素材,目標(biāo),聽眾以及演說的主題。無(wú)論是激勵(lì)、傳播、教育、說服等任何一種目標(biāo),你都需要圍繞他們進(jìn)行你的講前準(zhǔn)備。
一、以終為始表達(dá)目標(biāo),最打動(dòng)人心
1、新表述——常識(shí)包裹外衣
2、新資訊——建設(shè)性信息植入
3、新觀點(diǎn)——獲得啟發(fā)感
二、新觀點(diǎn)的生產(chǎn)方法,把話題的語(yǔ)境發(fā)生扭轉(zhuǎn)和遷移
1、目標(biāo)凝聚伙伴
2、伙伴提供方法
3、方法服務(wù)目標(biāo)
三、了解聽眾,探明演說對(duì)象的真實(shí)需要
1、明確聽眾的組成---滿足聽眾的需求,讓聽眾快速
走進(jìn)你的語(yǔ)境
2、建立和聽眾間的信任紐帶——通過轉(zhuǎn)化力走進(jìn)聽
眾內(nèi)心
3、破除主觀思維---讓聽眾感受到你的善意
4、聽眾動(dòng)機(jī)獲取---不是要討好聽眾,而是要在我們
的表達(dá)動(dòng)機(jī)和聽眾想聽之間找到一個(gè)交集
四、設(shè)定主題,讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
1、提問式主題
2、對(duì)比式主題
3、誘惑式主題
4、故事式主題
5、挑戰(zhàn)式主題
【練習(xí)】:通過挑戰(zhàn)主題代替概念,設(shè)計(jì)一個(gè)場(chǎng)景化
演說主題
第三模塊:【把握關(guān)鍵】
認(rèn)同你才會(huì)認(rèn)同你的背后的一切,借助開場(chǎng),快速贏得首因印象。
一、從【知道】到【認(rèn)同】,你的開場(chǎng)到底應(yīng)該展示
什么
1、人設(shè)---因?yàn)橄嗤邮苣悖驗(yàn)椴煌艜?huì)選擇你
2、演講人設(shè)提煉---找到自己基于目標(biāo)的核心認(rèn)同點(diǎn)
3、調(diào)整優(yōu)先級(jí)---不說自己想說,而說對(duì)方想聽
二、構(gòu)建斜坡——建立和聽眾的共同氣場(chǎng)
1、人際接觸---釋放善意
(1)肢體
(2)注意力
2、構(gòu)建相同---找到人和人之間可能交織的共同點(diǎn)
(1)結(jié)構(gòu)性相似
(2)個(gè)體性相似
(3)一致性機(jī)理
3、給予認(rèn)同---用權(quán)力秩序給聽眾創(chuàng)造安全感
(1)構(gòu)建安全感
(2)用好感抵充惡感
三、以不同目標(biāo)為導(dǎo)向的開場(chǎng)方法1、突出優(yōu)秀、展示自我的【數(shù)據(jù)法】2、恐懼解除、展示真誠(chéng)的【自嘲法】3、共鳴聽眾、展示差異的【金句法】4、深入了解、達(dá)成認(rèn)同的【故事法】5、吸引聽眾、帶入關(guān)注的【提問法】
【練習(xí)】:因?yàn)橄嗤邮苣愕娜嗽O(shè)找尋,和因?yàn)椴煌?br />
接受你的人設(shè)設(shè)計(jì)表達(dá)
第四模塊:【揭秘演說結(jié)構(gòu)之美】
有邏輯地表達(dá),讓你的思維不再混亂,更具影響力。
一、感性結(jié)構(gòu)——在場(chǎng)景中完成自我說服
(一)故事素材——我們不是沒有故事,只是缺少善
于發(fā)現(xiàn)故事的眼睛
1、如何挑選對(duì)客戶有益的故事素材
(二)故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事
1、跌宕起伏的故事
2、差異化的觀點(diǎn)
3、平易近人的主張
(三)故事畫面感——身臨其境,贏得共鳴1、增加感官信息,讓談判或溝通對(duì)象身臨其境2、切換不同的視角,為故事注入新鮮感
3、畫面生產(chǎn)思想的五維場(chǎng)景
二、理性結(jié)構(gòu) —— 不是講,而是幫助對(duì)方去聽
(一)基于目標(biāo)定主題——做事情如果沒有目標(biāo),再
努力也沒有共贏的結(jié)果
1、確定目標(biāo)
(1)ab法則
(2)目標(biāo)的場(chǎng)景演練
2、設(shè)計(jì)序言
(1)語(yǔ)言的三個(gè)階段
(2)抓住對(duì)方注意力的故事性原理
(3)設(shè)計(jì)序言的四要素
(4)序言四種不同模式:標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突
出憂慮式、突出信心式
3、設(shè)計(jì)主題——表達(dá)主題的三大原則
(1)S簡(jiǎn)單
(2)A準(zhǔn)確
(3)P利益
三、線性結(jié)構(gòu) —— 建議型框架激發(fā)決策
1、需求性:以問題導(dǎo)向、利益導(dǎo)向或目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛?br />
礎(chǔ),判定目前存在的問題
2、根屬性:?jiǎn)栴}的根源以及所屬因果關(guān)系
3、解決力:政策或方案的執(zhí)行力、可行性及效果的
評(píng)估
4、損益比:政策或方案落地的利弊比較
四、非線性結(jié)構(gòu) —— 觀點(diǎn)共鳴型結(jié)構(gòu)贏得認(rèn)同
1、定義——建構(gòu)語(yǔ)境,展現(xiàn)慣例
2、標(biāo)準(zhǔn)——比較標(biāo)準(zhǔn)的公開是建立共識(shí)的前提
3、推論——給出核心信任
4、價(jià)值——打造情緒價(jià)值
第五模塊:【故事影響力】
故作高深的人講道理,真正厲害的人講故事;掌握一
套故事力法則,實(shí)現(xiàn)有效傳達(dá),提升感染力、引爆影響力的演說秘訣。
一、在處境下塑造想傳遞的觀點(diǎn)
1、處境決定了主張的內(nèi)核
2、事實(shí)=選擇性聚焦+偏向性詮釋
3、處境之爭(zhēng)
(1)用可被感知的情緒帶來(lái)帶入感
(2)用發(fā)現(xiàn)盲區(qū)帶來(lái)啟發(fā)感
4、事實(shí)判斷
(1)找到欲求
(2)制造恐懼
二、好故事的標(biāo)準(zhǔn)與要素1、好故事的三大標(biāo)準(zhǔn)
(1)清晰:沒聽懂是白搭
(2)好奇:讓聽眾一直追問“后來(lái)呢”
(3)共鳴:沒有共鳴是“自嗨”
2、故事的核心六要素
(1)代入感、認(rèn)同感、辨識(shí)度的人物
(2)背景占據(jù)故事的比例
(3)沖突的3個(gè)層面
(4)用故事的高潮彰顯自己(5)用對(duì)話塑造點(diǎn)睛之筆(6)讓故事升華的結(jié)局
三、故事的模型——直接可用的故事公式
1、我是誰(shuí)的故事
2、我從哪里來(lái)的故事3、我為什么的故事4、我很厲害的故事
5、短板故事——從缺點(diǎn)變特點(diǎn)6、換賽道故事——從反對(duì)到支持7、缺陷故事——從外力到內(nèi)驅(qū)
第六模塊:【可復(fù)制的影響力演說技巧】
怎么說比說什么更重要,表達(dá)的技巧不同,聽眾接收到的感知自然不同;內(nèi)容的設(shè)計(jì)彰顯你的演說價(jià)值,如何讓你的演說更精彩,你需要掌握的必備演說技巧。
一、現(xiàn)實(shí)扭曲立場(chǎng)
1、切換觀點(diǎn)、達(dá)成說服
2、轉(zhuǎn)化維度看主題
二、數(shù)字的力量
1、數(shù)字的場(chǎng)景運(yùn)用
2、結(jié)合主題的數(shù)字使用技巧
三、使命感的力量
1、傳遞社會(huì)意義,贏得聽眾支持
2、讓演說更具價(jià)值的三種方法
3、愿景式話術(shù),快速化解聽眾的心理隔閡
四、高密度排比
1、強(qiáng)化觀點(diǎn),升級(jí)語(yǔ)言呈現(xiàn)力
2、高密度排比的羅列技巧
五、多元表達(dá)
1、話語(yǔ)資料的多元
2、對(duì)觀點(diǎn)的精準(zhǔn)修辭
六、幽默的力量
1、得體的幽默,瞬間俘獲聽眾的好感
2、幽默的基本公式
【練習(xí)】:包裝觀點(diǎn),綜合呈現(xiàn)演講張力和感染力練習(xí)
第七模塊:【設(shè)計(jì)意猶未盡的精彩收尾】
一場(chǎng)演說的收尾直接決定了聽眾帶著怎樣的狀態(tài)離開,而單純的謝謝和粗糙的收尾就像電影爛尾一樣,甚至掩蓋了前面所有的高光時(shí)刻;怎樣打造一個(gè)意猶未盡且激發(fā)行動(dòng)、轉(zhuǎn)化目標(biāo)的收尾,在演講中至關(guān)重要。
一、收尾的有效避雷
二、精彩結(jié)尾的萬(wàn)能公式
1、結(jié)構(gòu)總結(jié),傳遞重點(diǎn)信息2、真誠(chéng)感謝,激發(fā)聽眾認(rèn)同3、簡(jiǎn)單呼吁,促進(jìn)有效行動(dòng)4、共情故事,打造情感共鳴5、點(diǎn)睛金句,激發(fā)核心記憶
【練習(xí)】:設(shè)計(jì)意猶未盡的演說結(jié)尾
第八模塊:【化解焦慮和緊張】
當(dāng)眾講話的恐懼源于對(duì)緊張的認(rèn)知和接受,不接受即不可改變,但緊張和興奮就像硬幣的兩面,只要轉(zhuǎn)化心態(tài)和找到方法,緊張便是你呈現(xiàn)的一種助力。
一、了解緊張的原因,從【接納】到【改變】
1、了解壓力和緊張背后的邏輯,揭開恐懼的面紗
2、登臺(tái)前的心里建設(shè),跨越心理障礙,自信表達(dá)自己
二、緊張克服之【治本】
1、改變從接受開始——壓制壓力,只會(huì)讓壓力轉(zhuǎn)移
其他地方
2、心態(tài)轉(zhuǎn)化——把索取者心態(tài)轉(zhuǎn)換成給予者心態(tài)
三、緊張克服之【治標(biāo)】
1、自我賦能——演說前的自我激勵(lì)話術(shù),克服恐懼障礙
2、高能量姿勢(shì)——從行為入手繼而改變心里
3、調(diào)整狀態(tài)——用提前進(jìn)入對(duì)話模式改變演說心境
4、壓力轉(zhuǎn)化——大腦空白時(shí)的緊急救助5、結(jié)果預(yù)設(shè)——不讓空泛的想象成為阻礙6、尋求反饋——快速?gòu)木o張到興奮
【練習(xí)】:緊張緩解的舞臺(tái)展示
第九模塊:【演說呈現(xiàn)】
穿戴得體可以讓你魅力四射,肢體語(yǔ)言能夠
塑造你的神奇,眼神交流也是一種態(tài)勢(shì)語(yǔ),演說不僅有說,你也需要借助演才能更好地展示你的內(nèi)容。
一、氣場(chǎng)修煉——提升自信的有力武器
1、修煉站姿和手勢(shì),培養(yǎng)強(qiáng)大氣場(chǎng)的有效
方法
2、精煉眼神,讓魅力產(chǎn)生顛覆性變化
3、走出一道舞臺(tái)風(fēng)景
二、話語(yǔ)控制
1、流暢、精準(zhǔn)、高效
2、停頓、反轉(zhuǎn)、控制
三、塑造完美形象,抓住聽眾眼球
1、你看起來(lái)像比看起來(lái)是更重要
2、符合主題的服裝也是一種無(wú)聲的演說
第十模塊:【場(chǎng)景應(yīng)用】
通俗易懂的即興表達(dá)公式,最簡(jiǎn)單的方法幫你解決職場(chǎng)中大部分的溝通難題。
一、職場(chǎng)即興表達(dá):提升效率贏得認(rèn)同的萬(wàn)能秘籍
1、高效匯報(bào)工作四步法——讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力
2、讓領(lǐng)導(dǎo)瞬間get主題的三步匯報(bào)法——讓
你匯報(bào)表達(dá)有主見
3、清晰下達(dá)工作的三步法——不再讓員工不明所以
4、檢查下級(jí)工作三步法——化負(fù)面情緒為積極行為
5、新崗上任發(fā)言公式——贏得職場(chǎng)第一認(rèn)
同感
6、職場(chǎng)表達(dá)觀點(diǎn)——把話說到點(diǎn)子上的三步法
二、社交即興表達(dá):邏輯清晰、脫穎而出的即興表達(dá)
1、做一個(gè)有思想的社交達(dá)人——打造獨(dú)特
的人格魅力表達(dá)三步法
2、朋友聚會(huì)萬(wàn)能表達(dá)——讓回憶成為表達(dá)高潮
3、夸人就要夸到心坎里——培養(yǎng)社交中的高情商
三、應(yīng)對(duì)問題的即興表達(dá)
1、提意見的即興表達(dá)——避免溝通矛盾,提高社交競(jìng)爭(zhēng)力
2、請(qǐng)求解決問題——同一陣營(yíng)法,快速建立情感共鳴
3、被客戶質(zhì)疑的三步表達(dá)法——以對(duì)方的
需求為切入點(diǎn),瞬間抓住對(duì)方心理
4、拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬
演講培訓(xùn)班 廣州
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255467.html
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