課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 新晉主管· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工目標(biāo)管理
課程背景
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理實踐中存在兩大誤區(qū)和極端,要么只給員工講空洞的理想,要么只給員工講具體的任務(wù),而優(yōu)秀的員工總是在為未來工作,卓越而清晰的發(fā)展愿景和目標(biāo),對員工會產(chǎn)生巨大的驅(qū)動力和牽引力,也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要工具和手段。
培訓(xùn)對象
各類企事業(yè)單位或組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)者、新晉領(lǐng)導(dǎo)者、儲備干部、骨干員工等。
課程收獲
本課程旨在幫助學(xué)員深刻認(rèn)知愿景與目標(biāo)之于領(lǐng)導(dǎo)力的價值和意義,改變傳統(tǒng)的無計劃的無序工作方式,降低工作的隨意性,通過愿景設(shè)計并具化為具體的工作目標(biāo),提升員工的價值感、希望感、方向感,進而提升驅(qū)動力和歸屬感。
培訓(xùn)方式
課前需求調(diào)研、理論精講、課堂互動、行動學(xué)習(xí)、課后落地實操等,講解與互動并重,通過大量課堂練習(xí)強化學(xué)員認(rèn)知和掌握。
課程大綱
1. 員工的愿景打造
1) 愿景的本質(zhì):
l 愿景是一種工作的方向和要努力達(dá)到的境界
l 愿景是一種共同堅信和堅持的夢想,是員工努力工作的內(nèi)在驅(qū)動力
l 從組織愿景到個人愿景的轉(zhuǎn)化
2) 愿景的領(lǐng)導(dǎo)力價值
l 優(yōu)秀的員工總在為未來的愿景而工作
l 愿景是員工的一種確定的未來
l 愿景讓員工感受到工作的價值與意義
l 愿景是目標(biāo)的源頭
3) 愿景的植入與強化:
l 愿景的提煉與定義
l 個人愿景的溝通與表達(dá)
l 消除愿景實現(xiàn)的障礙
l 愿景實現(xiàn)的反饋與激勵
2. 目標(biāo)管理(MBO)的本質(zhì)與價值:
1) 目標(biāo)管理的本質(zhì)
2) 目標(biāo)管理是職場人士成功的*差異化因素
3) 職場人士對目標(biāo)管理的認(rèn)知誤區(qū)和阻力的7大誘因和表現(xiàn)
4) 中國企業(yè)尤為需要目標(biāo)管理:
l 中國傳統(tǒng)企業(yè)管理思想的特點
l 現(xiàn)代企業(yè)的精細(xì)化管理相違背
5) 目標(biāo)管理的5大功能與價值:
l 分解與指引
l 融合與捆綁
l 績效與評估
l 監(jiān)督與控制
l 激勵與激發(fā)
6) 目標(biāo)管理的局限性與規(guī)避
3. 目標(biāo)管理第一步:科學(xué)設(shè)定目標(biāo)
1) 目標(biāo)的來源
l 戰(zhàn)略分解目標(biāo)
l 領(lǐng)導(dǎo)的安排
l 自我的需要
2) 目標(biāo)的類型
l 期限維度:長期目標(biāo),中期目標(biāo)與短期目標(biāo)
l 功能維度:業(yè)務(wù)目標(biāo)、管理目標(biāo)
l 主體維度:部門目標(biāo)、團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)
3) SMART的目標(biāo)設(shè)定法
l Specific(明確具體的),目標(biāo)一定要說清楚,不能模糊
l Measreable(可衡量的):目標(biāo)一定能衡量能比較
l Achievable(可實現(xiàn)的):目標(biāo)不能盲目追高,一定要能夠得到
l Relevant(相關(guān)的):目標(biāo)不能脫離責(zé)任主體和業(yè)務(wù)核心
l Time-based(有時限的):目標(biāo)不能不設(shè)定時間,必須限時完成
4) 將目標(biāo)進行分解的幾種不同方法:
l 功能分解法
l 主體分解法
l 時間分解法
l 平均分解法
l 遞增分解法
4. 目標(biāo)管理第二步:目標(biāo)傳遞與承諾
1) 目標(biāo)傳遞的兩種主要方式
l 目標(biāo)談話
l 績效合同
2) 目標(biāo)談話的7個要領(lǐng)
l 充分了解雙方的期望
l 充分解釋目標(biāo)設(shè)定的背景和益處
l 分析實現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件,而不是討論目標(biāo)太高太低的問題
l 尋求解決的途徑和方法,以及你能提供的支持
l 尋求共同點
l 以肯定與正面的態(tài)度去討論目的
l 達(dá)成共識,并獲得承諾
3) 績效合同的簽訂
l 目標(biāo)管理得以實現(xiàn)的法律保障是績效合同的簽訂
l 績效合同的功能與價值
l 簽署績效合同的幾個關(guān)鍵點
5. 目標(biāo)管理第三步:目標(biāo)的可視化與強化
1) 目標(biāo)管理的大忌是目標(biāo)的虛擬化
2) 目標(biāo)要聽到,更要看到
3) 目標(biāo)管理的漏斗效應(yīng)
4) 目標(biāo)管理的可視化與強化的常見手段:
l 環(huán)境布置法
l 口號提煉法
l 時間節(jié)點法
l 儀式強化法
6. 目標(biāo)管理第四步:基于目標(biāo)的考核
1) 無目標(biāo),不考核
2) 目標(biāo)考核的三個手段:
l 目標(biāo)指標(biāo)化
l 目標(biāo)行為法
l 標(biāo)準(zhǔn)對照法
3) 目標(biāo)考核實施的方法與技巧
l 考核的主體
l 考核的頻率
l 考核的流程
l 考核結(jié)果的評估
l 考核結(jié)果的應(yīng)用
7. 目標(biāo)管理第五步:目標(biāo)的復(fù)盤與調(diào)整
1) 目標(biāo)復(fù)盤的本質(zhì)與價值
l 復(fù)盤=總結(jié)+推演
l 提升能力的7-2-1原則
l 復(fù)盤可以避免犯同樣的錯誤
l 復(fù)盤可以有效傳承經(jīng)驗
2) 目標(biāo)復(fù)盤的5個原則與態(tài)度:
l 開放心態(tài):能不能聽進不同意見
l 坦誠表達(dá):能不能表達(dá)不同觀點
l 依據(jù)事實:能不能基于事實進行討論
l 自我反思:能不能向自己開刀
l 集思廣益:能不能積極參與并努力貢獻(xiàn)
3) 目標(biāo)復(fù)盤的四步法:
l 第一步:回顧目標(biāo),找到偏差
l 第二步:評估結(jié)果,定位問題
l 第三步:集思廣益,分析原因
l 第四步:總結(jié)經(jīng)驗,挖掘規(guī)律
8. 目標(biāo)管理第六步:從目標(biāo)到計劃
1) 計劃的背景與動機
2) 計劃的目標(biāo)與主題
3) 計劃的時機與節(jié)點選擇
4) 計劃的區(qū)域與范圍
5) 計劃的實施主體及權(quán)責(zé)
6) 計劃所需的資源與條件
7) 計劃實施的具體步驟
8) 計劃實施的風(fēng)險防范
9) 備份計劃和預(yù)案的制定
9. 本課程所用的部分案例與互動:
1) 優(yōu)秀的企業(yè)/團隊愿景案例展示
2) 目標(biāo)管理的五大功能的課堂討論
3) 目標(biāo)設(shè)計SMART原則的案例練習(xí)
4) 目標(biāo)分解方法的案例練習(xí)
5) 目標(biāo)談話的課堂練習(xí)/角色扮演
6) 目標(biāo)可視化管理的課堂實境練習(xí)
7) 目標(biāo)指標(biāo)化的練習(xí)
8) 阿里巴巴的管理三板斧與復(fù)盤的案例
9) 目標(biāo)復(fù)盤四步法的課堂練習(xí)
10) 計劃有效制定的實境案例練習(xí)
員工目標(biāo)管理
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259690.html
已開課時間Have start time
- 汪斌
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