課程描述INTRODUCTION
培訓講師：張美娟
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理實現(xiàn)培訓
參加對象：中層管理人員\\基層管理人員
課程背景：
企業(yè)要經(jīng)常制定一些所謂的目標，可是為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制定目標還需要掌握一些目標分析、制定、傳達、及具體執(zhí)行的工具和方法，目標不能停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支持組織目標的有效達成。
課程收益：
-了解目標與目標管理的涵義；
-理解目標管理的重要性以及基本原理；
-掌握計劃制定與管理的方法；
-掌握做好計劃的“OGMS”法
-案例分析制定計劃的“5W2H1E法”
-掌握目標管理的SMART原則 ：員工完成自己的目標是對團隊*的支持；
-掌握確保結(jié)果出現(xiàn)的7個“凡有”
-在案例研討中掌握高效管理思維的三要素
-目標管理能力提升實戰(zhàn)：目標管理七步法；
-掌握實現(xiàn)目標的高效的執(zhí)行方法；提升溝通能力，在執(zhí)行中做好上傳下達的工作；消除信息溝通的問題；
課程大綱：
第一講： 目標管理概述
-1、什么是目標
-2、什么是目標管理
-3、目標管理的重要性
-組織的滿足與個人的滿足
-目標的心里激勵功能
-內(nèi)在動機賦予與外在動機賦予
-自我管理的重要性
-4、目標管理的五大特征
-上司與下屬共同參與制定
-下一級的目標必須與高層一致
-設(shè)定的目標必須符合SMART原則
-關(guān)注結(jié)果
-及時的反饋與輔導
第二講：目標管理的實施關(guān)鍵——結(jié)果導向思維
-1、目標管理中的角色認知與職業(yè)心態(tài)
-2、案例解析結(jié)果導向思維特征
-3、目標管理的三大高效工作思維：態(tài)度不等于結(jié)果，職責不等于結(jié)果，任務不等于結(jié)果
-4、確保結(jié)果出現(xiàn)的戴明環(huán) ——PDCA工具
-P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設(shè)。
-D (實施 DO) :實施行動計劃。
-C (檢查 CHECK) :評估結(jié)果。
-A (處理 ACT) :如果對結(jié)果不滿意就返回到計劃階段，或者如果結(jié)果滿意就對解決方案進行標準化。
第三講：目標管理四步法
-1、精準目標
-企業(yè)目標的種類：愿景目標、表現(xiàn)目標、行動目標
-表現(xiàn)目標的五大重要元素：SMART （具體 可衡量 可實現(xiàn) 相關(guān) 時間）
-目標溝通的方法
-如何給團隊加任務
-精準目標案例練習
-2、理清現(xiàn)狀
-案例分析：現(xiàn)場制定目標，修訂目標 （行動學習培訓方式）
-3、達成目標的關(guān)鍵性突破
-影響目標達成的兩大系統(tǒng)：動力系統(tǒng)和阻力系統(tǒng)
-尋找“動力系統(tǒng)”的策略
-破除“阻力系統(tǒng)”的策略
思考：對上溝通中的特殊疑問句和選擇疑問句
-4、行動目標
-案例分析三大高效工作思維 : 態(tài)度不等于結(jié)果，職責不等于結(jié)果，任務不等于結(jié)果
第四講：目標管理與激勵晉升機制
-優(yōu)勢富集效應
-目標管理中的定勢思維和越界思維
-創(chuàng)造 YES 和避免* （積極主動思維 我們每人是問題的第一解決人 匯報機制 當出現(xiàn)突發(fā)事件可以越級匯報最終達成問題的解決）
-目標管理與時間管理
-引出公司的激勵晉升機制
第五講：計劃的制定
-1、明確目的
-2、掌握事實
-3、依據(jù)事實思考
-4、決定實施方法
-5、實施管理
-6、確認與糾偏
第六講：目標管理的標準化工作流程
-案例研討何為標準化工作流程
-行動培訓方式 ——學員現(xiàn)場根據(jù)目標制定計劃，修訂計劃
-如何讓目標更科學的5W2H法則
-標準化工作流程的7個“凡有” ：掌握不確定環(huán)境中如何確保結(jié)果出現(xiàn)
-掌握制定業(yè)務計劃的OGSM模型
--研討：工作中缺乏動力深層次的原因是什么
-忠誠使命，堅定信念
第七講：完美工作四步法
-計劃制定
-過程把控
-難題攻克
-總結(jié)復盤操作流程
目標管理實現(xiàn)培訓
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