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如何塑造陽(yáng)光心態(tài)

【課程介紹】
越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工辦事效率長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過重的壓力面前，因?yàn)闆]有建立正確職場(chǎng)心態(tài)觀，出現(xiàn)了缺少工作主動(dòng)性、職業(yè)倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負(fù)面情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效降低，職工收入減少，頻繁跳槽，人員流失等不良影響。
企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重要的就是必須提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理、工作計(jì)劃落實(shí)細(xì)化。面對(duì)疫情，很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌，您是否還在為以下這些問題而困惑？
競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意冷淡，企業(yè)究竟該如何應(yīng)對(duì)疫情變革？
職業(yè)倦怠，中年危機(jī)，人生突然沒有了方向和意義？
員工沒有目標(biāo)，推一推動(dòng)一動(dòng)，不推就不動(dòng)......
如何才能真正提高工作效率，更好的目標(biāo)計(jì)劃管理的關(guān)鍵在哪里？世界上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)的人，沒有目標(biāo)就沒有成功！這是個(gè)人和企業(yè)生存發(fā)展最重要的問題，不解決就是*的隱患，市場(chǎng)臨危巨變，“馬太效應(yīng)”：強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱，“物競(jìng)天擇”，不努力進(jìn)取提高競(jìng)爭(zhēng)力，個(gè)人就被會(huì)淘汰，企業(yè)就會(huì)被市場(chǎng)洗牌。
打造感恩陽(yáng)光心態(tài)，積極自我激勵(lì)，煥發(fā)工作熱情目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素！ 
《陽(yáng)光心態(tài)與目標(biāo)達(dá)成》課程從目標(biāo)管理、計(jì)劃分解實(shí)施和打造感恩陽(yáng)光心態(tài)打造三維模型出發(fā)，案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示目標(biāo)計(jì)劃管理和陽(yáng)光心態(tài)塑造的本質(zhì)，通過人性化管理和企業(yè)文化增強(qiáng)員工感恩意識(shí)，學(xué)會(huì)制定目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)達(dá)成，提升積極陽(yáng)光工作心態(tài)；通過目標(biāo)激勵(lì)和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽(yù)感；提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

【培訓(xùn)收益】
 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。
 持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心，全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。
 探尋人生的意義和自我價(jià)值，帶著愛和使命感工作，成就夢(mèng)想。
 學(xué)會(huì)*的計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法。
 掌握目標(biāo)的SMART原則及工作計(jì)劃的制定。
 認(rèn)識(shí)目標(biāo)分解的原則和核心要點(diǎn)。
 了解計(jì)劃執(zhí)行的8個(gè)步驟，把控過程，收獲結(jié)果。
 增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神，增強(qiáng)員工的目標(biāo)感和責(zé)任心。
 不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。
 了解目標(biāo)的5W2H法則，把控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程和結(jié)果。
 學(xué)會(huì)建立錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

【授課方式】
課程應(yīng)用職場(chǎng)心理學(xué)、幸福心理學(xué)及管理心理學(xué)等相關(guān)技巧方法，以打造職業(yè)感恩、積極、陽(yáng)光心態(tài)，提升全員工作內(nèi)驅(qū)力為主旨，結(jié)合眾多生動(dòng)、深刻的真實(shí)案例，采用生動(dòng)講授、心理測(cè)評(píng)、團(tuán)體活動(dòng)、分組討論等形式進(jìn)行演繹，氛圍輕松愉悅。
    課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧成長(zhǎng)體驗(yàn)，提升幸福感和工作績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對(duì)象】：  全體員工、一線班組長(zhǎng)、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。
【授課時(shí)間】:    2天

【課程大綱】
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》
魚骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)心工作困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。
請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
錨點(diǎn)第二單元：感恩陽(yáng)光心態(tài)塑造
互動(dòng)游戲：《贊美小游戲》
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
你給我多少錢，我就給你干多少活？
如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
錨點(diǎn)A、改變思維定勢(shì)
B、合理情緒ABC理論
                    案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念
C、增強(qiáng)自我信心
 積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
 品格優(yōu)勢(shì)與美德
 積極自我正向暗示
           互動(dòng)：說出你的*時(shí)刻
（2）付出心態(tài)
努力需要付出，成功需要等待
你是雇員，但你更是主人
            故事：最后的房子——為自己工作
領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（3）學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
做一個(gè)3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
（4）感恩心態(tài)
錨點(diǎn)A、“感恩”的力量
錨點(diǎn)B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？
錨點(diǎn)C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
感恩公司，給了我施展的平臺(tái)  
感恩同事，給了我工作的樂趣  
感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  
感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  
現(xiàn)場(chǎng)演練：寫一份感恩信
3、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
   案例分享：馬化騰的責(zé)任感

第三單元：奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)   
團(tuán)體活動(dòng)：《極速報(bào)數(shù)》
1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？
（1）職業(yè)人的最高境界
（2）*的企業(yè)由*的員工組成
（3）態(tài)度比能力更重要
（4）形成自我品質(zhì)
案例分享：華為的企業(yè)文化 
2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識(shí)的人
（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？
案例分析：阿里巴巴童文紅
（4）你在社會(huì)上的立身之本？
3、你愿意和什么樣的同事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征
（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
（3）自我反思：
我是這樣的人嗎？
我符合大家描述特征嗎？
制定行動(dòng)計(jì)劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動(dòng)計(jì)劃是？   
4、自我激勵(lì)技巧
（1）如何設(shè)定工作目標(biāo)？SMART原則
（2）調(diào)動(dòng)潛能7大法則：
體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
視覺化法則（眼見為實(shí)）
重復(fù)法則（無限次）
強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）
壓力法則（逼迫法）
激勵(lì)法則（制度化）
最最法則（最愛+最重要）
（3）自我激勵(lì)十大技巧
（4）潛意識(shí)自我能量提升
 潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
 催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
 放松減壓：冥想快速身心放松
                        現(xiàn)場(chǎng)展示：《神奇催眠“架人橋”》

第四單元：目標(biāo)計(jì)劃管理
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：《人椅》
1、疫情帶來哪些行業(yè)的變革？
寓言故事：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?
（2）啟示：人生就是一個(gè)從“不要”到“想要”的過程
（3）人生第一要義：目標(biāo)導(dǎo)向
（4）工作計(jì)劃管理目標(biāo)意義
目標(biāo)刺激我們奮勇向上
有目標(biāo)才會(huì)有結(jié)果
目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能
練習(xí)：你的人生規(guī)劃是什么？
2、目標(biāo)管理的SMART 目標(biāo)
（1）詳細(xì)的Specific 
（2）可衡量的Measurable 
（3）有挑戰(zhàn)的Attainable 
（4）現(xiàn)實(shí)的Relevant 
（5）時(shí)效性Time-based
           案例分析：小玉和小姍的故事
（6）目標(biāo)管理的七個(gè)步驟
正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá)
制訂符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致
列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源
確定目標(biāo)完成的日期
3、如何制定計(jì)劃
（1）目標(biāo)金字塔                 
（2）命運(yùn)管理架構(gòu)圖            
u 技術(shù)線
u 管理線
u 運(yùn)營(yíng)線
（3）目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行步驟
u 自我能力評(píng)估
u 確定目標(biāo)及完成時(shí)間
u 制定進(jìn)程行事歷
u 目標(biāo)公諸于眾
u 強(qiáng)迫自己執(zhí)行
u 自我評(píng)估改善
u 全程評(píng)估總結(jié)
u 制定新目標(biāo)
（4）目標(biāo)喚醒-寫下來
訓(xùn)練：制定自己的2020工作目標(biāo)計(jì)劃
4、高效能的習(xí)慣塑造
（1）習(xí)慣一：積極主動(dòng)
u 人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
u 團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
u 面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
案例：霍金積極堅(jiān)強(qiáng)的故事
（2）習(xí)慣二：以終為始
u 以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
u 先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
案例：拿破侖堅(jiān)持的力量
（3）習(xí)慣三：要事第一
u 什么是要事第一？
u 確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
練習(xí)：你的工作要事是什么？
（4）習(xí)慣四：統(tǒng)合增效
u 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
u 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
u 統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；
案例：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，業(yè)績(jī)倍增

第五單元：目標(biāo)達(dá)成技巧
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：《老師說》
1、年度目標(biāo)計(jì)劃的制定
（1）計(jì)劃與計(jì)劃管理
計(jì)劃要素
計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)
年度營(yíng)銷計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)演練：如何制定年度計(jì)劃
（2）目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
目的和目標(biāo)相混淆
定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)之談
多重目標(biāo)的問題
目標(biāo)的沖突問題
（2）如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的核心
案例分享：上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
目標(biāo)舉例說明
討論：目標(biāo)五維管理清單
2、年度目標(biāo)計(jì)劃的分解
（1）目標(biāo)管理的計(jì)劃分解
目標(biāo)體系的制定
目標(biāo)設(shè)定的程序/流程
目標(biāo)三角形
案例分析：目標(biāo)設(shè)定流程
（2）各層目標(biāo)如何分解
企業(yè)目標(biāo)
部門目標(biāo)
案例分析：提升業(yè)績(jī)30%的目標(biāo)體系圖
崗位/個(gè)人目標(biāo)
課堂練習(xí)：作為經(jīng)理輔導(dǎo)員工制定個(gè)人目標(biāo)
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
3、目標(biāo)的5W2H法則
（1）員工季度工作計(jì)劃表
制定目標(biāo)工作單的步驟
行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
（2）行動(dòng)計(jì)劃的有效執(zhí)行
你的計(jì)劃是否符合要求
執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用
4、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果
（1）常用過程監(jiān)控方法
目標(biāo)追蹤單
目標(biāo)修正單
目標(biāo)計(jì)劃評(píng)估表
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：請(qǐng)結(jié)合工作寫一份目標(biāo)計(jì)劃評(píng)估表
（2）目標(biāo)的檢查和反饋
目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果
推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
總結(jié)：目標(biāo)計(jì)劃管理的要點(diǎn)
第六單元：總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?br /> （1）
（2）
（3）

第七單元：互動(dòng)解疑答惑

如何塑造陽(yáng)光心態(tài)