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情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程

培訓(xùn)受眾:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)的人士

課程收益:
1、可以極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能；
2、學(xué)會準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿；
3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
4、有效運(yùn)用影響他人的各種方式；
5、提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績效；
6、增加下屬對您的滿意度；
7、讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長；

課程大綱:
一、情境領(lǐng)導(dǎo)的理論基礎(chǔ)
情景案例、李經(jīng)理的命令為什么沒人理？
1、管理方格圖
2、領(lǐng)導(dǎo)者核心素質(zhì)有哪些
3、描述你心目中的部屬
4、為什么你累得很，員工卻很輕松？
5、為什么你的命令沒人去執(zhí)行？

二、如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2、領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是影響力
3、實(shí)施影響力的方式與過程
4、職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分
5、實(shí)戰(zhàn)演練

三、員工的一般狀態(tài)
1、下屬成熟度——工作能力與意愿的分析
2、R1、 R2、 R3 、R4員工的特征及識別
3、員工狀態(tài)的評估方法及工具
4、案例、10個(gè)員工狀態(tài)的情境錄像分析
5、案例討論

四、領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論?
2、工作行為與關(guān)系行為的分析?
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析?
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析?
5、案例、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析?

五、領(lǐng)導(dǎo)行為--命令與工作分配
1、分配工作時(shí)考慮的因素及原則
2、下達(dá)命令的5種口氣
3、案例、下達(dá)命令的情境錄像分析?
4、角色扮演、張經(jīng)理如何給不同個(gè)性和能力的部屬下命令
5、下達(dá)命令給部屬的成功關(guān)鍵

六、領(lǐng)導(dǎo)與部屬應(yīng)有的溝通行為
1、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
2、溝通的編碼能力訓(xùn)練（游戲、我來比劃，你來猜）
3、什么是【映】和【增項(xiàng)反映】
4、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運(yùn)用
5、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突，創(chuàng)造無障礙的溝通境界

七、參與式領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)技巧
1、現(xiàn)代激勵(lì)的四個(gè)基本理論
2、馬斯洛需要五層次理論
3、部屬激勵(lì)技巧十二招
4、視頻案例、小孩不笨
5、視頻案例、如何表揚(yáng)與批評
6、案例、某世界500強(qiáng)集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制
7、激勵(lì)的五種力量
8、心理資源激勵(lì)的八大方法

八、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)如何實(shí)施授權(quán)
1、有效授權(quán)的6步驟
2、何種工作可授權(quán)
3、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
4、什么是反授權(quán)
5、研討題、如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題

九、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、7種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)及相對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 
2、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟?
3、綜合案例研討
4、提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的層次與技巧
綜合案例演練

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