課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
資源整合的技巧
課程背景
在資源有限的前提下,如何整合與統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,如何優(yōu)化資源配置是有效提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。將有限的資源發(fā)揮出*的作用是每個管理者需要考慮的問題,管理者必須有效整合資源并通過配置達(dá)成企業(yè)組織目標(biāo)。
在競爭激烈的商業(yè)社會單靠個人或部門的力量很難完成艱巨的任務(wù),要想有所成就,就必須與人互為資源,彼此整合,雙贏互利的資源整合才能持久。資源整合的核心在于互通有無,在此基礎(chǔ)上達(dá)成合作,但在具體整合過程中,往往會產(chǎn)生矛盾與沖突,本課程幫助管理者熟悉資源整合的各種技巧,打破部門間的障礙,通過資源整合達(dá)成目標(biāo)。
課程目標(biāo)
了解資源的類型和來源,提高資源使用意識,正確理解資源的意義和作用;
探詢跨部門協(xié)作中的障礙,建立協(xié)作共贏的共識;
能有效整合內(nèi)外部資源,優(yōu)化資源配置,會同其他部門通過協(xié)作達(dá)成工作目標(biāo);
幫助學(xué)員完成從業(yè)務(wù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
課程大綱
一、成功資源整合的基石
1、資源的有限與無限
1)什么是資源與資源整合
2)資源的特性
3)如何識別優(yōu)質(zhì)資源
4)六大傳統(tǒng)資源:人、財(cái)、物、平臺、機(jī)會、政策
2、資源整合的前提
1)資源整合的原則
2)雙贏思維
3)統(tǒng)合綜效
工具:雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖
演練:掰手腕
3、資源整合的方向與流程
1)資源整合的方向
2)資源整合的流程
3)資源整合的方法
外部資源整合、內(nèi)部資源整合、人力資源整合
業(yè)務(wù)資源整合、產(chǎn)品資源整合、關(guān)系資源整合
信息資源整合、財(cái)務(wù)資源整合、能力資源整合
聯(lián)盟資源整合、有形資源整合、無形資源整合
4、整合資源所需的管理關(guān)系
1)職責(zé)劃分不清的后果
2)職責(zé)權(quán)限與工作邊界
3)解決分工與合作的矛盾
4)誰是責(zé)任人
案例研討:左右為難的小李
二、資源整合在組織中的運(yùn)用
1、企業(yè)成敗的關(guān)鍵——強(qiáng)大的組織能力
1)為什么優(yōu)秀的企業(yè)總能達(dá)成目標(biāo)?
2)優(yōu)秀的企業(yè)都具有卓越的組織力與執(zhí)行力
3)你需要組織哪些完成工作所需的資源
4)資源鏈接與資源延展
案例研討:如何評價(jià)他們的工作
2、資源統(tǒng)籌
1)資源統(tǒng)籌的定義
2)資源統(tǒng)籌的內(nèi)容
3)制定資源統(tǒng)籌計(jì)劃的步驟
4)如何落實(shí)資源統(tǒng)籌計(jì)劃
3、整合資源需要勇于擔(dān)當(dāng)
1)責(zé)任的背后
2)誰在為我們承擔(dān)責(zé)任
3)主動分擔(dān)才能共同擔(dān)責(zé)
4)有責(zé)任心才能協(xié)助他人
4、運(yùn)用資源達(dá)成目標(biāo)的組織能力
1)工作中的上下級
2)布置任務(wù)中的考量原則
3)如何布置艱巨的任務(wù)
4)計(jì)劃趕不上變化怎么辦
教學(xué)影片:缺乏資源如何完成挑戰(zhàn)任務(wù)
三、向上獲取資源的技巧
1、上級——最重要的資源來源之一
1)為什么我們和領(lǐng)導(dǎo)的看法有差異
2)如何正確理解“上級永遠(yuǎn)是對的”
3)上級最關(guān)心的方面
4)理解上級命令的出發(fā)點(diǎn)
5)聽取匯報(bào)的上級領(lǐng)導(dǎo)想要聽到什么?
愿景、目標(biāo)、計(jì)劃、增長、方案、得失、成果、真相、擁護(hù)、承諾
2、避免匯報(bào)中的錯誤
1)過于專業(yè)的表述
2)聽不到重點(diǎn)的匯報(bào)
3)思路混亂的報(bào)告
4)過于啰嗦的匯報(bào)
5)避重就輕的匯報(bào)
6)報(bào)喜不報(bào)憂的報(bào)告
演練:工作匯報(bào)
3、清清楚楚要資源
1)為什么要這么做
2)什么時候完成
3)以什么方式完成
4)完成的結(jié)果怎樣
5)所需的費(fèi)用
6)所需的資源
7)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)
8)我的計(jì)劃是什么
4、不要做挑刺的人——帶著方案談問題
1)您的解決方案要體現(xiàn)什么
2)標(biāo)準(zhǔn)解決方案的要素和構(gòu)成
3)口頭建議的原則
4)書面建議的原則
演練:如何向上級要資源
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的技巧
1、尋求跨部門協(xié)作為什么那么難?
1)跨部門合作時常見的反應(yīng)
2)跨部門合作存在的障礙
3)資源為什么無法共享
4)閻王好見小鬼難纏怎么辦
案例研討:為什么執(zhí)行不下去
2、協(xié)調(diào)資源前要了解的事情
1)別人是否有這個義務(wù)?
2)別人是否有這個時間?
3)別人是否有必要資源?
4)別人是否具備能力?
5)別人是否有這個意愿?
6)別人是否有所收益?
3、協(xié)調(diào)資源前要做的事
1)加強(qiáng)交流關(guān)注
2)完善制度保障
3)避免內(nèi)部爭利
4)提高服務(wù)意識
5)給予業(yè)務(wù)支撐
6)學(xué)會換位思考
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的步驟與技巧
1)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的步驟
2)第三種解決方案
3)統(tǒng)合綜效與群策群力
演練:當(dāng)兩個部門都沒錯怎么辦?
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
資源整合的技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277484.html
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