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中國企業(yè)培訓講師
醫(yī)院中高層管理智慧與領(lǐng)導力提升
 
講師:謝彥彬 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 儲備干部

培訓講師:謝彥彬    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中高層管理與領(lǐng)導力提升

【課程背景】
-學習貫徹十九大,認清新醫(yī)改形勢,跟上醫(yī)療醫(yī)院發(fā)展新步伐
-科室無文化,各自為政,管理無序
-科室規(guī)章制度大而全,執(zhí)行不力
-科室管理者無法建立威信,下屬言行不一
-科室有績效,管理者日常不會使用績效工具
-科室職工技術(shù)相互保密,人才成長緩慢

【課程目標】
-學習貫徹十九大,為醫(yī)院科室找靈魂,建醫(yī)院科室文化
-科室管理者做好日常管理制度建設(shè)/簡單易操作執(zhí)行
-科室管理者日??冃Ч芾淼脑O(shè)計與應用
-中層管理者會用人/會批評人
-提升中層管理的領(lǐng)導力

【課程對象】
-中高層干部
-儲備干部

【課程大綱】
一、找靈魂:塑造科室共同的價值觀
1、價值觀是科室走向未來的導航儀
2、提煉科室價值觀是四個要點
3、春風化雨,讓價值觀生根發(fā)芽
4、潤物有聲,讓價值觀開花結(jié)果
5、大性靠德,常勝靠修:“同志們,請跟我來!”

二、建規(guī)則:五大原則破解制度落實難題
1、科室規(guī)章制度落實不了的三大原因
2、人性原則:制定設(shè)計要洞察人性,簡單合理
3、結(jié)構(gòu)原則:科室管用的制度結(jié)構(gòu)是1:2:3
4、迂闊原則:用機械的程序執(zhí)行確保制度落實
5、配套原則:多管齊下營造制度落地
6、愛心原則:無情制度,有情關(guān)懷

三、抓執(zhí)行:確立結(jié)果導向的功勞文化
1、用結(jié)果衡量執(zhí)行,論功勞不論苦勞
2、鎖定責任,防止南郭先生“搭便車”
3、五個方法破解“人多力量小”的執(zhí)行困局
4、高效執(zhí)行的四字方針:“多快好省”
5、有反饋,執(zhí)行才有力

四、會溝通:有共識才能同向而行
1、堵住“溝通漏斗”,讓你的意圖高速直達
2、下屬不聽話的四個原因與七個對策
3、“菠菜法則”讓溝通無縫對接
4、巧用六大原理讓下屬心服口服
5、用頭腦風暴消滅溝通死角

五、管績效:不搞秋后算賬而是關(guān)注未來
1、影響團隊績效的心理學問題
2、科室主任是績效管理的第一責任人
3、抓住績效管理的三大命門
4、堵住績效管理的四個漏洞
5、績效面談,沒有準備就是準備失敗
6、有話好好說,面談是門技術(shù)活兒

六、會用人:讓合適的人干合適的事
1、先人后事,員工管理需要“私人定制”
2、人崗匹配,把好鋼用在刀刃上
3、走出用人困境
4、摘掉有色眼睛用好五種人
5、合理混搭,掌握用人長短術(shù)

七、培養(yǎng)人:下屬不成長你就干到死
1、科室管理者首先是人力資源開發(fā)者
2、看看哪個下屬需要輔導
3、找準下屬的技能短板
4、有效輔導不屬的六個步驟

八、批評人:過了這一關(guān)你才能當領(lǐng)導
1、批評,你必須要過的心理關(guān)
2、什么情況下一定要批評
3、有效批評六步走
4、忠言順耳,良藥甜口,讓批評“拐個彎兒”

九、激勵人:給不了物質(zhì)就多給點兒精神
1、激勵:把員工沉睡的能力激發(fā)出來
2、“內(nèi)酬”激勵,沒錢也能“鬼推磨”
3、自主管理,讓員工自己上發(fā)條
4、用“元芳體”滿足員工的重要感
5、表揚:領(lǐng)導嘴一動,下屬就行動
6、營造團隊“微環(huán)境”的12方法

十、領(lǐng)導力:讓你“振臂一揮,應者云集”的五項行動
1、以身作則,建立信譽
2、展望未來,共啟愿景
3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,推動創(chuàng)新
4、營造信任,使眾人行
5、鼓舞人心,塑造團隊

中高層管理與領(lǐng)導力提升


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/273969.html

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    參加課程:醫(yī)院中高層管理智慧與領(lǐng)導力提升

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謝彥彬
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