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目標(biāo)與計劃課程

【課程背景】
目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標(biāo)管理，企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。實施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個個新目標(biāo)的能力。
然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面：
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？
為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？
為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？
為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？
為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？……
當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，請考慮，您的目標(biāo)與計劃管理能力是否不足？任何一個職場人士都需要達(dá)成自己的績效，從而保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。而在這個過程中，目標(biāo)管理與計劃管理顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標(biāo)管理能力與計劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實現(xiàn)能力。
本課程將以“目標(biāo)管理”、“計劃管理”這二個重要的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)要點進(jìn)行講解，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理中的管理實踐為前提，從多方面地闡述，通過學(xué)習(xí)從根本上提升目標(biāo)管理與計劃管理能力，課程中通篇融合了大量的即時性互動訓(xùn)練，直接使參與者感受到關(guān)鍵點，并在非常好的氛圍中學(xué)習(xí)、體驗、總結(jié)與反思。

【課程目標(biāo)】
1、 掌握目標(biāo)與計劃管理的主要理念；
2、 掌握構(gòu)建公司目標(biāo)體系的方法；
3、 掌握目標(biāo)設(shè)定的三原則；
4、 掌握目標(biāo)分解的方法；
5、 學(xué)會目標(biāo)中問題分析與解決；
6、 掌握計劃過程管控的方法和工具。

【課程大綱】
第一講  目標(biāo)與計劃管理的主要理念
1. 目標(biāo)的重要性；
2. 為了目標(biāo)，想法設(shè)法
3. 先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會良好協(xié)作。
4. 目標(biāo)計劃的制定自上而下
5. 目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入*產(chǎn)出

第二講  設(shè)定目標(biāo)：一切管理的基礎(chǔ)
1. 目標(biāo)設(shè)定的重要性
2. 目標(biāo)管理的作用
3. 目標(biāo)計劃制定和分解的三個基本原則
1) SMART原則
2) 方向統(tǒng)一
3) 進(jìn)度統(tǒng)一
4. 目標(biāo)分解方法
1) 山田切分法
2) 剝洋蔥法
5. 目標(biāo)分解模板
實戰(zhàn)演練：公司目標(biāo)分解到各部門目標(biāo)

第三講  發(fā)現(xiàn)問題與制定對策
1. 問題的定義
2. 找出實現(xiàn)目標(biāo)過程中的問題
3. 面對問題的思維
4. 找出問題的方法
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 魚骨圖法
實戰(zhàn)演練：用魚骨圖研討解決問題的策略
用頭腦風(fēng)暴研討解決問題策略

第四講  計劃制定：提高效率的前提
1. 計劃的概念及重要性
2. 缺乏計劃的管理是什么樣子？
3. 為什么要進(jìn)行工作計劃模板的劃分？
4. 工作計劃模塊劃分的主要方法
5. 計劃模板舉例
6. 任務(wù)描述及案例
實戰(zhàn)演練：根據(jù)案例要求，進(jìn)行計劃制定以達(dá)成目標(biāo)

第五講  過程管理——業(yè)績提升的關(guān)鍵
1. 計劃管理的概念
2. 計劃管理的目的
3. 計劃管理的過程：三個共同
4. 計劃管理方法：PDCA循環(huán)
5. 計劃考核表舉例
6. 養(yǎng)成良好的計劃習(xí)慣
課程回顧與總結(jié)

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