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經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練

第1天 自我認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情商
訓(xùn)練營開營儀式或破冰活動
一、 概念共識：兩個角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”
-雙重視角、三方博弈、傳遞壓力
-作為領(lǐng)導(dǎo)者，你位于哪個位置
-是什么引發(fā)了業(yè)界對“能力素質(zhì)”的關(guān)注
-解開素質(zhì)的面紗：能力素質(zhì)冰山模型
-從個人角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”：虛與實(shí)的結(jié)合
-領(lǐng)導(dǎo)力階梯：個人的蛻變與轉(zhuǎn)型
-從組織角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”：一把手工程
-現(xiàn)場研討與演練
二、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：6種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
-領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四環(huán)模型簡介
-指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自評與期望
-6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的綜合運(yùn)用
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
三、 情商模型：18種情商素質(zhì)
-國際500強(qiáng)企業(yè)的研究成果
-情感智慧：情商
-情商模型：2-4-18
-情商素質(zhì)辭典概覽
-自我意識情商：情感的自我意識/準(zhǔn)確的自我評估/自信
-自我管理情商：自我控制/可信賴性/適應(yīng)力/成就導(dǎo)向/主動性/樂觀積極
-社會意識情商：同理心/組織意識/服務(wù)意識
-關(guān)系管理情商：培養(yǎng)他人/領(lǐng)導(dǎo)力/變革催化劑/影響力/沖突管理/團(tuán)隊(duì)協(xié)作
-情商素質(zhì)自評與期望 
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結(jié)與計劃

第2天 戰(zhàn)略解碼：將目標(biāo)“解碼”到行動
回顧與導(dǎo)入活動
一、 角色定位：您與“目標(biāo)-績效循環(huán)”
-雙重角色、三方博弈、傳遞壓力
-解讀“目標(biāo)-績效管理循環(huán)” 
-管理者在“目標(biāo)-績效管理循環(huán)”中的角色與職責(zé)
二、 戰(zhàn)略解碼會議：將戰(zhàn)略“解碼”為行動
-戰(zhàn)略落地的障礙
-戰(zhàn)略解碼會議前的困惑
-戰(zhàn)略解碼會議的內(nèi)涵
-戰(zhàn)略解碼會議的工作流程
-案例分享：某集團(tuán)公司戰(zhàn)略解碼會議的流程
-戰(zhàn)略解碼會議后的收獲
-現(xiàn)場研討與演練
三、 指標(biāo)推導(dǎo)的邏輯：從戰(zhàn)略目標(biāo)到績效指標(biāo)
-視角、目的、導(dǎo)向、博弈
-基于核心職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo)
-基于功能匹配推導(dǎo)指標(biāo)
-基于關(guān)鍵問題推導(dǎo)指標(biāo)
-基于上級指標(biāo)推導(dǎo)指標(biāo)
-目標(biāo)值與SMART原則
-常用的定量和定性評分方式
-指標(biāo)權(quán)重與考核頻率
-信息來源與評估主體
-戰(zhàn)略地圖概覽
-現(xiàn)場研討與演練
四、 行動計劃與執(zhí)行：從績效指標(biāo)到行動落實(shí)
-角色、視角和視野
-行動計劃的制定、調(diào)整與滾動執(zhí)行
-績效輔導(dǎo)的準(zhǔn)備：期望、心態(tài)與信息
-績效輔導(dǎo)面談溝通：GROW模型
-績效輔導(dǎo)溝通后的跟進(jìn)
-績效評估時常見的“心魔”
-績效評估反饋和面談的實(shí)施步驟
-現(xiàn)場研討與演練
五、 總結(jié)與計劃

第3天 知人善任：人與事的拼圖
回顧與導(dǎo)入活動
一、 選對人才：知人才能善任
-什么樣的人是“對”的人
-通過“詢問”快速辨識關(guān)鍵能力
-通過“觀察”發(fā)現(xiàn)特質(zhì)或能力
-現(xiàn)場研討與演練
二、 搭建團(tuán)隊(duì)：沒有優(yōu)的個人，但有優(yōu)的團(tuán)隊(duì)
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
-團(tuán)隊(duì)角色測試
-團(tuán)隊(duì)角色解讀
-團(tuán)隊(duì)角色缺失的后果
-高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
-現(xiàn)場研討與演練
三、 授權(quán)管理：把合適的工作分配給合適的人
-克服授權(quán)障礙
-明確授權(quán)目的
-選擇授權(quán)事項(xiàng)
-尋找授權(quán)人選
-選擇授權(quán)形式
-制定授權(quán)計劃
-監(jiān)控工作進(jìn)程
-適時進(jìn)行輔導(dǎo)
-評價工作表現(xiàn)
-兌現(xiàn)獎懲承諾
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結(jié)與計劃

第4天 心的旅程：陪伴下屬成長
回顧與導(dǎo)入活動
一、 同理心：走進(jìn)他人頻道
-溝通缺失的后果
-為什么溝而不通：溝通模式與技巧
-先處理心情，再處理事情
-同理心：把自己的腳放到對方的鞋子里
-同理心的原則及3R
-詢問漏斗與提問的邏輯
-肢體語言
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
二、 績效輔導(dǎo)：做下屬成長的教練
-員工為什么總是績效不高
-閱讀分析：鷹的訓(xùn)練課程
-GROW模型訓(xùn)練
-教練技術(shù)
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
三、 員工激勵：點(diǎn)燃員工的激情
-重點(diǎn)激勵與保留哪些員工
-通過“激勵”達(dá)到什么效果
-員工的需求及調(diào)研方式
-胸懷：分錢與分權(quán)
-待遇：別以為只有“長工資”才是上策
-事業(yè)：別指望所有人都有“事業(yè)感”
-文化：別只貼在墻上光說不練
-感情：別吝嗇向“情感賬戶”做投資
-負(fù)激勵：別以為正激勵一定有效
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結(jié)與計劃

第5天 商務(wù)呈現(xiàn)：金字塔結(jié)構(gòu)商務(wù)呈現(xiàn)
回顧與導(dǎo)入活動
一、 邏輯共識：金字塔結(jié)構(gòu)
-導(dǎo)入活動：金字塔結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵詞
-視頻分析：為什么推薦金字塔結(jié)構(gòu)
-商務(wù)呈現(xiàn)的三要素：思想、結(jié)構(gòu)、技巧
-成為能說會寫的商務(wù)呈現(xiàn)高手：PPP模型
二、 胸有成竹：構(gòu)思時的“金字塔結(jié)構(gòu)”
-思考：想比說更重要
-切題：商務(wù)呈現(xiàn)的目標(biāo)分析
-知彼：商務(wù)呈現(xiàn)的受眾分析
-知己：商務(wù)呈現(xiàn)的自我分析
-氣場：商務(wù)呈現(xiàn)的場景分析
-風(fēng)格：商務(wù)呈現(xiàn)的風(fēng)格選擇
三、 妙筆生花：撰寫時的“金字塔結(jié)構(gòu)”
-金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建方法：自下而上與自上而下
-金字塔結(jié)構(gòu)的基本特征
-先說綱領(lǐng)：主題、結(jié)論、全景圖
-逐層分解：金字塔的層次
-分類分組：神奇的7
-邏輯順序：時間、空間、程度
-MECE原則
-總分總結(jié)構(gòu)與POP結(jié)構(gòu)
-用圖表說話：概念類圖表與數(shù)據(jù)類圖表
-數(shù)據(jù)、事件與行為
-故事線：起點(diǎn)、主線、節(jié)奏、轉(zhuǎn)折、落幕
-現(xiàn)場研討與演練
四、 出口成章：演示時的“金字塔結(jié)構(gòu)”
-以受眾為中心
-語言邏輯符合“金字塔結(jié)構(gòu)”
-講故事的能力
-視覺的力量
-人的視覺：肢體語言
-聲音的魅力
-現(xiàn)場研討與演練
五、 總結(jié)與計劃

第6天 七步成詩：金字塔結(jié)構(gòu)解決問題
回顧與導(dǎo)入活動
一、 問題調(diào)研與問題聚焦的“金字塔”
-問題調(diào)研的常用方法
-訪談?wù){(diào)研能力訓(xùn)練
-問題分解：問題單一化與具體化
-問題歸類與問題描述
-問題篩選與優(yōu)先級排序
-現(xiàn)場研討與演練
二、 原因分析與問題解決的“金字塔”
-5個WHY
-魚骨圖
-問題樹
-短期解決辦法與長期改進(jìn)措施
-解決方案的篩選與排序
-撰寫解決方案報告
-演示解決方案報告
-現(xiàn)場研討與演練
三、 行動計劃及其落實(shí)的“金字塔”
-分析關(guān)鍵干系人
-影響關(guān)鍵干系人
-工作任務(wù)分解WBS
-行動計劃甘特圖
-分配催辦表單
-滾動計劃及其調(diào)整
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結(jié)與計劃

經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練