課程描述INTRODUCTION
工作匯報呈現(xiàn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報呈現(xiàn)
【課程背景】
本課程旨在從金字塔原理入手,通過對溝通過程分析,重點掌握“思維導(dǎo)圖”可視化呈現(xiàn)工具的“點線面體”要求。學(xué)習(xí)溝通過程“起承轉(zhuǎn)合”的要點,應(yīng)用金字塔法則,有效組織溝通內(nèi)容,向右腦進攻,打動學(xué)員心聲,揚長避短,避免千篇一律的溝通模式,使得溝通內(nèi)容更合理、更有說服力、形成獨特的個人溝通風(fēng)格和表達魅力,從而提升匯報工作的效率。
【課程目標】
訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)用并掌握工作匯報呈現(xiàn)的技巧,達到中心思想明確、重點突出、邏輯清晰
【課程綱要】
導(dǎo)入:溝通效率檢測
一、如何清晰準確地向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報?
2、表達力在工作匯報中的運用
3、要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
4、邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
演練:表達力綜合演練
二、如何應(yīng)用金字塔原理進行思考------金字塔原理在思考中的邏輯
1、確定邏輯順序
游戲:團隊的智慧
行動性思想的邏輯順序方法
描述性思想的邏輯順序方法
2、概括分組思想
避免使用“缺乏思想”的語句
案例:
遵守MECE原則
行動性思想分組的要求
描述性思想分組的要求
案例比較:
3、情景模擬:會議中的意見及觀點表達
三、如何應(yīng)用金字塔原理進行即興表達------金字塔原理在表達中的邏輯
1、一切從結(jié)論說起
2、中心思想的“TPOS原則”
3、嚴謹?shù)倪壿嬐评?br />
4、即興表達的模型
案例:
演練:根據(jù)不同的場景進行即興表達
四、工作匯報中的表達邏輯運用
1、提綱挈領(lǐng)——提煉核心主題
2、信息保真——5W2H表述法
3、模塊組合——合并同類項
4、模塊排列——首因/近因效應(yīng)
5、匯報內(nèi)容——-工作匯報十不說
6、有效傾聽——-上級要的是什么?
7、換位思考——-以上級之心看問題
8、有效提問——-發(fā)掘重要的信息
9、有效應(yīng)答——-回答上級提問的三個層次
10、完美呈現(xiàn)——口頭表述的外部塑型
11、畫龍點睛——工作匯報閃光點的添加
五、演練:工作匯報全面演練
工作匯報呈現(xiàn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263619.html
已開課時間Have start time
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