課程描述INTRODUCTION
教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:
面對(duì)VUKA時(shí)代更多的不確定性、易變性,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的傳統(tǒng)的管理、領(lǐng)導(dǎo)方式已不能滿足組織快速發(fā)展的需要;隨著市場(chǎng)環(huán)境變化的加快,競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大、客戶個(gè)性化多樣化要求的提高,組織中各級(jí)管理者需與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行管理思維及能力的迭代升級(jí),從關(guān)注“事”到關(guān)注“人”,從科學(xué)管理到價(jià)值管理,帶動(dòng)組織從外驅(qū)型發(fā)展向內(nèi)驅(qū)型發(fā)展轉(zhuǎn)化。
本課程通過(guò)對(duì)話、聆聽(tīng)、提問(wèn)、反饋等教練技術(shù),借助一系列的教練工具,打造員工和組織目標(biāo)、價(jià)值觀的高度一致性,啟動(dòng)員工內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,找到并激發(fā)“3%”的組織“引爆點(diǎn)”,創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、以高績(jī)效團(tuán)隊(duì)推動(dòng)組織的高價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
課程收益:
● 了解教練型領(lǐng)導(dǎo)方式相對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢(shì);清晰優(yōu)秀管理者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
● 學(xué)會(huì)“高效實(shí)用的教練技術(shù)和專業(yè)工具”,掌握深度聆聽(tīng),從團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)話中聽(tīng)到更多對(duì)個(gè)人和組織有價(jià)值的信息并合理巧妙利用。
● 學(xué)會(huì)科學(xué)制定戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃;實(shí)現(xiàn)員工和組織的愿景共識(shí),為組織的發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)源動(dòng)力;
● 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)和員工內(nèi)驅(qū)動(dòng)力源,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式升級(jí)、帶動(dòng)心智模式和行為模式改變;
● 掌握完整的教練式對(duì)話流程、變革成功的必要因素,提高通過(guò)撬動(dòng)因素的變化推動(dòng)變革成功的能力。
課程對(duì)象:中高層管理者
課程大綱
導(dǎo)入:作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,工作中*的三個(gè)困擾是什么?
——員工管理?績(jī)效提升?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
案例:杭州女孩度假辭職帶來(lái)的思考——面對(duì)新生代員工,傳統(tǒng)的管理方式該變一變了
第一講:教練型領(lǐng)導(dǎo)——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的賦能領(lǐng)導(dǎo)方式
一、教練型領(lǐng)導(dǎo)方式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式
1、教練型領(lǐng)導(dǎo)方式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的相同之處
1)敬業(yè)
2)要結(jié)果
3)身先士卒
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)方式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式不同之處
1)思維模式
2)關(guān)注重點(diǎn)
3)工作導(dǎo)向
4)溝通方式
3、教練型領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢(shì)
1)成長(zhǎng)思維
2)成果導(dǎo)向
3)賦能員工成長(zhǎng)
4)高效溝通
二、優(yōu)秀管理者的8項(xiàng)素質(zhì)
素質(zhì)一:成為一個(gè)好教練
素質(zhì)二:充分授權(quán)
素質(zhì)三:關(guān)注員工成就
素質(zhì)四:關(guān)注結(jié)果
素質(zhì)五:良好溝通
素質(zhì)六:幫助員工發(fā)展
素質(zhì)七:創(chuàng)建愿景和戰(zhàn)略
素質(zhì)八:擁有關(guān)鍵技能
案例分析:谷歌公司管理層改革歷程
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的五大思維基石
基石一:個(gè)體認(rèn)知的五大原則
基石二:正向思維
基石三:未來(lái)/成長(zhǎng)思維
基石四:成果導(dǎo)向/目標(biāo)意識(shí)
基石五:真正的以人為本
四、基于NLP技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、大腦原理
1)本能腦——保證人類生存和安全
2)情緒腦——感受愛(ài)和尊重
3)視覺(jué)腦——產(chǎn)生無(wú)限創(chuàng)造力
2、從腦科學(xué)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
1)人的行為方式與大腦活躍程度的關(guān)系
2)人的壓力反應(yīng)看腦科學(xué)的應(yīng)用
案例分析:寫(xiě)作業(yè)的孩子
案例分析:被欣賞和指責(zé)的員工
第二講:教練型領(lǐng)導(dǎo)的三大核心能力
一、三層次聆聽(tīng)——傾聽(tīng)員工內(nèi)心
第一層:自動(dòng)化聆聽(tīng)
第二層:結(jié)構(gòu)化聆聽(tīng)
第三層:全息式聆聽(tīng)
二、強(qiáng)有力提問(wèn)——發(fā)掘員工潛能
1、封閉OR開(kāi)放
2、找到價(jià)值觀關(guān)鍵詞
3、開(kāi)放式問(wèn)題線
三、有效反饋——塑造價(jià)值觀高度一致性
1、及時(shí)反饋,加強(qiáng)彼此連接
1)游戲中的及時(shí)反饋,讓你欲罷不能
2)及時(shí)反饋對(duì)員工流失率和工作狀態(tài)產(chǎn)生的極大影響
3)反饋的兩種類型——正面反饋和負(fù)面反饋
2、“三級(jí)”反饋——表?yè)P(yáng)激發(fā)員工原動(dòng)力
1)0級(jí)反饋——什么也不說(shuō)
2)一級(jí)反饋——表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)
3)二級(jí)反饋——看到內(nèi)在
案例分析:新未來(lái)公司業(yè)務(wù)主管的工作匯報(bào)
情景實(shí)戰(zhàn):對(duì)你重視的人做二級(jí)反饋
3、BIC反饋——批評(píng)拉近與員工距離
1)工具:BIC反饋模型
2)應(yīng)用BIC反饋需分清事實(shí)與觀點(diǎn)
3)應(yīng)用BIC反饋需關(guān)注結(jié)果與內(nèi)在需求的一致性
案例:經(jīng)常遲到的小王
情景實(shí)戰(zhàn):工作中的BIC反饋
4、績(jī)效面談7步法——開(kāi)展充滿挑戰(zhàn)的績(jī)效談話
1)流程:績(jī)效面談的7步法
2)績(jī)效面談中的3方面7點(diǎn)提示,助力實(shí)現(xiàn)面談效果
3)有效反饋的科學(xué)應(yīng)用-掌握科學(xué)合理的反饋比例
5、教練式賦能反饋
1)WWWEBI反饋——法關(guān)注優(yōu)勢(shì)
2)STAR反饋法——激發(fā)下屬
第三講:教練型領(lǐng)導(dǎo)的五大獨(dú)門(mén)秘笈
秘笈一:做好三方面,科學(xué)制定目標(biāo)規(guī)劃
第一方面:發(fā)展優(yōu)先要?jiǎng)?wù)
工具:平衡輪
第二方面:科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定
模型:SMART原則
工具:項(xiàng)目進(jìn)展節(jié)點(diǎn)時(shí)間線
第三方面:做好時(shí)間管理
1)時(shí)間管理矩陣
2)時(shí)間的遷移
3)時(shí)間管理的5D原則
秘笈二:探索共同價(jià)值觀,創(chuàng)建清晰愿景
1、探索員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
1)探索個(gè)人價(jià)值觀
2)達(dá)成團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀共識(shí)
2、邏輯六層次——從塑造價(jià)值觀到清晰愿景使命
層次一:環(huán)境
層次二:行為
層次三:能力
層次四:信念/價(jià)值觀
層次五:自我認(rèn)同/身份
層次六:愿景/精神
3、邏輯六層次的工作應(yīng)用
1)模型:動(dòng)機(jī)/意愿-能力模型
2)賦能型與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的對(duì)比
秘笈三:激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力,引爆績(jī)效提升
1、兩方面——發(fā)現(xiàn)員工的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力之源
方面一:關(guān)注語(yǔ)言中的動(dòng)力詞匯
方面二:尋找員工的動(dòng)力詞匯
2、探索員工動(dòng)力水平
互動(dòng):找到身邊伙伴不同動(dòng)力詞匯的動(dòng)力水平
3、使員工保持動(dòng)力的5大做法
做法一:幫助員工明確目標(biāo)
做法二:幫助員工發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)
做法三:運(yùn)用VAK,看到愿景的成功畫(huà)面
做法四:給予信任和尊重
做法五:使用動(dòng)力詞匯激活內(nèi)驅(qū)
案例:旅游中的思考;樊登做主持人的故事;戰(zhàn)俘的重生。
秘笈四:做一場(chǎng)完整的教練式賦能對(duì)話
1、親和與信任
2、對(duì)話主題
3、成功體驗(yàn)
4、行動(dòng)計(jì)劃
5、總結(jié)價(jià)值
6、擴(kuò)大成果
秘笈五:促進(jìn)改變、啟動(dòng)變革
1、變革發(fā)生的必要因素
1)外部環(huán)境因素
2)內(nèi)部條件變化
3)自身成長(zhǎng)要求
2、貝克哈德改變公式
D×V×FS>RS:對(duì)現(xiàn)狀的不滿×愿景×一小步行動(dòng)>改變的阻力
教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261079.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 郭一諾
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 總裁“心”思維:稻盛和夫卓 關(guān)彬
- 《非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與影響力提升 李沛賢
- 《女性職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》 劉艷萍
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 林羽
- MTP-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提 羅建華
- 青年人才領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程 呂翠
- 向管理要結(jié)果——VUCA時(shí) 楚易
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績(jī)效團(tuán) 劉文熙
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)—教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn) 李沛賢
- 教練式管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 劉艷萍
- 《高效管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力修 李沛賢
- 《正念領(lǐng)導(dǎo)力:覺(jué)察身心狀態(tài) 劉尋