課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力課程
課程背景:
在新經(jīng)濟(jì)時代,全球經(jīng)濟(jì)格局、經(jīng)濟(jì)增長模式、全球化人才標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)者角色和工作內(nèi)容都在發(fā)生根本性的改變,企業(yè)正從市場驅(qū)動型成長、創(chuàng)新驅(qū)動型成長發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型成長。在每一個公司發(fā)展過程,員工成長為首席執(zhí)行官,需要經(jīng)歷六個領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段。每一個階段都是一個重大的轉(zhuǎn)折和拐點,領(lǐng)導(dǎo)者的每一次晉升,都需要在以下三方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型:
領(lǐng)導(dǎo)技能——培養(yǎng)勝任新職務(wù)所需要的新能力,提升領(lǐng)導(dǎo)力;
時間管理——重新配置時間精力資源,決定如何高效工作;
工作理念——更新工作理念和價值觀,讓工作聚焦重點。
企業(yè)要想獲得成功,就必須在各個領(lǐng)導(dǎo)層級培養(yǎng)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。然而,企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的傳統(tǒng)模式,常常缺乏系統(tǒng)性和完整性。本課程在《領(lǐng)導(dǎo)梯隊:全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型公司(原書第2版)》內(nèi)容基礎(chǔ)上,結(jié)合中國新時代企業(yè)發(fā)展的實際,提出了有效地解決了上述問題措施,本課程幫領(lǐng)導(dǎo)者打開認(rèn)知瓶頸,提供成長路徑,塑造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型企業(yè)的核心競爭力。
課程收益:
● 分析認(rèn)知新時代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個階段,明確不同階段領(lǐng)導(dǎo)力提升和開發(fā)的系統(tǒng)模式。
● 掌握從管理自我到管理他人工作技能和理念。重點管理者自我認(rèn)知的核心。
● 掌握從管理他人到管理經(jīng)理人員技巧,重點一線經(jīng)理的選拔、輔導(dǎo)、教練,工作目標(biāo)。
● 掌握從管理經(jīng)理人員到管理職能部門管理技能。重點團(tuán)隊溝通、跨部門溝通與問題分析、職能目標(biāo)體系設(shè)計與推進(jìn)。
● 從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力提升,重點規(guī)劃、平衡、分析、思考、四維平衡目標(biāo)體系設(shè)定。
● 從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)能力提升,重點掌握戰(zhàn)略規(guī)劃、調(diào)配資源、下屬培養(yǎng)、評估能力。
● 從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)能力提升,重點愿景規(guī)劃能力、洞察能力、平衡能力、繼任者培養(yǎng)能力。
● 掌握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊體系推進(jìn)和構(gòu)建模型。
課程對象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)
課程大綱
導(dǎo)入:新時代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個階段分析
第一講:從管理自我到管理他人管理提升
一、職業(yè)意識
1、組織金字塔結(jié)構(gòu)(高層-中層-基層)
——領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì):責(zé)任與使命
2、管理者認(rèn)知模型
1)認(rèn)知三大難關(guān)
2)認(rèn)知兩大罪過
3)一大軟肋
3、從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變(需要做好的七個轉(zhuǎn)變)
1)在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做管理
2)在實現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型
3)在工作方式上,從個性化到組織化
4)在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
5)在目標(biāo)上,從個人目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)
6)在工作力度上,從守城到變革
7)在管理方式上,從指揮到授權(quán)
案例游戲:領(lǐng)導(dǎo)有方
二、領(lǐng)導(dǎo)技能
1、工作計劃制定程序
2、知人善任識人技巧
3、分配任務(wù)有理有據(jù)
4、激勵員工六種感覺
5、教練輔導(dǎo)四導(dǎo)模型
6、績效評估五個一工程
三、時間管理
工具:管理時間九宮格(互動游戲)
四、工作理念
1、重視管理工作,如何通過他人完成任務(wù)?
2、高績效表現(xiàn):個人績效、組織績效
第二講:從管理他人到管理經(jīng)理人員管理技能提升
一、領(lǐng)導(dǎo)技能
1、選拔人才擔(dān)任一線經(jīng)理
2、一線經(jīng)理分配管理工作
3、評估一線經(jīng)理的進(jìn)步成長
4、教練輔與導(dǎo)一線經(jīng)理
5、超越部門,全局性考慮問題,有效跨部門協(xié)作
二、時間管理
——管理時間九宮格分析(互動游戲)主要精力用在管理工作上
三、工作理念
1、管理工作比個人貢獻(xiàn)更重要
2、重視其他部門的價值和公司整體利益
3、管理職責(zé)與格局
工具:四維平衡模型
——股東收益、客戶利益、員工權(quán)益、社會效益
思考:哪個利益應(yīng)該*?哪個*都有成功的企業(yè)
分享:優(yōu)秀組織的奧秘(5—4—3—3—模型)
工具:員工三維幸福指數(shù)
——收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢想指數(shù)
4、轉(zhuǎn)型的三個方面
1)界定和布置工作
2)提高下屬的勝任能力
3)建立人際關(guān)系
第三講:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門管理技能提升
一、領(lǐng)導(dǎo)技能
1、管理自己專業(yè)外的其他工作
2、新的溝通技巧
1)高效溝通的實質(zhì)、障礙和原則
2)高效溝通的特性與形式
3)不同文化、民族的溝通原則不同
——儲備各類知識,避免對牛彈琴;了解文化背景,做到入鄉(xiāng)隨俗
4)高效溝通的種類及形式
——幾種溝通形式的優(yōu)劣分析、肢體語言的運(yùn)用技巧
案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中
3、與其他部門協(xié)作、爭奪資源
1)員工與上級、平級溝通的障礙
——向上溝通沒有膽,水平溝通沒有肺
2)新員工與上級溝通的原則與技巧
3)跨部門(水平)溝通的原則與技巧
互動研討:企業(yè)內(nèi)常見的跨部門溝通的現(xiàn)象與應(yīng)對之策
練習(xí):跨部門溝通實戰(zhàn)案例訓(xùn)練
4)溝通風(fēng)格定義及測試(DISC測試)
5)四種典型溝通風(fēng)格分析與應(yīng)對策略
互動與練習(xí):不同類型的人的溝通、激勵、管理方式的比較分析
4、制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施計劃
1)什么是目標(biāo)?有的放矢的重要性!
2)團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定?
3)四維結(jié)果的動態(tài)平衡理論
4)設(shè)定目標(biāo)的七步驟、五原則
二、時間管理
——管理時間九宮格:拓展學(xué)習(xí)本專業(yè)以外的知識
三、工作理念
1、大局意識
2、長遠(yuǎn)思考
3、開闊視野,重視未知領(lǐng)域
1)系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值
2)整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
3)趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢
4)反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越
5)研制式學(xué)習(xí),運(yùn)用管理工具
第四講:從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)技能
1、制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
2、管理不同職能部門
3、熟練地與各方面的人共同工作
4、組織的三個發(fā)力點
1)讓結(jié)構(gòu)發(fā)力:整合方式
2)讓規(guī)則發(fā)力:運(yùn)行方式
3)讓情感發(fā)力:連接方式
5、敏銳地意識到部門利益點、通常的溝通渠道。
6、考慮長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)的平衡
7、對支持性部門的欣賞和支持
1)從輸?shù)节A,到雙贏,領(lǐng)導(dǎo)者能做什么?
——領(lǐng)導(dǎo)者是布局高手(制定規(guī)則)(輸——贏——莊家思維)
二、時間管理
1、分析
2、思考
3、溝通
三、工作理念
1、從贏利的角度考慮問題
2、從長遠(yuǎn)的角度考慮問題
第五講:從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)技能
1、評估財務(wù)預(yù)算和人員配置的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
2、教練輔導(dǎo)事業(yè)部經(jīng)理能力(跨界:找榜樣、找?guī)煾担?br />
1)解決企業(yè)文化問題:向宗教學(xué)習(xí)
2)解決執(zhí)行力問題:向軍隊學(xué)習(xí)
3)解決訓(xùn)練問題:向奧運(yùn)會學(xué)習(xí)
3、評估業(yè)務(wù)的投資組合策略
4、冷靜客觀地評估管理的資源和核心能力
5、敏銳發(fā)現(xiàn)和管理新的業(yè)務(wù)
二、時間管理
——和事業(yè)部班子人員溝通
三、工作理念
1、開放和善于學(xué)習(xí)的思維
2、關(guān)注他人的成功
方法:標(biāo)桿管理法的四步操作法
——需找標(biāo)本——設(shè)計標(biāo)高——學(xué)習(xí)標(biāo)兵——普及標(biāo)準(zhǔn)
3、重視選育事業(yè)部班子成員
1)選擇:選對人才
2)激活:提升意愿
3)傳授:形成習(xí)慣
4)突破:創(chuàng)新業(yè)績
4、產(chǎn)品出自人品
1)全過程:甄選、培育、使用
2)全員:高層、中層、基層
3)全方位:明道、通法、精術(shù)
第六講:從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)技能
1、平衡短期與長期利益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展(元程序)
1)領(lǐng)導(dǎo)是一個科學(xué)面對問題、正確分析問題、高效解決問題的過程
2)既要重局部更要重全局、既要多謀更要善斷、既要利弊更要是非
2、設(shè)定公司發(fā)展方向(如何提升績效)
1)追求成果
2)追求符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成果
3)追求更優(yōu)的成果
3、培訓(xùn)公司的軟實力,激發(fā)全體員工的潛能(競賽設(shè)置的三個關(guān)鍵點)
理論:潛能定律
1)賽規(guī)設(shè)置的公平性
2)賽種設(shè)置的引導(dǎo)性
3)賽后激勵的復(fù)合性
4、確保執(zhí)行到位
1)績效是檢驗推行效果的根本標(biāo)準(zhǔn)
2)動態(tài)式計劃,確保達(dá)成目標(biāo)
3)復(fù)盤式總結(jié),推動持續(xù)改善
4)承諾到位,執(zhí)行變成自行
5)競賽管理,讓團(tuán)隊進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”
5、管理全球化背景下的公司
二、時間管理
1、不能忙于外部應(yīng)酬忽略內(nèi)部管理
2、要在公司軟實力建設(shè)方面投入時間(培育企業(yè)精神的四個時期)
1)播種期(信--耳濡目染)
2)成長期(解--心領(lǐng)神會)
3)結(jié)果期(行—身體力行)
4)再生期(證--言傳身教)
三、工作理念
1、耐心細(xì)致地推動公司循序漸進(jìn)地變革與轉(zhuǎn)型
2、在長期與短期之間尋找平衡點,并有效執(zhí)行
3、保持與董事會密切溝通與協(xié)作
4、傾聽利益攸關(guān)方的意見
第七講:領(lǐng)導(dǎo)梯隊構(gòu)建模型
一、為什么處在錯誤層級也能完成工作
1、診斷的步驟
2、層級躍遷
3、四類績效標(biāo)準(zhǔn)
二、實現(xiàn)全面績效的策略(績效常態(tài)分布)
1、勞而無功30%.
2、適得其反20%.
3、事半功倍20%.
4、事倍功半30%
工具:績效和潛能的九宮格
三、造成領(lǐng)導(dǎo)梯隊缺陷的五種原因
1、選錯人才
2、讓表現(xiàn)不佳者留在崗位上太久
3、不善于傾聽反饋意見
4、不關(guān)于界定工作目標(biāo)
5、不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境
復(fù)盤演練:團(tuán)隊共創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動力模型建構(gòu)(背景分析、頭腦風(fēng)暴、排列組合、提煉中心詞、行動模型)
新時代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/289227.html
已開課時間Have start time
- 楊文浩
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