課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：楊素珍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場說服力提升課程
課程背景：
說服，幾乎無處不在。
不管你是在政界、商界、職場，還是在生活當(dāng)中，也不管你從事什么行業(yè)、什么工作，說服與被說服，都是永恒存在的主題。
只要是在你沒有直接控制權(quán)的情境下，又希望對方做出配合和行為的改變，我們都需要調(diào)動說服力去贏得他人從而達成目的。
說服是藝術(shù)，更是技術(shù)。尼克松說：如果還有一次上大學(xué)的機會，我要好好學(xué)習(xí)如何演講和說服。毋庸置疑，說服力是影響事業(yè)發(fā)展、生活圓滿非常重要的一項能力。
課程收益：
對學(xué)員：
● 學(xué)到經(jīng)典的說服理論與技術(shù)——站在大師肩膀，快速掌握理論與技術(shù)
● 快速掌握完整的說服工具包——靈活應(yīng)用工具，規(guī)劃成功說服的策略
● 學(xué)會利用人的潛意識影響力——深入理解人性，懂得利用人性去說服
● 提升說服表達的邏輯思考力——掌握表達規(guī)則，清晰有力地進行說服
● 提升說服表達的情感影響力——了解情感規(guī)律，增加情感體驗來說服
● 掌握說服表達的生動性方法——掌握影響規(guī)律，生動有效地進行說服
● 快速提升個人非職權(quán)影響力——提升說服能力，贏得游刃有余的人生
對組織：
● 對內(nèi)提升員工溝通效率—可用于匯報、溝通、輔導(dǎo)、演講、宣貫等場景，提升效率與效果
● 對外促進企業(yè)績效提升—可用于銷售、采購、合作、宣傳、談判等場景，提升績效與口碑
課程對象：需要提升說服力的組織與個人
課程大綱
第一講：說服的基礎(chǔ)
一、本質(zhì)：讓對方自己說服自己
1、沒有人喜歡被說服
2、有道理不等于被說服
二、步驟：四步法規(guī)劃說服策略
1、設(shè)定場景
2、確定目標
3、設(shè)想問題
4、規(guī)劃策略
第二講：說服邏輯腦
一、清晰：四個法則表達更清晰
1、結(jié)論先行
2、上下對應(yīng)
3、分類清楚
4、排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)：六種常用表達的邏輯
1、時間結(jié)構(gòu)：使用案例與使用場景
2、空間結(jié)構(gòu)：使用案例與使用場景
3、支點結(jié)構(gòu)：使用案例與使用場景
4、鐘擺結(jié)構(gòu)：使用案例與使用場景
5、變焦結(jié)構(gòu)：使用案例與使用場景
6、遞推結(jié)構(gòu)：使用案例與使用場景
第三講：說服情感腦
一、對比：用好對比讓人心服口服
1、反比：如何用反比說服
2、類比：如何用類比說服
二、圖示：用好圖示說服更加有效
1、圖表：如何利用圖表說服
2、實物：如何借助實物說服
三、故事：講好故事快速打動人心
1、故事：如何利用故事說服
2、場景：如何利用場景說服
四、體驗：加強情感體驗推動改變
1、驚嚇：如何利用驚嚇說服
2、同情：如何利用同情說服
五、場域：場域設(shè)置無形制造影響
1、環(huán)境：如何改變環(huán)境說服
2、氛圍：如何營造氛圍說服
第四講：說服本能腦
一、好感：4A法則快速贏得好感
1、Appearance,外表
2、Appreciation,賞識
3、Affiliation,相似順應(yīng)
4、Autonomy,授權(quán)自治
二、從眾：三個方法用好從眾性
1、用相似者來帶動說服
2、用積極語言帶動說服
3、用權(quán)威者來帶動說服
三、互惠：兩個技巧用好虧欠感
1、抓住機會，搶先自然給與
2、不動聲色，使用“拒絕-后撤”
四、稀缺：兩種方法增強渴望度
1、數(shù)量有限
2、期限有效
3、制造競爭
五、一致：三個方法讓對方行動
1、先給對方貼上標簽
2、促使對方做出承諾
3、先得一寸再進一尺
六、權(quán)威：三個方法樹立權(quán)威性
1、資質(zhì)權(quán)威性
2、外表權(quán)威性
3、呈現(xiàn)權(quán)威性
職場說服力提升課程
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