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北京目標管理培訓

課  程  綱  要
課程名稱：智領(lǐng)——目標與計劃管理
培訓方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點評+游戲互動
課程目標：使組織當中的管理者全面學習和了解目標與計劃管理的基本原理；掌握目標設(shè)定的SMART原則；目標的來源；目標管理的作用與意義；目標管理的標準流程與實操細節(jié)；目標管理與績效管理的關(guān)聯(lián)以及目標管理如何有效的導入組織內(nèi)部，同時對計劃管理進行精準學習，掌握人們?yōu)槭裁床幌矚g做計劃的原因；PDCA的管理循環(huán)；計劃設(shè)定的各項要素；計劃管理的標準流程與步驟以及在制定和實施計劃過程當中的實操細節(jié)，課程通過深入淺出的理論化講解以及實戰(zhàn)案例的引入、演示與情景模擬，使學員在最短的時間內(nèi)理解并掌握目標與計劃管理的實操技術(shù)。
適宜人群：組織中的各級領(lǐng)導者
授課時間：6H/D

培訓內(nèi)容：
第一部分、目標管理實務(wù)
案例分享：迷霧中的終點
一、目標管理的概念
什么是目標管理？
目標管理的深層次理解與解析
先有工作or先有目標
沒有目標的工作存在么
二、目標管理的四大作用
舵
鐘
鏡
梅
三、目標管理程序流程
目標的設(shè)定來源
目標設(shè)定的SMART原則
目標設(shè)定的型態(tài)
目標分解的方法
按時間節(jié)點分解
按任務(wù)流程分解
案例分析：恒大足球亞冠奪冠分析
四、目標管理與績效管理
目標管理與績效管理
目標管理（MBO）與關(guān)鍵績效指標（KPI）
平衡計分卡（BSC）解析
利用BSC描繪組織年度戰(zhàn)略地圖
案例分析：某企業(yè)利用BSC描繪規(guī)劃地圖
五、目標管理卡績效指標的設(shè)定
利用目標分解轉(zhuǎn)化績效指標
績效指標設(shè)定的QQTC法則
從崗位說明書提取績效指標
指標的分類：KPI指標與CPI指標
指標定義的方法與舉例
制定評分規(guī)則的方法
經(jīng)驗增減法
間歇增減法
正反比例法
等級評價法
……
區(qū)分績效考核周期的方法
每期考核
滾動考核
疊加考核
確定指標權(quán)重的方法
經(jīng)驗判斷法
排序法
三維確定法
權(quán)值因子分析法
績效等級的劃分方法
強迫分布法
*標桿法
綜合交錯法
案例分析：銷售、人力、生產(chǎn)等部門績效指標實例分享
六、目標管理績效體系的導入
培訓導入法
宣傳導入法
命令導入法

第二部分、計劃管理實務(wù)
一、PDCA管理循環(huán)
PDCA解讀
PDCA管理循環(huán)的特點
計劃=目標+行動措施
二、為什么不做計劃 
計劃趕不上變化
計劃降低了靈活性
不做計劃也能獲得實效
不了解做計劃的好處
不知道如何做計劃
三、計劃的各項組合要素
計劃的四大要素
不同階層主管負責計劃的內(nèi)容
三種不同類型的計劃
目標型
問題
例行型
四、計劃設(shè)定與實施流程與步驟
陳述使命
明確成果和責任
擬定工作策略
情景演練：腦力激蕩法制定相關(guān)策略
尋找必要資源
計劃實施有效控制與問題解決
控制的含義本質(zhì)
問題的掌握
控制形態(tài)與問題類型
追蹤控制的常見問題
如何發(fā)現(xiàn)問題
高效執(zhí)行的藝術(shù)
溝通并頒布計劃

北京目標管理培訓