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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
基于戰(zhàn)略落地的目標(biāo)與計劃管理
 
講師:胡浩 瀏覽次數(shù):2573

課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)管理培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:胡浩    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)管理培訓(xùn)課程
課程導(dǎo)入

破冰游戲:目標(biāo)對提升績效的顯著意義
第一部分 目標(biāo)管理是企業(yè)永恒的命題
1. 幾乎所有企業(yè)在經(jīng)營管理中都面臨的重要問題
2. 目標(biāo)不僅僅是兩個字這么簡單
——目標(biāo)的定義
——目標(biāo)與人本性的結(jié)合是發(fā)展的動力(X理論與Y理論)
分享:不值得定理
體驗:死刑犯的心聲
3. 目標(biāo)管理——目標(biāo)需要管理
——目標(biāo)管理:將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人人有責(zé)
——目標(biāo)管理:將控制型員工轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z型員工
——目標(biāo)管理是個過程性循環(huán)
分享:GE與IBM的目標(biāo)管理循環(huán)
分享:這個員工該如何評價?
4. 目標(biāo)的描述方式(POS)與構(gòu)成原則
——目標(biāo)POS描述
——目標(biāo)制定的SMART原則
——目標(biāo)設(shè)定的公式與竅門
練習(xí):請就您所在公司或部門的某項工作進行POS描述
5. 目標(biāo)管理在企業(yè)中運行的基本流程

第二部分 目標(biāo)管理的有效實踐:實施目標(biāo)規(guī)劃的流程、模型與方法
1. 企業(yè)目標(biāo)管理依賴于科學(xué)的目標(biāo)規(guī)劃體系
1.1 目標(biāo)規(guī)劃與目標(biāo)管理
——PBO與MBO是企業(yè)成功的管理保障
1.2 目標(biāo)規(guī)劃的流程:企業(yè)需要回答的三個問題
——PBO的構(gòu)成
——企業(yè)各層級搭建PBO的結(jié)構(gòu)
2. 目標(biāo)管理,從戰(zhàn)略層出發(fā)
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的參數(shù)
——企業(yè)遠景、使命、價值觀對戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的影響
分享:不愿意增加銷售額的機電設(shè)備供應(yīng)商
分享:數(shù)家著名企業(yè)的使命與愿景
——外部環(huán)境分析對戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的影響
——內(nèi)部環(huán)境分析(產(chǎn)品、業(yè)務(wù)分析)對戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的影響
2.2 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的常用工具
——平衡計分卡BSC
——標(biāo)桿管理法尋求突破目標(biāo)Benchmarking
——總結(jié)與歸納的KSF
分享:某信息軟件公司的平衡計分卡
分享:某著名高科技集團戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃
分享:某著名外資公司的戰(zhàn)略平衡記分卡
2.3 從戰(zhàn)略目標(biāo)向管理層目標(biāo)分解
分享:某公司目標(biāo)體系分解圖
2.3.1 從企業(yè)事件管理模型看待目標(biāo)的分解與執(zhí)行
2.3.2 將整體目標(biāo)邏輯性分解,并賦予策略的OGSM模式
練習(xí):選擇進行OGSM或BSC表格填寫
2.3.3 利用BSC KPI確定各單位年度目標(biāo)
——各類指標(biāo)庫示例
——企業(yè)KPI目標(biāo)設(shè)計原則
分享:某著名企業(yè)部門層級KPI目標(biāo)體系圖譜
2.3.4 以項目化運作的方式將KPI目標(biāo)變?yōu)樾袆?br /> ——年度工作目標(biāo)與管控的MBP模式
——根據(jù)目標(biāo)制定年度項目列表
——年度項目列表審核要點
分享:某集團以項目化工作支撐目標(biāo)落地
2.4 個人層面目標(biāo)設(shè)定及管理方法
2.4.1 每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé)
——制定目標(biāo)時來自本身或下屬的阻力
——解決目標(biāo)管理阻力的方法
分享:如何應(yīng)對自設(shè)的過低目標(biāo)
——以標(biāo)準(zhǔn)化表格將目標(biāo)變?yōu)楣芾硎侄?br /> 分享:管理者業(yè)績合同
分享:建立個人目標(biāo)工作承諾表PBC
案例:華為技術(shù)經(jīng)理PBC
——達成組織目標(biāo)與個人目標(biāo)一致的有效方法:W&DP(working & development planning)

第三部分 目標(biāo)管理的實施——計劃的制定與執(zhí)行
互動:計劃特點小測試
1. 理解工作計劃
1.1 工作計劃的三要素
1.2 工作計劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.3 制定工作計劃需要關(guān)注的要點
分享:管理者通常在計劃上失敗的原因
2. 工作計劃的制定方法與工具
2.1 年度經(jīng)營計劃的整體結(jié)構(gòu)
分享:企業(yè)年度經(jīng)營工作計劃制定的3A模式
2.2 制定年度工作計劃的原則
2.3 職業(yè)人士應(yīng)具備的計劃體系
2.4 以項目計劃方式來制定優(yōu)秀工作計劃
2.4.1 項目計劃的構(gòu)成
2.4.2 以項目分解來保障計劃的完整性要求
——計劃的WBS
——WBS的類型與原則
——計劃任務(wù)的完整性完善:mindmanager幫助完善WBS
互動:MECE原則檢查計劃內(nèi)容的系統(tǒng)完整性
演練:針對XX目標(biāo)進行工作內(nèi)容設(shè)定
2.4.3 計劃的時間設(shè)定原則與方法
——PERT法則估計工作任務(wù)時長
2.4.4 計劃要體現(xiàn)實現(xiàn)目標(biāo)的路徑,并可調(diào)節(jié)
——工作任務(wù)之間的四種基本關(guān)系
——優(yōu)化工作計劃的好工具:關(guān)鍵路徑法(CPM-Critical Path Method)
—— 對計劃各任務(wù)設(shè)定時間及進度安排:網(wǎng)絡(luò)圖+甘特圖
演練:針對XX項目進行路徑制定
2.4.5 計劃中的人員安排:計劃再完美,還要靠人來完成
——計劃不能忽略干系人
——計劃中的工作委派與責(zé)任角色:責(zé)任矩陣
演練:針對XX項目進行責(zé)任矩陣設(shè)定并進行原因闡述
2.4.6 計劃的良好實施還需要兩個附屬計劃:風(fēng)險計劃與溝通計劃
——風(fēng)險計劃與經(jīng)驗總結(jié)
——溝通計劃增強目標(biāo)實現(xiàn)概率
互動:不能說“我”
2.5 日常自我管理的計劃工具:周/月度計劃的制定
分享:周計劃與日審視
2.6 計劃的實施需要良好的團隊氛圍與積極心態(tài)
分享:《傷心的故事》與自我激勵二十法

第四部分 目標(biāo)與計劃的控制——實現(xiàn)結(jié)果的閉環(huán)評估與改善
分享:月月遲交的目標(biāo)責(zé)任書
1. 目標(biāo)及計劃實施要關(guān)注的問題
2. 目標(biāo)管理一定不能少了績效考核
分享:華為公司引入PDCA理念進行目標(biāo)績效管理
3.目標(biāo)績效考核的等級與比例
——等級與比例參考表
——團隊評估的比例分布法
——考核的優(yōu)先排序原則
4. 績效考核常見問題與修正措施
分享:華為公司的考評假設(shè)
——績效考核常見問題與修正措施
5. 有效的績效面談對目標(biāo)管理下一步循環(huán)至關(guān)重要
——績效面談的目標(biāo)
——作為上級在面談前的準(zhǔn)備工作
——成功績效面談的十步走
6. 評估結(jié)果在管理上的用途
分享:目標(biāo)績效改進計劃
課程結(jié)束——問題與答疑
目標(biāo)管理培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/27439.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:基于戰(zhàn)略落地的目標(biāo)與計劃管理

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胡浩
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