課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：姚俊杰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高情商領(lǐng)導(dǎo)力
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
? 了解EQ的概念、模型及對領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義
? 通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀
? 學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知，糾正自我認(rèn)知偏差
? 了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)
? 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”
? 學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風(fēng)格類型
? 學(xué)習(xí)如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)結(jié)和團(tuán)隊合作進(jìn)行關(guān)系管理
? 學(xué)習(xí)如何通過有效的激勵方式提高領(lǐng)導(dǎo)者的EQ
培訓(xùn)對象：公司各級管理者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等 培訓(xùn)時間與方式：
時間：2天
方式：講授、習(xí)練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一章：情緒智力商數(shù)EQ
-情商的定義
-情商的個基本要素
-領(lǐng)導(dǎo)者的情商的第五個要素
-情商的重要性
-情商自我測評與解讀
第二章：自我認(rèn)知
1，自我認(rèn)知偏差
2，情感的自我認(rèn)知
3，“盒子里”與“盒子外”
4，情緒狀態(tài)與觸發(fā)因素
5，培養(yǎng)自我認(rèn)知能力
第三章：自我管理
1，自我控制
2，值得信任
3，有責(zé)任心
4，適應(yīng)性
5，追求卓越
6，積極主動
第四章：社交認(rèn)知
1，同理心
2，組織意識
3，服務(wù)導(dǎo)向
4，社交風(fēng)格
5，*思維及溝通風(fēng)格
第五章：關(guān)系管理
1，愿景領(lǐng)導(dǎo)
2，影響力
3，培養(yǎng)他人
4，溝通
5，促成變革
6，沖突管理
7，建立信任連接
8，團(tuán)隊合作
第六章：激勵他人
1，有效激勵與無效激勵
2，深層動機(jī)5WHY
3，授權(quán)
4，有效的非物質(zhì)激勵
eq領(lǐng)導(dǎo)力
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