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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉》
 
講師:李文莉 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:李文莉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理的本質(zhì)培訓(xùn)

【課程背景】
在最后新常態(tài)的場(chǎng)景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展,第四次科技革命的浪潮撲面而來(lái),這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個(gè)概念,而是真的“狼來(lái)了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典:“只有時(shí)代的企業(yè),沒(méi)有成功的企業(yè)”。新的時(shí)代到來(lái),每個(gè)企業(yè)能做的就是提升自己,擁抱時(shí)代。
在這個(gè)歷史性的時(shí)代面前,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)內(nèi)部的管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?
如何辨識(shí)企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代?
如何找到從團(tuán)隊(duì)到人,從個(gè)體到整體,從內(nèi)而外的管理心法?
就是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)!

【課程收益】
作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績(jī)效得以充分體現(xiàn)。
(1)制定目標(biāo)/駕馭風(fēng)險(xiǎn)篇:認(rèn)識(shí)規(guī)劃的根本意義,學(xué)習(xí)規(guī)劃的思維方法,運(yùn)用做規(guī)劃的工具,學(xué)習(xí)如何制定目標(biāo),交將組織和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合,理解計(jì)劃中包含風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)如何可控。
(2)問(wèn)題分析/問(wèn)題解決篇:通過(guò)找到問(wèn)題背后的問(wèn)題,進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和思考,整合上下及平行資源,系統(tǒng)化的思考和解決問(wèn)題,化解管理難題,達(dá)成組織績(jī)效。
(3)有力決策/高效組織篇:了解決策的因素和決策過(guò)程,運(yùn)用5步?jīng)Q策法提高決策能力。認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與文化、管理者責(zé)任與自由的關(guān)系,提高利用組織資源工作的能力

【課程對(duì)象】部門(mén)經(jīng)理等高管人員及中層管理者、儲(chǔ)備干部

【課程大綱】
開(kāi)篇:
管理者的自我認(rèn)知及價(jià)值定位:
*名言:
管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標(biāo),組織和激發(fā)一群人實(shí)現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
(1)制定目標(biāo)/駕馭風(fēng)險(xiǎn)篇
1.目標(biāo)管理的本質(zhì)
(1)目標(biāo)管理的5步法流程
(2)目標(biāo)管理落地的關(guān)鍵:人人肩上有指標(biāo)
(3)目標(biāo)管理的工作:KPI/BSC/OKR
2.制定計(jì)劃及檢查
(1)管理者為什么不愿意制定計(jì)劃
(2)制定計(jì)劃是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共識(shí)的過(guò)程
案例:*心理學(xué)家的故事
(3)制定計(jì)劃的七要素和成果
(4)案例:萬(wàn)科的聯(lián)席會(huì)議
(5)計(jì)劃的PDCA周期
(6)IBM總裁郭士納:人們只做你檢查的事,而不是你期望的事。
(7)有效檢查的方式組合
(8)無(wú)反饋不檢查
案例:制定目標(biāo)/計(jì)劃七要素的個(gè)人練習(xí)
3.風(fēng)險(xiǎn)管理:
管理者的要素:救火VS防火
(1)救火隊(duì)員-新任管理者的典型心態(tài)
(2)基于人性的分析和管理
(3)如何避免頻繁救火
(4)高效風(fēng)險(xiǎn)控制的核心要素
(2)問(wèn)題分析/問(wèn)題解決篇
1.問(wèn)題分析:找到問(wèn)題背后的問(wèn)題
(1)問(wèn)題背后的問(wèn)題
(2)5WHY分析法
案例:管理者的真實(shí)問(wèn)題分解:小王為什么不加班
(2)四種問(wèn)題
案例:各年齡層員工離職的原因分析(小組討論)
(3)情境式領(lǐng)導(dǎo)在問(wèn)題分析解決中的運(yùn)用
適應(yīng)觀察期:指示
期望不滿期:教練
解決問(wèn)題期:參與
生產(chǎn)力期:授權(quán)
2.跨部門(mén)溝通的障礙
(1)三大威脅
(2)四大困境
(3)五大障礙:
3.問(wèn)題解決需要的:心態(tài)效應(yīng)與同理心溝通
(1)正確心態(tài)
(2)以解決問(wèn)題為目的跨部門(mén)溝通與同理心溝通
1、同理心溝通原則
2、感受反饋辨識(shí)
3、同理心工具應(yīng)用
案例訓(xùn)練
開(kāi)放式溝通
(3)溝通漏斗
(4)框架式溝通
(3)有力決策/高效組織篇
1.中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命:
(1)*著名的“3個(gè)問(wèn)題”
(2)企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的8?jìng)€(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
2.任何決策都帶有風(fēng)險(xiǎn):
(1)有效決策者的基本觀念
(2)決策的前提:事實(shí)清楚不帶觀點(diǎn)
(3)有效科學(xué)決策過(guò)程的5大要素
(4)如何界定問(wèn)題和確立邊界條件
3.管理的3大任務(wù)與管理者的5項(xiàng)工作
(1)使組織順暢運(yùn)作的6要素
(2)組織不良的癥狀
(3)組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
案例研究:善用組織資源
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語(yǔ):站對(duì)舞臺(tái)、綻放光彩!
*語(yǔ)錄:管理者的有效性雖然人人可學(xué),但無(wú)人可教。

管理的本質(zhì)培訓(xùn)

 


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    參加課程:《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉》

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李文莉
[僅限會(huì)員]