課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
皮具知識培訓(xùn)
【課程背景】
客戶是上帝!一切為了客戶!了解你的客戶!熟悉你客戶所熟悉的,如何與你的客戶互動增加談資,已經(jīng)成為服務(wù)銷售的主旋律!
本課程幫助相關(guān)人員提升服務(wù)品質(zhì),提高客戶滿意度,了解現(xiàn)代客戶的喜好及消費水平及消費習(xí)慣,掌握有效客戶信息,提高客戶的滿意度。使員工在溝通方面不再乏味的只知談專業(yè)、談業(yè)務(wù)!而是從客戶的興趣愛好及消費習(xí)慣出發(fā),贏得客戶的好感與信賴,樹立職業(yè)新形象!
【課程目標(biāo)】
打造良好的職業(yè)品味提升!
掌握奢侈品中皮具的品牌及基礎(chǔ)知識!
為與客戶有個良好的溝通做奢侈品基礎(chǔ)知識的儲備!
【培訓(xùn)對象】
喜歡包包愛好者或相關(guān)工作人員……
【課程特色】
通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)世界鐘表提升服務(wù)品質(zhì),內(nèi)外兼修!
突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣!
【課程大綱】
第一篇:世界奢侈品集團簡介
--VMH集團
-歷峰集團(Richemont)
-法國春天百貨集團
現(xiàn)場互動:聊聊你喜歡的品牌屬于哪個集團
第二篇:包治百病的世界十大皮具品牌- 點綴高貴
-愛馬仕(Hermes) —— 奢侈品中的至尊/夢想的實踐者
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-路易·威登(-ouis Vuitton) —— 皮具世界的王者
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-香奈爾(Chane-)——永恒的經(jīng)典
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-迪奧(Dior)——低調(diào)的華麗
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-古馳 (Gucci) —— 身份與財富的象征
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-普拉達(dá)(Prada)——永不褪色的經(jīng)典
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-葆蝶家(Bottega Veneta)——低調(diào)的高貴
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-博柏利(Burberry)——英國皇室御用品
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-芬迪(Fendi)——來自羅馬的尊貴典雅(演繹神話的皮草世家)
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
-寇馳(Coach)——唾手可得的奢華
-品牌故事
-品牌辨識
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費建議
-愛用名人
第三篇:皮具的養(yǎng)護(hù)
-皮具的保養(yǎng)
-請不要將*包隨意拿到干洗店進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù)。
-請不要使用鞋油保養(yǎng),必須選取專業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
-溫度
-灰塵
-養(yǎng)護(hù)
-皮具的真假鑒別
-請不要將*包隨意拿到干洗店進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù)。
皮具知識培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283209.html
已開課時間Have start time
- 檀嫻穎
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
其它課程內(nèi)訓(xùn)
- 紅酒品鑒與奢侈品鑒賞 羅惠依
- 《企業(yè)讀書分享會》 李泉峰
- 文字推動業(yè)績—營銷人員的軟 鐘理勇
- AI大模型賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn) 劉暉
- 《練就久說不累的好聲音—— 陳靜
- 著裝品位提升---中西服裝 羅惠依
- 個人移動金融業(yè)務(wù) 劉暉
- 《妙“手”偶得,相“機”而 賈蓓
- 《對酒當(dāng)歌—中國酒文化專家 粟長風(fēng)
- 新任管理者全面管理技能提升 羅建華
- 商場服裝陳列、色彩搭配 羅惠依
- 新能源(光伏、風(fēng)電)資源評 鄭文強