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精細化目標(biāo)管理課程

【課程大綱】
一：為什么要目標(biāo)管理
今天的成就決定于昨天的目標(biāo)狀態(tài)
目標(biāo)管理的威力
人對目標(biāo)的期望強度

二：什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的定義和含義
目標(biāo)管理五要素

三：如何設(shè)定目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的7個步驟
步驟一：正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達 
步驟二: 制訂符合SMART原則的目標(biāo) 
步驟三: 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 
步驟四:  列出可能問題和阻礙，找出解決方法 
步驟五: 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán) 
步驟六: 列出所必需的合作對象和外部資源 
步驟七，確定目標(biāo)完成的日期

四：如何分解目標(biāo)
目標(biāo)分解遵循要求
多杈樹法                剝洋蔥法

五：如何實施目標(biāo)
推行之前的工作
目標(biāo)管理開始時注意事項
實行有效的授權(quán)
目標(biāo)推行過程控制原則
國外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要訣”
1）控制必須能高瞻遠矚，并且多做預(yù)測和估計
2）控制必須能夠反映出行動的性質(zhì)和基本要求
3）控制要能作到對差異的發(fā)生迅速覺察出來，才能進行有效的預(yù)防和避免
4）控制應(yīng)把握關(guān)鍵點
5）控制要以適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為前提
6）控制要有適度的彈性
7）控制必須合乎經(jīng)濟的原則
8）控制要表現(xiàn)出組織的效能
9）控制方法與技術(shù)要做到易于了解
10）控制應(yīng)能指出要改正的行動

六：如何考核目標(biāo)
目標(biāo)考核的含義
指管理人員在目標(biāo)實施過程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項目標(biāo)準(zhǔn)進行比較，從而對目標(biāo)的實現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況 進行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，然后以此為依據(jù)對組織成員進行適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P，以便在更高的起點上，開始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。
目標(biāo)考核原則
目標(biāo)性原則
客觀性原則
激勵性原則
自我考評與上級考評相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核主要內(nèi)容
1、評價目標(biāo)實現(xiàn)程度
2、評價目標(biāo)進展的情況
3、目標(biāo)難度的比較
目標(biāo)考核溝通
面談準(zhǔn)備
面談實施
面談效果評價

七：目標(biāo)管理中應(yīng)避免的問題
問題一：沒有清晰的、明確的目標(biāo)，摸著石頭過河，走到哪里算哪里
問題二：目標(biāo)大而空，聽起來象口號，喊起來振奮人心，做起來無從下手
問題三：目標(biāo)變來變?nèi)?，讓人無所適從
問題四：上下目標(biāo)不一，各吹各的號，各唱各的調(diào)，各有各的心思，各有各的打算
問題五：只考慮定自己的目標(biāo)，不考慮關(guān)聯(lián)部門和其他關(guān)聯(lián)人的目標(biāo)，結(jié)果實現(xiàn)目標(biāo)時得不到資源和相關(guān)支持，導(dǎo)致目標(biāo)執(zhí)行性很差
問題六：自以為向下分解目標(biāo)時很順利，大家沒有什么意見。其實背地里誰也不認可目標(biāo)，心里不服，認為上司頭腦發(fā)熱，胡思亂想
問題七：生產(chǎn)、銷售等定量的目標(biāo)好定，研發(fā)、行政等定性的目標(biāo)不好定
問題八：沒有將目標(biāo)變成計劃，或者目標(biāo)與計劃相脫節(jié)，或者不會制定有效的計劃，結(jié)果是雖然有目標(biāo)，但目標(biāo)是目標(biāo)，計劃是計劃，工作是工作，各不拱界，各自脫節(jié)
問題九：目標(biāo)定完就完了，不會及時而有效地追蹤目標(biāo)實現(xiàn)的過程

精細化目標(biāo)管理課程