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提升個(gè)人影響力課程

【課程對象】
任何希望提升個(gè)人影響力的人；組織中任何需要通過他人的協(xié)助完成工作的人

【課程方式】
培訓(xùn)前：搜集企業(yè)實(shí)際案例及疑難問題
培訓(xùn)中： 講師講授+企業(yè)實(shí)際案例演練+建設(shè)性互評與點(diǎn)評+改變的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)后：培訓(xùn)結(jié)果跟蹤+所學(xué)知識技能落地+成果轉(zhuǎn)化 

【課程大綱】
第一章 ：認(rèn)識非職權(quán)影響力
何謂影響力：影響力的定義
我們擁有哪些常見的影響力來源？
影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙
★ 案例分析：
何謂：非職權(quán)影響力？
TIP：運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素
★ Targeting：知己知彼
★ Influencing：養(yǎng)兵千日
★ Persuading：用在今朝

第二章：知己知彼——掌握你想影響的關(guān)鍵人物
1. 我 要 影 響 誰：進(jìn) 行 利 益 相 關(guān) 人 分 析
（Stakeholders Analysis）
2 四種利益相關(guān)人：決策者、使用者、審核者、支持者
3. 識別對方的 PIN：立場、利益和需求（通過滿足需求、照顧利益，改變對方立場）
4. 分析對方的決策風(fēng)格類型
★ 四種風(fēng)格類型：（通過調(diào)整自己的風(fēng)格來匹配
對方容易接受的模式）
★ 測評：決策風(fēng)格（讓學(xué)員了解自己偏好的決策風(fēng)格，并且解析不同風(fēng)格的特點(diǎn)和對策）

第三章：養(yǎng)兵千日——累積你的影響力籌碼
1. 盤點(diǎn)自己的籌碼：
★ 何謂籌碼 ( stakes )？認(rèn)識籌碼的本質(zhì)
★ 我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類型
★ 如何創(chuàng)造及累積影響力籌碼？
2. 運(yùn)用常見的四種非職權(quán)影響力策略
★ 影響力策略一：營造喜愛
★ 影響力策略二：互惠互利
★ 影響力策略三：承諾責(zé)任
★ 影響力策略四：社會(huì)認(rèn)可

第四章：用于今朝——果敢的進(jìn)行面對面說服
1. 認(rèn)識成功說服力的本質(zhì)
★ 成功的說服者擁有哪些特征？
★ 自我測評：我具備說服潛力嗎？（幫助學(xué)員了解自己常用的說服策略）
★ 成 功 說 服 力 的 3C（Comfort，Conviction，Credibility）
2. 識別四種常見的說服力策略ILEG：
誘之以利 Incentive
曉之以理 Logic
動(dòng)之以情 Empathy
曉以大義Grouping
3. 工具練習(xí)：識別說服策略（在給定案例中分析主人公使用的說服策略）
4. 工具練習(xí)：運(yùn)用說服策略（在給定情景中運(yùn)用說服策略實(shí)現(xiàn)說服
結(jié)果）

第五章：回顧總結(jié)及學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
接下來我需要在哪些方面進(jìn)行調(diào)整
調(diào)整的具體行為和做法有哪些
如何監(jiān)督執(zhí)行情況
如何讓改變成為一種習(xí)慣-改變行為，達(dá)成企業(yè)及部門目標(biāo)

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