亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
卓越的銷售團隊
 
講師:鄒國華 瀏覽次數:2544

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 銷售經理

培訓講師:鄒國華    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越的銷售團隊課程

課程背景
為什么企業(yè)有好的產品,也有優(yōu)良的研發(fā)體系,在市場上銷售很一般?銷售人員如何做客戶拜訪準備工作?銷售人員的禮儀應注意事項?銷售人員如何進行工作計劃?銷售人員如何通過數據分析,達到與客戶理性的溝通?如何達成銷售業(yè)務的最后“臨門一腳”----成交?如何將公司的龍頭部門--銷售部門打造成在市場上有競爭力的團隊?在產品同質化的今天,如何從服務方面,轉化為企業(yè)的核心競爭力

課程收益
讓學員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關鍵點,由游擊隊變?yōu)檎?guī)軍、
讓學員掌握并運用:客戶拜訪,數據分析、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交。等實用技巧、
讓初級銷售人員在短期內掌握優(yōu)秀銷售人員的經驗和方法, 避免摸著石頭過河,從而在團隊中進行復制、
掌握客戶服務的方法與技巧,保持企業(yè)的競爭力、
企業(yè)留下一套規(guī)范的銷售流程管理制度,不斷完善傳承、

學員對象
銷售總監(jiān),銷售經理,業(yè)務人員,銷售助理

課程大綱
第一講: 樹立正確心態(tài)
銷售人員的八大心態(tài)
1、欲望心態(tài)
2、積極心態(tài)
3、學習心態(tài)
4、付出心態(tài)
5、平常心態(tài)
6、樂觀心態(tài)
7、自律心態(tài)
8、感恩心態(tài)
互動案例:一個銷售經理的成長之路

第二講: 找對人--找到你的目標客戶
一、開發(fā)客戶前的要思考的8個問題
1、 我到底在賣什么?
2、 我的客戶必須具備哪些條件?
3、 客戶為什么會向我購買?
4、 客戶為什么不向我購買?
5、 誰是我的客戶?
6、 我的客戶會在哪里出現?
7、 他們什么時候會買?什么時候不會買?
8、 誰在搶我的客戶?我們的競爭對手是誰?
二、開發(fā)客戶的13種渠道
三、如何做好客戶拜訪前的準備工作?
1、個人用品
2、辦公用品
3、其它事項
學員現場練習
老師點評,總結
四、電話預約客戶方法
1、充分準備
2、給客戶選擇權
3、爭取見面機會
學員現場練習:
老師點評,總結
五、客戶資格評估4要素
1、需求度
2、需求量
3、購買力
4、決策權
六、建立客戶檔案表
1、  80/20法則
2、、客戶分類
3、如何通過數據分析,指引銷售工作?
互動案例:這些企業(yè)在賣什么?

第三講: 充分準備--不打無準備之仗
一、形象準備
1、 男士穿著西裝8大忌
2、 女士穿著職業(yè)套裝7忌
二、禮儀準備
銷售人員基本禮儀
三、銷售工具準備
四、顧客背景
五、專業(yè)準備
1、公司狀況 
產品專業(yè)知識 ,提煉產品賣點
行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
2、競爭對手優(yōu)劣勢
3、顧客經常問到的問題準備
案例互動:
啟示及收獲
講師點評
六、心理準備
分組討論:客戶最喜歡哪類業(yè)務員
學員互相討論
講師點評及總結

第四講 做正確的事
一、 新舊銷售模式對比
二、 銷售人員3種境界:敢講,能講,會講
敢講:認知恐懼,展示自我
能講:把握關鍵,邏輯思考
會講:調動情緒,參與互動
突破恐懼,演講能力 互動訓練:
講師點評、指導、示范
講師過程指導
三、客戶關心的6個問題
1、你是誰?
2、你要對我講什么?
3、你說的對我有什么好處?
4、如何證明你的好處?
5、我為什么找你買?
6、我為什么現在就買?
四、貫穿銷售過程中的2大關系
親近度
1、如何判斷4種親近度關系
2、提升親近度的8大社交原則
1)寒暄話術
2)如何尋找共同點
3)贊美的3個技巧
信任度
1、關系發(fā)展的5種狀態(tài)
2、打開信任度的3道門
1)建立企業(yè)信任度的4個要素
2)建立對銷售員的信任度
3)解決客戶具體問題的能力
互動案例:一次大客戶的拜訪
學員演練
講師點評、指導、示范

第五講: 說對話---有效溝通
一、銷售溝通中說與問的黃金比例
如何做到有效溝通?
二、問的技巧
1、何時問開放式問題
2、何時問封閉式問題
3、與客戶初次見面要了解的九個問題
4、客戶已有供應商時要了解哪些問題?
三、聽的技巧
1、學會傾聽顧客的聲音
2、聽的學問
四、與客戶溝通的4種結果
互動案例:電話預約案例分析討論
學員演練
講師點評、指導、示范

第六講: 闡述產品價值--看得見,摸得著
一、介紹產品的7脈神劍 
說服影響別人的6大力量
三、闡述價值介紹產品的8種方法
1、利害分析法
2、FABE法則
3、故事法
4、列舉數字法
5、體驗參觀法
6、對比呈現法
7、典型案例法
8、表演示范法
學員演練,分組PK:深圳4S店是如何賣車的?
講師點評,示范,總結

第七講: 對待和解除異議
1、對待異議的首要態(tài)度
2、解除顧客異議的2大忌
3、認同顧客的8個經典話術
4、解除顧客異議的5個步驟
5、如何核實異議
6、核實異議的的話術
7、處理顧客異議的技巧
價格異議
1)客戶討價還價的心理動機
2)在給客戶報價之前需要了解哪些問題?
解除價格異議的4種方法
1)品質異議
2)服務異議
3)借口異議
4)需求異議
1、互動案例:老中醫(yī)是如何看病的?
2、學員參與演練
3、然后講師點評、示范及總結

第八講: 促進成交--最終的目的
一、2個*成交時機
二、客戶的購買信號
1、語言信號
2、行為信號
3、表情信號
三、6個成交的技巧
四、促成交易3個步驟
五、成交后的5個注意事項
六、沒有成交,客戶拒絕后要做哪些工作?
互動案例:學員參與
老師點評,總結

第九講: 樹立口碑--給客戶留下好印象
1、讓客戶有贏的感覺
2、售后服務
3、保持與客戶的溝通
4、關心客戶及家人
5、幫客戶拓展生意
視頻欣賞:
老師點評,總結

第十講:團隊協作與客戶價值
一、團隊協作的10個要素:
視頻短片:學員參與演練
然后講師點評、示范及總結
二、從公司層面,如何促進團隊協作?
1、營造公司氛圍
2、重要場合宣傳
3、從制度上保證
互動游戲:學員參與
老師點評總結

第十一講:互動分享討論,解疑釋惑
1、回顧課程
2、答疑解惑
3、合影道別

卓越的銷售團隊課程


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/264517.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:卓越的銷售團隊

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
鄒國華
[僅限會員]