課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報與公眾表達(dá)
【課程收益】
-在工作匯報時能夠根據(jù)聽眾的需求整理思路、邏輯表達(dá)、搭建演示結(jié)構(gòu),提高匯報效率
-幫助學(xué)員更好的聚焦聽眾利益,確保內(nèi)容打動人心
-根據(jù)商務(wù)活動的目標(biāo)選擇最合適的呈現(xiàn)風(fēng)格和表達(dá)策略
-能夠在商務(wù)呈現(xiàn)過程中有效地使用肢體語言、語音、語調(diào)等技能
-提高在演示過程中講生動案例和故事的能力
【課程大綱】
模塊一:商務(wù)呈現(xiàn)的基礎(chǔ)
3個關(guān)鍵的商務(wù)場景:提案、匯報、公眾演講
*刺激:面條理論
商務(wù)呈現(xiàn)前的四個問題:對象、主題、目標(biāo)、范圍
商務(wù)呈現(xiàn)的3V模式:Visual視覺、Vocal聲音、Verbal文字
怎樣講好一個故事
SCQA的故事結(jié)構(gòu):背景-沖突-疑問-回答
-標(biāo)準(zhǔn)式
-開門見山式
-突出憂慮式
-突出信心式
-FAB的說服藝術(shù)
Features特點(diǎn)或特征:方案或產(chǎn)品的客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息
Advantages優(yōu)點(diǎn):方案或產(chǎn)品具有哪些符合客戶需求的優(yōu)勢
Benefits 好處:方案或產(chǎn)品能夠給客戶帶來哪些有利的價值
商務(wù)呈現(xiàn)的4P流程:
-Prepare準(zhǔn)備構(gòu)思
-PPT做幻燈片
-Practice提前排練
-Present現(xiàn)場呈現(xiàn)
模塊二:用結(jié)構(gòu)性思維搭建匯報結(jié)構(gòu)
基于MECE法則的金字塔結(jié)構(gòu)性思維
-結(jié)論先行
-上下對應(yīng)
-歸類分組
-邏輯遞進(jìn)
結(jié)構(gòu)化的表達(dá)信息
-結(jié)構(gòu)性思維是一縱一橫的立體化思維
-只有橫向,浮于表面
-只有縱向,陷入細(xì)節(jié)
-總分總的順序
-說服力的原理
-“奇妙的數(shù)字7”和“最容易記住的3”
模塊三:基于目標(biāo)定主題
基于目標(biāo)定主題的三個步驟
-確定目標(biāo)
-區(qū)分演示目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)
-設(shè)定主題
-設(shè)計(jì)序言
第一步:確定目標(biāo),有的放矢
-設(shè)定場景
-聽眾分析
-明確行為
-ABCD目標(biāo)法
第二步:設(shè)定主題,觀點(diǎn)明確
-確定結(jié)論
-有結(jié)論 vs 無結(jié)論
-包裝主題
-原則:簡單-利益-準(zhǔn)確
-感性因素理性化
第三步:設(shè)計(jì)序言,引發(fā)注意
-利用SCQA故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)序言
模塊四:縱向結(jié)構(gòu)分層次
自上而下,問答分解
第一步:設(shè)想問題(吸引人)
描述問題定方向:5W2H框架描述問題
2W1H簡易結(jié)構(gòu)性思維模型
第二步:回答問題(說服力)
-針對性結(jié)論
-舊藥裝新瓶
自下而上,概括總結(jié)
第一步:收集信息
第二步:分類整理
第三部:概括總結(jié)
杜絕沒有中心思想的主題句
尋找共性、情景想象、善用修飾
上下結(jié)合,靈活運(yùn)用
模塊五:橫向結(jié)構(gòu)選順序
演繹論證,讓說服更有力
標(biāo)準(zhǔn)式:演繹三段論
常見式:現(xiàn)象-原因-結(jié)果
歸納論證,讓要點(diǎn)更清晰
-大腦特性
-三種歸納結(jié)構(gòu)
時間順序:逐一進(jìn)行
結(jié)構(gòu)順序:化整為零
重要性順序:水平比較
因需而動,兩種順序選其一
-演繹論證的利弊分析
-歸納論證的利弊分析
表達(dá)三要素:思想、結(jié)構(gòu)、修辭
模塊六:形象表達(dá)做演示
賣點(diǎn)包裝,讓觀點(diǎn)容易記
形象表達(dá),讓演示更有效
PPT的制作原則
-四化
-平衡
-醒目
舞臺表現(xiàn)力
工作匯報與公眾表達(dá)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272598.html
已開課時間Have start time
- 于然