課程描述INTRODUCTION
想做CEO就要學(xué)做CEO。 CEO是如何思考的? CEO是如何決策的? CEO是如何領(lǐng)導(dǎo)的? CEO是如何管理的? 思CEO之所思,行CEO之所行,跟著CEO學(xué)做CEO!
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
像CEO一樣思考
學(xué)習(xí)目標(biāo):
? 了解企業(yè)CEO的職責(zé)、能力要求及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式;
? 學(xué)習(xí)如何制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)體系;
? 學(xué)習(xí)創(chuàng)立企業(yè)文化愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神;
? 打造信任的高執(zhí)行力團(tuán)隊,提高部門協(xié)作能力,有效管控沖突;
? 建立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的運營管理體制,創(chuàng)造客戶和利潤;
? 建立激勵性績效管理機(jī)制,打造績效輔導(dǎo)文化,有效激勵員工;
? 從招、用、育、留四個方面建立長遠(yuǎn)的人力資源發(fā)展計劃;
? 樹立變革創(chuàng)新意識,實踐變革創(chuàng)新方法,激發(fā)企業(yè)發(fā)展生命力。
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時間與方式:
時間:2天
方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩
培訓(xùn)內(nèi)容:
(CEO領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型)
第一部分:像CEO一樣思考
1. CEO的職責(zé)
2. CEO的日常工作畫像
3. CEO應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力
4. *全球CEO常模
5. CEO領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型
第二部分: 企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃
1. 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及意義
2. *戰(zhàn)略思維模式
3. 戰(zhàn)略目標(biāo)的五個特征
4. 建立七種戰(zhàn)略目標(biāo)體系
5. 戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的五項原則
6. SMART戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
7. 戰(zhàn)略目標(biāo)的溝通、執(zhí)行與評估
第三部分: 建立卓越的企業(yè)文化
1. 企業(yè)文化三要素
2. 建立鼓舞人心的企業(yè)遠(yuǎn)景
3. 共塑企業(yè)價值觀
4. 共創(chuàng)企業(yè)精神
5. 企業(yè)文化溝通與實踐
第四部分: 建立制勝的團(tuán)隊
1. 制勝團(tuán)隊的特征
2. 建立信任的團(tuán)隊關(guān)系
3. 提高團(tuán)隊的執(zhí)行力
4. 提升團(tuán)隊/部門之間的協(xié)作能力
5. 有效管理沖突(托馬斯·吉爾曼沖突管理模型)
第五部分: 建立以客戶為中心的運營管理體制
1. 樹立“以客戶為中心”的管理和服務(wù)理念
2. 建立以市場為導(dǎo)向的管理體制
3. 建立以外部服務(wù)和內(nèi)部服務(wù)為特征的運營體系
4. 簡化和重塑管理流程,提高運營效率
5. 創(chuàng)建能夠贏得市場和利潤的*(關(guān)鍵時刻)
第六部分: 建立激勵性績效評估機(jī)制
1. 績效管理的實質(zhì)
2. 建立激勵性的績效評估機(jī)制
3. 建立基于過程管理的績效輔導(dǎo)文化
4. 績效輔導(dǎo)談話八步驟
5. 員工激勵的三重模式
6. 員工激勵GRAPE法
第七部分: 建立長遠(yuǎn)的人力資源發(fā)展計劃
1. 員工的招、用、育、留循環(huán)發(fā)展模式
2. 員工核心素質(zhì)能力模型
3. 員工的崗位能力匹配與員工的敬業(yè)度
4. 用人所長,發(fā)揮員工的優(yōu)勢
5. 加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)和能力發(fā)展培訓(xùn)
6. 留住人才
7. 建立人才庫和人才發(fā)展路線圖
第八部分: 變革創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)發(fā)展生命力
1. 企業(yè)的生命周期及“第二曲線”
2. 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生命力
3. 變革創(chuàng)新的五個核心要素
4. *創(chuàng)新思維模式
5. 科特成功變革創(chuàng)新方法
6. 企業(yè)變革創(chuàng)新的四個方面
7. 約翰·科特領(lǐng)導(dǎo)變革八步驟
像CEO一樣思考
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