課程描述INTRODUCTION
企業(yè)應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 財(cái)務(wù)主管· 會(huì)計(jì)出納· 稅務(wù)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)
課程背景
市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),沒有信用便會(huì)造成惡性的欺詐,信用管理水平的落后必會(huì)極大的增加企業(yè)的管理成本,從而削弱企業(yè)的競爭力。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究和統(tǒng)計(jì),目前我國由于失信問題給經(jīng)濟(jì)帶來的損失每年高達(dá)6000多億元人民幣,誠信危機(jī)已直接影響到經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
在企業(yè)銷售中,您是否會(huì)遇到以下難題:
公司處在快速發(fā)展期,業(yè)務(wù)擴(kuò)張和貨款回收真是天然矛盾,究竟該如何妥善處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?
選擇分銷商和大客戶有什么策略嗎?零賒銷風(fēng)險(xiǎn)是怎么從源頭抓起的?
客戶提出拖延付款該答應(yīng)嗎?怎樣制定有效的催帳策略,讓呆帳起死回生?
每賒銷一塊錢,就是給銀行多付一分利息,怎樣實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量
對(duì)于企業(yè),建立成功的信用策略,努力尋找銷售與應(yīng)收賬款之間的平衡,搭建一套切合公司實(shí)際需要的信用管理體系,才能有效減少公司的呆帳、壞帳,保障企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
課程收益
【賬款催收技巧】通過實(shí)戰(zhàn)案例學(xué)習(xí),掌握有效的賬款催收方法和技巧
【客戶信用分析】明確建立信用控制體系并掌握客戶信用管理的關(guān)鍵點(diǎn)
【控制風(fēng)險(xiǎn)源頭】明確信用風(fēng)險(xiǎn)的源頭,掌握信用風(fēng)險(xiǎn)管控的主要環(huán)節(jié)
【管理工具應(yīng)用】掌握信用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工具識(shí)別商業(yè)陷阱,預(yù)防商業(yè)欺詐
課程大綱
第1天 應(yīng)收賬款實(shí)用催收技巧
一、應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀
*中國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
*應(yīng)收賬款回收績效不良的原因分析
*賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析
*經(jīng)營中的“信用環(huán)”論
*逾期應(yīng)收賬款的“冰山”原理
二、應(yīng)收賬款逾期拖欠的防范措施
*客戶背景的有效調(diào)查
*合同付款條款的設(shè)計(jì)
*收賬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
*應(yīng)收賬款賬齡分析與實(shí)時(shí)監(jiān)控
三、應(yīng)收賬款催收方法與技巧
*識(shí)別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)與對(duì)策
*賬款催收的方式及案例分析
*訴訟與非訴訟方式催收的分析
*識(shí)別客戶的逃債伎倆
*預(yù)防商業(yè)欺詐和陷進(jìn)
四、不良應(yīng)收賬款的催收
*從失敗案例中獲得啟發(fā)
*不良資產(chǎn)處置的方法
*系統(tǒng)的賬款催收程序--POWER法則
第2天 信用管理機(jī)制與信用分析
五、建立客戶信用管理機(jī)制---應(yīng)收賬款管理的命脈
*建立有效的信用管理體系
*信用部門與業(yè)務(wù)部門效協(xié)作的關(guān)鍵
*端到端的信用管理流程
*信用規(guī)劃管理
*信用風(fēng)險(xiǎn)管理的主要模式
六、客戶信用資料收集、分析與報(bào)告
*客戶信用資料的收集內(nèi)容與渠道
*客戶信息真實(shí)性與有效性的核實(shí)
*客戶檔案庫的建立和維護(hù)
*信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和原則
*客戶財(cái)務(wù)狀況與還款來源分析
*客戶信用分析報(bào)告的成型
企業(yè)應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/28832.html
已開課時(shí)間Have start time
應(yīng)收賬款內(nèi)訓(xùn)
- 信用控制——有效的應(yīng)收賬款 郝嘉
- 《電話催收》 胡元未
- 信用卡營銷與不良清收技能提 吳章文
- 不良資產(chǎn)管理與清收 鄭科
- 貸款清收談判技巧 王團(tuán)結(jié)
- 高效物業(yè)收費(fèi)技能提升 秦超
- 應(yīng)收賬款回收與管理技能提升 鄧波
- 合規(guī)催收技能提升 胡元未
- 車貸電話催收 胡元未
- 貸中外訪和貸后催收服務(wù)溝通 胡元未
- 現(xiàn)金為王賬款回收技能提升特 鄧波
- 不良貸款全流程清收實(shí)務(wù)問題 彰平