課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標與計劃管理OKR
課程背景：
目標管理是**管理學家*的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張。*認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標管理，要求根據(jù)目標制定計劃并執(zhí)行到位，但目標總是難以落實、達成，只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面，探討目標管理的內容，掌握目標管理的實質，制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。
OKR(Objectives and Key Results)即目標與關鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法，由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌發(fā)揚光大，在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年，OKR傳入中國。2015年后，百度、華為、字節(jié)跳動、佐佳咨詢等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。
OKR的主要目標是明確公司和團隊的"目標"以及明確每個目標達成的可衡量的"關鍵結果"。一本關于OKR的書將OKR定義為"一個重要的思考框架與不斷發(fā)展的學科，旨在確保員工共同工作，并集中精力做出可衡量的貢獻。 "OKR可以在整個組織中共享，這樣團隊就可以在整個組織中明確目標，幫助協(xié)調和集中精力。
課程目標：
目標管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的目標計劃管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標管理的結合講解，可以讓學員獲得目標管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效設計目標并做到計劃落實。
課程對象：企業(yè)各級管理者
課程大綱
第一講： OKR（目標與關鍵成果法）介紹
1、目標管理的歷史沿革
2、OKR的概念，創(chuàng)始人與倡導者
3、什么是O？目標有哪些分類？
4、什么是KR？關鍵結果有哪些？
5、本土OKR案例分享
（1）公司背景介紹
（2）公司面臨的新戰(zhàn)略/新轉型/新業(yè)務
（3）人員管理挑戰(zhàn)/困難/困惑
（4）為什么要實施OKR？/實施后的好處？
（5）OKR表格模板/OKR補充閱讀材料/課后作業(yè)
第二講：OKR實施
1、OKR成功實施的關鍵因素
2、OKR實施層級范圍建議
3、全公司層級OKR實施６步曲
4、全公司OKR導入工作坊
５、OKR框架及戰(zhàn)略
6、案例：某公司的落地OKR案例分享
第三講：OKR設置
1、OKR六大特點與創(chuàng)建流程CRAFT
2、KR打分標準及如何打分
3、OKR設定頻率推薦
4、如何寫出良好的O和KR
5、OKR撰寫案例分析：公司OKR／客戶服務部門
OKR／研發(fā)OKR／支持部門OKR
6、案例：某*公司落地OKR案例評析
第四講：OKR日常管理
1、每日站會：流程內容與模板
2、每周例會，流程內容與模板
3、每月一對一輔導
4、季度中審視/季度末評估
5、半年度/年度評估與展望
6、案例：某公司OKR落地分享：
（1）OKR方案落地6大步驟
（2）OKR溝通記錄模板
（3）公司關于OKR日常溝通制度分享
（4）給未來實施OKR企業(yè)的建議
（5）OKR十大注意事項/OKR補充閱讀材料
第五講：圍繞目標的工作計劃制定
一、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
1、“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2、計劃制定前的準備
3、計劃制定的5W2H
4、重點事項的確定
二、圍繞公司經(jīng)營計劃的部門工作計劃
1、圍繞目標
2、從上級產(chǎn)生
3、從本部門產(chǎn)生
4、從內外客戶產(chǎn)生
三、部門工作項目整理
1、工作項目的要素
2、工作項目的主要內容
四、部門工作立項
1、分類.打包
2、確定名稱和目標
3、確定負責人.資源需求和進度計劃
五、部門項目計劃
1、確定項目工作范圍
2、分配任務職責
3、統(tǒng)籌項目間活動的關聯(lián)
課堂演練：部門工作計劃的制定
六、計劃編制的常用工具
1、魚骨圖
2、問題樹
3、WBS
4、甘特圖
5、月/周計劃表
第六講：工作計劃的落實
一、計劃的執(zhí)行監(jiān)控
1、工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過月度目標檢討會進行過程控制
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧
4、季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧
5、工作計劃的執(zhí)行保障
課堂案例：計劃落實的過程輔導
二、日清管理
1、如何制定個人工作計劃
2、日清表的設計
3、日清管理中遇到的問題
4、通過“日清表”讓員工自我控制
三、工作計劃的實施保障
目標與計劃管理OKR
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277051.html
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- 聶振亞