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采購供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管控

【課程背景】
   采購是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)降低成本、獲取利潤的重要來源。企業(yè)的物料采購包括采購計(jì)劃制訂、采購審批、供應(yīng)商開發(fā)和選擇、價(jià)格咨詢、采購招標(biāo)、合同簽訂與執(zhí)行、貨物驗(yàn)收、核算、付款等諸多環(huán)節(jié)。由于受各種因素的影響，采購的各個(gè)環(huán)節(jié)中都存在各種不同的風(fēng)險(xiǎn)，如果對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足、控制不力，企業(yè)采購過程也就最容易滋生 “暗箱操作”、以權(quán)謀私、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等現(xiàn)象，容易出現(xiàn)積壓浪費(fèi)。所以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物料采購風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制與管理，可以提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，降低采購成本，為增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提供有力保證。 

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、進(jìn)行采購風(fēng)險(xiǎn)的分析與控制手段工具
2、掌握采購風(fēng)險(xiǎn)管理的流程
3、掌握采購風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和策略
4、提高產(chǎn)品的質(zhì)量，控制庫存、降低成本
5、規(guī)避招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)
6、規(guī)避合同管理風(fēng)險(xiǎn)
7、防止商業(yè)不當(dāng)行為
8、降低供應(yīng)鏈過程風(fēng)險(xiǎn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)采購、物控、計(jì)劃、供應(yīng)鏈、審計(jì)、合同管理、供應(yīng)商管理、品質(zhì)管理等相關(guān)人員。

【課程大綱】
第一部分、采購風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析與控制手段
一、正確認(rèn)識(shí)采購風(fēng)險(xiǎn)控制所面對(duì)的問題
1、采購風(fēng)險(xiǎn)及其危害
2、采購風(fēng)險(xiǎn)的分析
3、采購風(fēng)險(xiǎn)具備的特點(diǎn)
4、采購風(fēng)險(xiǎn)管理面臨的幾大問題分析
5、控制采購風(fēng)險(xiǎn)需要轉(zhuǎn)變四個(gè)觀念
6、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)采購管理觀念的四大創(chuàng)新 
二、企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)的分析與管理方法
1、企業(yè)采購的外部風(fēng)險(xiǎn)分析
2、企業(yè)采購的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析
3、采購風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)階段 
4、采購風(fēng)險(xiǎn)的管理四個(gè)方法
方法1——風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
方法2——風(fēng)險(xiǎn)自留
方法3——損失融資
方法4——風(fēng)險(xiǎn)控制
三、企業(yè)防范采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制措施
措施1——應(yīng)建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)
措施2——對(duì)物資采購招標(biāo)與簽約監(jiān)督
措施3——對(duì)采購供應(yīng)全過程、全方位的監(jiān)督
四、采購風(fēng)險(xiǎn)的控制手段與工具
1、風(fēng)險(xiǎn)的分散
2、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移
手段1——市場價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)
手段2——套期保值
五、案例分析——企業(yè)如何規(guī)避供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

第二部分、建立有效的采購風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和團(tuán)隊(duì)
一、如何建立先進(jìn)的采購風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)
1、流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化
2、戰(zhàn)略采購供應(yīng)商管理的要求
3、戰(zhàn)略采購管理的關(guān)鍵特征和核心價(jià)值
二、采購風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)要求
1、必備的六大素質(zhì)要求
2、五個(gè)工作能力要求
（1）分析能力——考考你的分析能力。
（2）預(yù)測能力
（3）風(fēng)險(xiǎn)控制能力
（4）財(cái)務(wù)能力
（5）產(chǎn)品識(shí)別能力
3、十大專業(yè)技能
三、案例分析：一汽大眾集團(tuán)對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功的案例研究

第三部分、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā)和調(diào)查規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
一、供應(yīng)商開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作
1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識(shí)和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識(shí)別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
6、案例分析——高效的供應(yīng)商開發(fā)流程介紹
二、進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級(jí)供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認(rèn)識(shí)和掌握這些資料的真實(shí)性
3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求
4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團(tuán)隊(duì)
5、如何對(duì)供應(yīng)商信用調(diào)查進(jìn)行分析
6、現(xiàn)場討論——如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、對(duì)供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力和穩(wěn)定性的調(diào)查
1、運(yùn)營損益調(diào)查
2、現(xiàn)金流
3、資產(chǎn)負(fù)責(zé)情況
4、固定資產(chǎn)情況
5、成本結(jié)構(gòu)和成本控制能力
6、周轉(zhuǎn)率
7、如何獲取供應(yīng)商財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并確保其真實(shí)可靠性
四、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證
1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的前期要做什么準(zhǔn)備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3、方法1——如何對(duì)供應(yīng)商樣品進(jìn)行測試認(rèn)證？
4、方法2——如何進(jìn)行供應(yīng)商中試認(rèn)證？
5、方法3——如何進(jìn)行批試認(rèn)證？
6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
7、案例分析——集團(tuán)公司供應(yīng)商調(diào)查項(xiàng)目分析
8、現(xiàn)場練習(xí)——表單設(shè)計(jì)：請(qǐng)每個(gè)小組進(jìn)行討論，然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計(jì)一份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表（主要強(qiáng)調(diào)要調(diào)查的項(xiàng)目和重要方面）

第四部分、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用和能力的評(píng)估規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
一、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用和能力評(píng)估
1、供應(yīng)商評(píng)估的要素
（1）適合性評(píng)估——資信
（2）業(yè)績?cè)u(píng)估——質(zhì)量能力、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)能力（成本能力）、服務(wù)能力等
2、簡單采購的供應(yīng)商績效評(píng)估指標(biāo)
3、現(xiàn)場討論：進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)定時(shí)，如何應(yīng)對(duì)以下問題：
（1）進(jìn)行供應(yīng)商績效評(píng)估的指標(biāo)有哪些？
（2）每個(gè)指標(biāo)所占的權(quán)重？
（3）按得分的結(jié)果如何進(jìn)行供應(yīng)等級(jí)的評(píng)定（設(shè)定評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)）？
（4）依據(jù)評(píng)定的結(jié)果，如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處理和改進(jìn)？
4、復(fù)雜供應(yīng)商的績效評(píng)估指標(biāo)
（1）關(guān)鍵績效指標(biāo)
（2）對(duì)復(fù)雜供應(yīng)商其他常用評(píng)估指標(biāo)
5、問題思考：復(fù)雜供應(yīng)商的績效評(píng)價(jià)
（1）如何評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商是簡單供應(yīng)商還是復(fù)雜供應(yīng)商，為什么？
（2）復(fù)雜供應(yīng)商績效評(píng)估指標(biāo)主要有哪些；權(quán)重如何；
（3）經(jīng)過評(píng)價(jià)，如何評(píng)定供應(yīng)商績效是否合格？
（4）如何供應(yīng)商得分值低的指標(biāo)，你打算后續(xù)如何幫助此供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)工作？
6、供應(yīng)商信用績效評(píng)估帶來的改進(jìn)機(jī)會(huì)
二、如何建立供應(yīng)商評(píng)估的系統(tǒng)
1、供應(yīng)商評(píng)估的步驟
2、聯(lián)合績效評(píng)估系統(tǒng)
3、如何改善供應(yīng)商績效
4、案例分析：集團(tuán)公司對(duì)戰(zhàn)略供貨商的信用評(píng)估檔案
三、對(duì)待供應(yīng)商總策略——“恩威相濟(jì)”管理供應(yīng)商
1、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲
2、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行必要的幫助和輔導(dǎo)培訓(xùn)
四、供應(yīng)商優(yōu)化與融合
1、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
2、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢、弱勢供應(yīng)商的策略
3、案例分析——供應(yīng)商整合的實(shí)踐

第五部分、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理檔案資料的建立和管理
一、建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的檔案文件
1、一級(jí)文件
2、二級(jí)文件
3、三級(jí)文件
4、四級(jí)文件
二、供應(yīng)商管理文件要素
三、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理檔案資料內(nèi)容
1、收集供應(yīng)商資料
2、變更供應(yīng)商檔案
3、查閱供應(yīng)商檔案
四、供應(yīng)商檔案管理的其他要求

第六部分、規(guī)避供應(yīng)商提供的貨物質(zhì)量與交期風(fēng)險(xiǎn)
一、采購前要做的準(zhǔn)備工作減少風(fēng)險(xiǎn)
1、進(jìn)行采購計(jì)劃安排
2、關(guān)注市場價(jià)格行情
3、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行“選美”
4、對(duì)供應(yīng)進(jìn)行資信的審查
二、井井有條的物流采購運(yùn)作程序，規(guī)避選擇供應(yīng)商不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)
1、供應(yīng)商的選擇
2、采購交易的磋商
3、簽訂合適的采購合同——商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)和裝運(yùn)、支付等
三、對(duì)采購貨物質(zhì)量的控制，規(guī)避產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
1、質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)——“三不政策”
2、質(zhì)量方法的“三步曲”
3、明確采購標(biāo)準(zhǔn)
4、供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)
5、供應(yīng)商資格認(rèn)證
6、檢驗(yàn)與試驗(yàn)
7、關(guān)口前移實(shí)施免檢
8、供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)改善
9、供應(yīng)商扶植
四、案例分析：
1、上海某集團(tuán)公司對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)體系檢查
2、深圳某公司實(shí)施采購質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
3、杭州某公司控制供應(yīng)商質(zhì)量減少風(fēng)險(xiǎn)的三項(xiàng)策略
4、北京某企業(yè)對(duì)供應(yīng)商之不合格品進(jìn)行判定與處理的意見
五、規(guī)避供應(yīng)商貨物在運(yùn)輸及交付過程中的風(fēng)險(xiǎn)
1、運(yùn)輸和交期管理的規(guī)劃
2、采購跟催確保交期
3、減少供應(yīng)商交期延誤的風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
六、案例分析：
1、某深圳公司交期跟催表
2、某集團(tuán)企業(yè)的交期管制表
七、現(xiàn)場分析討論解決：
1、如何縮短訂單處理的周期，減少交期延誤的風(fēng)險(xiǎn)
2、如何縮短采購周期，提高達(dá)成率，減少誤期風(fēng)險(xiǎn)

第七部分、確定庫存的量化指標(biāo)降低庫存量減少風(fēng)險(xiǎn)
一、認(rèn)清庫存管理的基本思想和庫存的成本
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構(gòu)成
3、提高庫存準(zhǔn)確度
二、加速倉庫物料周轉(zhuǎn)減少風(fēng)險(xiǎn)
1、衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)營好不好，排在前四位的指標(biāo)
2、庫存的周轉(zhuǎn)的兩個(gè)指標(biāo)
3、加速庫存周轉(zhuǎn)的意義
三、如何降低原材料庫存規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
1、供應(yīng)商管理庫存
2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展
3、共享的信息平臺(tái)
四、庫存量的設(shè)置與計(jì)算
1、安全庫存的設(shè)置與計(jì)算
2、*庫存的設(shè)置與計(jì)算
3、最高庫存的設(shè)置與計(jì)算
4、訂購點(diǎn)設(shè)置和訂購量計(jì)算
五、庫存呆料廢料的處理
六、案例分析與現(xiàn)場討論：
1、某集團(tuán)公司的JIT如何實(shí)現(xiàn)
2、哪些物料不可以設(shè)置庫存量,為什么？

第八部分、理解成本結(jié)構(gòu)和成本分析規(guī)避成本和價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
1、對(duì)采購成本的全面認(rèn)識(shí)
2、掌握成本分析的重要工具和方法
3、如何進(jìn)行采購成本分析 
4、采購價(jià)格全面調(diào)查工作的展開
5、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的根源
6、市場分析對(duì)應(yīng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的方法
7、合同價(jià)格鎖定的利弊分析
8、綜合案例分析：
1、案例分析——某公司對(duì)大宗原材料比價(jià)采購技術(shù)運(yùn)用減少風(fēng)險(xiǎn)
2、案例分析——采購成本會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
3、案例分析——器材配件采購成本模型分析規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

第九部分、理解招投標(biāo)有關(guān)要求規(guī)避招標(biāo)過程的風(fēng)險(xiǎn)
一、招標(biāo)過程控制與要求
1、招標(biāo)流程的介紹
2、組建招標(biāo)機(jī)構(gòu)
3、制定招標(biāo)規(guī)則與策略
4、資格預(yù)審公告、招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請(qǐng)書的編制要點(diǎn)
5、資格預(yù)審文件構(gòu)成和編制的要求
6、招標(biāo)文件構(gòu)成和編制的要求
7、招標(biāo)文件中的違法、歧視性條款判別
8、招標(biāo)方如何識(shí)別投標(biāo)有效期、投標(biāo)保證金和聯(lián)合體投標(biāo)的要求
9、開標(biāo)的程序、內(nèi)容和組織實(shí)施要點(diǎn)
10、評(píng)標(biāo)專家的條件與評(píng)標(biāo)紀(jì)律
11、評(píng)標(biāo)的基本原則與評(píng)標(biāo)程序
12、各類評(píng)標(biāo)方法、步驟的特點(diǎn)和要求
13、標(biāo)底的編制方法和使用
14、評(píng)標(biāo)方案與評(píng)標(biāo)細(xì)則的制定
二、招標(biāo)過程中案例分析
1、某公司投標(biāo)人未能按招標(biāo)文件要求提供所投貨物的案例；
2、某公司投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的案例分析
3、有關(guān)交貨期和投標(biāo)有效期的問題的案例分析

第十部分、正確管理采購合同規(guī)避合同法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一、認(rèn)識(shí)采購合同的本質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)
1、合同的本質(zhì)以及在商務(wù)中合同的作用
2、合同的基本特征
3、合同的內(nèi)容和表現(xiàn)形式
4、為什么要對(duì)合同進(jìn)行管理
5、識(shí)別合同的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
二、合同基本結(jié)構(gòu)、主要內(nèi)容條款和形成過程
1、合同條款的主要內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)
2、采購合同的兩種條款受法務(wù)影響
3、合同的形成的過程——條款之戰(zhàn)
4、現(xiàn)場針對(duì)案件討論——合同的主要條款要注意的問題及如何應(yīng)對(duì)
三、法律規(guī)定的合同能力
1、法律規(guī)定合法合同的能力——三個(gè)問題的思考：
2、合同成立的三個(gè)要件
3、三個(gè)案例分析：
（1）案例——試分析這家公司是否違約？是否承擔(dān)賠償責(zé)任？
（2）案例——被告有違約行為嗎？為什么？
（3）案例——根據(jù)以上案例，指出供應(yīng)商是否違反合同？說明你的理由。
四、合同的形式及導(dǎo)致合同無效的因素
1、合同有哪三種形式？你通常采用什么合同方式？口頭合同有效嗎
2、討論——什么樣的書面合同不用簽字或蓋章仍然有效？
3、導(dǎo)致合同無效的四個(gè)因素，請(qǐng)分別分析說明
4、可撤銷合同有幾種類型
5、案例分析——雙方當(dāng)事人達(dá)成的口頭協(xié)議有無法律效力
6、案例解密——某公司一起合同糾紛案
五、合同違約與爭議處理
1、合同違約處理的原則及法律規(guī)定
2、處理合同爭議的五種方法
3、合同無效或撤銷的法律后果
4、案例分析——甲方的要求認(rèn)定合同不成立的請(qǐng)求有無法律根據(jù)？此案應(yīng)如何處理？

第十一部分、運(yùn)用審計(jì)與稽核手段,來預(yù)防采購不道德行為
一、采購內(nèi)部審計(jì)的作用和流程
1、采購內(nèi)部審計(jì)的作用
2、采購和付款業(yè)務(wù)審計(jì)流程及注意問題
3、采購和付款業(yè)務(wù)中使用的基本資料有哪些？
4、如何控制采購和付款過程？
二、采購審計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)分析
1、采購決策的審查及審核的重點(diǎn)
2、如何審查采購計(jì)劃其重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么
3、采購管理的審查重點(diǎn)
4、采購方式的審查重點(diǎn)
5、采購合同的審查重點(diǎn)
6、采購支出及應(yīng)付賬款的審查重點(diǎn)
7、案例分析——某公司開展采購價(jià)格審計(jì)經(jīng)驗(yàn)
三、采購稽核及不道德行為的防范
1、采購作弊方式及如何防范
2、采購不道德現(xiàn)象和杜絕措施
3、如何防止暗箱操作
4、現(xiàn)場分組討論：為什么說采購人員容易出事？采購經(jīng)理您將如何來管理采購人員？

第十二部分、供應(yīng)鏈環(huán)境下如何防止受制于強(qiáng)勢供應(yīng)商降低風(fēng)險(xiǎn)
1、全球采購
2、開發(fā)新的供應(yīng)商
3、注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本
4、一次性采購
5、利用供應(yīng)商的壟斷形象
6、增強(qiáng)相互依賴性 ?
7、更好地掌握信息 
8、協(xié)商長期合同 
9、與其他用戶聯(lián)手 
10、讓最終客戶參與
11、案例分析——未雨綢繆，化解控制

采購供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管控