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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理課程培訓(xùn)
 
講師:高揚 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理課程

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:高揚    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理課程
 
課程背景: 
   這是個不確定性持續(xù)發(fā)生的時代,很多行業(yè)和領(lǐng)域被重新定義,每個人幾乎處于一個非常動蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中,如果我們不能感知這種變化,不能應(yīng)對這個變化做出調(diào)整,那我們跟這個時代是脫離的。特別是管理者會面臨更多挑戰(zhàn): 
1、絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài),缺乏對管理本質(zhì)的深刻認識和理解 
2、面對個性化、自由化和更加獨立的新生代下屬,過去陳舊的管理手法無法引領(lǐng)團隊形成共識 
3、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)無法影響他人,推動團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以獲得真正的績效 因此提升管理者經(jīng)營自我、經(jīng)營他人和經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力來應(yīng)對挑戰(zhàn),通過借事修人,借人成事、人事并重來提升績效,創(chuàng)造價值是本課程的課程邏輯
 
課程目標(biāo): 
1、通過學(xué)習(xí)能夠清晰角色定位,強化管理認知,意識到管理工作中既要經(jīng)營業(yè)務(wù)也要經(jīng)營隊伍; 
2、通過學(xué)習(xí)能夠激發(fā)自我評估動力,利用能力發(fā)展策略工具進行自我診斷,提升自我領(lǐng)導(dǎo)力; 
3、學(xué)員能夠有意識的通過經(jīng)營自我、經(jīng)營隊伍和經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí),提升全面管理技能;
4、能夠應(yīng)用轉(zhuǎn)化工具輔助分析生成針對性的行動改善計劃
 
對象:
各層級管理人員
 
課程綱要
一、發(fā)展策略
■ 開場互動 
1、入場調(diào)查開啟學(xué)習(xí)之旅 
2、彼此約定,學(xué)習(xí)賦能 
3、芝麻開門、課程導(dǎo)入 
■ 管理者角色認知和價值定位 
1、角色認知-借事修人,借人成事,人事并重 
2、價值定位-經(jīng)營隊伍、經(jīng)營業(yè)務(wù)、交出績效 
■ 管理者能力發(fā)展路徑 
——巔峰訪談:回顧過往經(jīng)驗,萃取能力要素 
——管理者畫像:管理者應(yīng)具備的能力要素 
1、管理者能力發(fā)展路徑:經(jīng)營自我-經(jīng)營業(yè)務(wù)-經(jīng)營隊伍 
2、提煉管理者能力發(fā)展圖譜 
3、講解管理者能力發(fā)展策略表 
——自我評估自己的管理能力 
——同儕教練,結(jié)對交流 
■ 課程安排及課程目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo) 
-激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 
-導(dǎo)出課程主題 
-明確課程目標(biāo)及安排 
-共識角色認知,清晰價值定位,了解發(fā)展路徑 
-利用能力發(fā)展策略工具進行自我診斷 
教學(xué)方法 
-入場調(diào)查 
-暖場游戲 
-講解提問 
-分組研討
 
二、經(jīng)營自我 人事并重
■ 經(jīng)營自我三大核心能力 
1、會用權(quán):打基礎(chǔ)、避陷阱、學(xué)授權(quán) 
2、善領(lǐng)導(dǎo):做領(lǐng)導(dǎo)、樹威信、提魅力 
3、高績效:建標(biāo)準(zhǔn)、能換框、搭班子 
■ 會用權(quán)-高效合理的使用權(quán)力 
——案例分析:權(quán)力的使用 
1、打基礎(chǔ)-認識并評估你對下屬的權(quán)力 
——自我評估:處罰性-獎賞性-法定性-專家性-參照性 
2、避陷阱-避免陷入管理的悖論 
——小組討論:如何合理地使用權(quán)力? 
3、學(xué)授權(quán)-有效授權(quán)的藝術(shù) 
■ 善領(lǐng)導(dǎo)-樹立威信營造領(lǐng)導(dǎo)魅力 
——小組討論:如何成為好的領(lǐng)導(dǎo) 
1、做領(lǐng)導(dǎo)-先做人,再做事。 
(1) 先做好被領(lǐng)導(dǎo)者,再做好領(lǐng)導(dǎo) 
(2) 先領(lǐng)導(dǎo)自己,再領(lǐng)導(dǎo)別人 
2、樹威信-細節(jié)決定成敗 
(1) 強烈的責(zé)任使命感 
(2) 良好的工作習(xí)慣:時間管理-工作計劃-學(xué)習(xí)習(xí)慣 
(3) 有效的工作方法 
-做重要而不緊急的事 
-每天一定要有思考的時間 
-指引方向,目標(biāo)明確 
-讓員工做正確的事 
3、提魅力-令人信服的領(lǐng)導(dǎo)魅力 
(1) 積極樂觀的性格和態(tài)度 
(2) 正確處理與員工的關(guān)系 
■ 高績效-績效是衡量管理者的*標(biāo)準(zhǔn) 
1、建標(biāo)準(zhǔn):營造高績效文化,用數(shù)字說話; 
2、能換框:構(gòu)建成果導(dǎo)向的思維框架,學(xué)會換框 
3、搭班子:打造高績效團隊:經(jīng)營隊伍三大核心能力 
——互動環(huán)節(jié):自我評估經(jīng)營業(yè)務(wù)三大能力行為改善 
——同儕教練:相互結(jié)對進行交流
教學(xué)目標(biāo) 學(xué)員能夠有意識的通過經(jīng)營自我的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí) 
1、高效合理的使用權(quán)力 
2、樹立威信營造領(lǐng)導(dǎo)魅力 
3、深度理解用數(shù)字說話 
4、能運用工具表形成自己的能力改進計劃 
教學(xué)方法 
1、分組研討 
2、案例分析 
3、自我評估 
4、同儕教練
 
三、經(jīng)營隊伍 借人成事
■ 經(jīng)營隊伍三大核心能力 
1、聚人心:融合人、吸引人、留住人 
2、用對人:定角色、建信任、把方向 
3、造氛圍:樂參與、誠交鋒、境寬松 
——小組討論:高效與高績效團隊的差異 
■ 聚人心-融合人、吸引人、留住人:讓不同員工保持方向一致 
——視頻觀看:新生代員工的代際差異 
1、融合人:讓不同時代員工融洽相處 
(1) 新生代與年長員工的三大抱怨 
(2) 從管理到賦能 
(3) 賦能的底層邏輯 
——小組討論-如何吸引和留住新生代 
2、吸引人:吸引新生代關(guān)鍵策略 
(1) 采用簡單的認可儀式 
(2) 建立團隊共同挑戰(zhàn)的透明機制 
(3) 開展直接相關(guān)的學(xué)習(xí)活動 
(4) 明確傳達工作的重要意義 
3、留住人:讓新員工更快、更聰明的工作 
——情境分析:員工需要什么 
(1) 給予新員工安全感 
-提前提供入職引導(dǎo) 
-提早行動,著眼大局 
-充分用好第一天 
-為新員工提供便利 
-講明團隊行為規(guī)則 
(2) 全局觀:看清當(dāng)下,看清未來 
(3) 歸屬感:4個關(guān)系建立法則 
■ 用對人-定角色、建信任、調(diào)方向:讓合適的人做合適的事 
1、定角色:工作雕塑-定制與動機相符的角色 
2、建信任:從個人計劃中洞悉需求;第一時間闡明規(guī)則 
3、把方向:保持一對一績效評估;愿望談話,及時調(diào)整航向 
■ 造氛圍:樂參與、誠交鋒、境寬松:讓員工安心地暢所欲言 
1、樂參與:坦誠交流從領(lǐng)導(dǎo)開始,快樂工作,讓員工參與掌權(quán) 
2、誠交鋒:關(guān)懷式挑戰(zhàn) 
(1) 健康辯論,高效能團隊必備 
(2) 公開尋求所有意見 
(3) 激進者-異見中的智慧不容忽視 
3、境寬松:創(chuàng)造鼓勵冒險的寬松環(huán)境 
——互動環(huán)節(jié):自我評估經(jīng)營業(yè)務(wù)三大能力行為改善 
——同儕教練:相互結(jié)對進行交流
教學(xué)目標(biāo) 學(xué)員能夠有意識的通過經(jīng)營隊伍的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí) 
1、能夠讓隊伍保持方向一致 
2、讓合適的人做合適的事情 
3、創(chuàng)建寬松團隊氛圍推動創(chuàng)新 
4、能運用工具表形成自己的能力改進計劃 
教學(xué)方法 
1、分組研討 
2、案例分析 
3、視頻研討 
4、自我評估 
5、同儕教練
 
四、經(jīng)營業(yè)務(wù) 借事修人
■ 經(jīng)營業(yè)務(wù)的三大核心能力 
1、目標(biāo)管理:樹目標(biāo)、排人頭、共承諾 
2、過程管理:立典范、巧追蹤、強支持 
3、結(jié)果管理:促成果、勤復(fù)盤、提價值 
——智慧空間:激發(fā)群體智慧,共創(chuàng)操作要點 
■ 目標(biāo)管理:樹目標(biāo)、排人頭、共承諾-共識理解 
1、樹目標(biāo)-分析需求、共同愿景、成長實踐 
2、排人頭-做規(guī)劃、捋節(jié)奏、分任務(wù) 
3、共承諾-上下串聯(lián)、彼此承諾、喚起行動 
■ 過程管理:立典范、巧追蹤、強支持-立足于人 
1、立典范:標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)、樹立、 
2、巧追蹤:時機、方法、內(nèi)容 
3、強支持:工具、方法、資源 
■ 結(jié)果管理:促成果、勤復(fù)盤、提價值-體系化運作 
1、促成果:結(jié)果導(dǎo)向、做完做好、系統(tǒng)思考 
2、勤復(fù)盤:肯定、擔(dān)責(zé)、帶人 
3、提價值:關(guān)注現(xiàn)象-關(guān)注行為-關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 
——互動環(huán)節(jié):自我評估經(jīng)營業(yè)務(wù)三大能力行為改善 
——同儕教練:相互結(jié)對進行交流
教學(xué)目標(biāo) 學(xué)員能夠有意識的通過經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí) 
1、在目標(biāo)管理中讓隊伍形成共識和理解; 
2、能夠立足于隊伍成長進行過程管理 
3、能夠體系化運作結(jié)果管理 
4、能運用工具表形成自己的能力改進計劃 
教學(xué)方法: 
1、講解提問 
2、互動游戲 
3、開放空間 
4、同儕教練
 
五、課程總結(jié)
課程知識點回顧 
結(jié)構(gòu)性總結(jié)+行動改進計劃
 
領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257278.html

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