課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作計劃達成培訓(xùn)
研修對象
各部門骨干、主管、經(jīng)理
課程目標
通過學(xué)習(xí),學(xué)員可以:
1、能夠認識到工作計劃與追蹤執(zhí)行是全程管理的系統(tǒng)思維
2、提高管理者對團隊管理和績效達成的深度思考能力
3、掌握一套制定計劃、下達計劃和執(zhí)行追蹤計劃的工具和方法
4、學(xué)會通過工作計劃來推動和管理部門工作績效達成
5、通過學(xué)習(xí)使管理者的管理能力和水平進一步提高
培訓(xùn)方式
講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討
內(nèi)容提要
學(xué)員思考:工作計劃到完美執(zhí)行,中間隔了那些山?
總結(jié):策略本身是無法自身實現(xiàn)的
第一部分:工作計劃下達前——圍繞目標的嚴謹制定
一、工作計劃制定的真實目的
--Need和want?
--What的三要素分析:時間+資源+成本
二、如何衡量一個計劃是可執(zhí)行
【課堂活動】對比兩個不同的工作計劃,發(fā)現(xiàn)他們的區(qū)別
結(jié)論:一項工作成果與否,是從嚴謹?shù)墓ぷ饔媱濋_始的
1、Who都關(guān)乎誰:
--識別干系人:計劃會影響到誰或者誰會影響到計劃
--干系人分析:權(quán)益與權(quán)力
--干系人管理
2、從計劃到員工行為——計劃分解和細化
學(xué)員思考:既然策略本身無法自身實現(xiàn)的,解決思路是什么
--什么是工作分解結(jié)構(gòu)
--工作分解結(jié)構(gòu)的目的——轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工行為
--分解的原則和方法
【課堂活動】分解工會的旅游計劃
--對分解的任務(wù)進行排序
【課堂活動】正推法和逆推法練習(xí)
--工作任務(wù)分解的工具:甘特圖
3、風(fēng)險管理
--可控與不可控
--怎么知道風(fēng)險在哪
--制定風(fēng)險管理計劃
【課堂練習(xí)】對自己的工作計劃進行審驗并完善
第二部分:工作計劃下達時——下達計劃的藝術(shù)和技巧
【課堂活動】:搶奪紅旗
總結(jié):組織目標是通過
一、溝通與激勵,讓工作計劃下達充滿感性
1、工作執(zhí)行下達等同于溝通
--達成共識很重要
--區(qū)分與澄清
2、如何選擇工作執(zhí)行下達的方式
--冰山理論:工作表現(xiàn)=知識×技能×態(tài)度
--注重語言外的因素
3、工作計劃下達時,如何做跨部門溝通
--尊重:制度、結(jié)構(gòu)、人際、文化、個人
--對話:形成合作共同體
二、指揮與授權(quán),讓工作計劃下達充滿理性
1、區(qū)分是常規(guī)工作還是例外時間
2、怎樣什么時候可以授權(quán)
--授權(quán)到底在授什么
--判斷下屬成熟度的方法
3、哪些工作可以授權(quán)?
4、正確的授權(quán)
--授權(quán)的四種模型
--授權(quán)中常見的誤區(qū)
--授權(quán)的五個原則
5、如何把工作計劃授權(quán)下去呢?
【課堂練習(xí)】授權(quán)的七種授法
第三部分:工作計劃下達后:用跟蹤反饋反推計劃完美達成
一、過程跟蹤
1、進度預(yù)估——關(guān)鍵時間節(jié)點
--工作進度預(yù)估的網(wǎng)絡(luò)圖計劃
--例行會和報
--階段性交付審驗及里程碑事
2、快績效模式
--突破績效評估的周期限制
--快績效兩表兩會
--快績效信息平臺
二、偏差分析與變更管理
【視頻】*不變的,是變化本身
1、評估信息準確性,分析影響
2、平衡資源:時間/范圍/成本/質(zhì)量等
3、對確認變更提出解決方案
三、復(fù)盤
1、行動后的深刻反思和經(jīng)驗總結(jié)
2、復(fù)盤是個人總結(jié)進步的手段
3、復(fù)盤是組織優(yōu)化提升的過程
總結(jié):學(xué)習(xí)—反思—總結(jié)—提煉的知行合一
教學(xué)設(shè)備
白板、大白報紙、白板筆、投影儀
工作計劃達成培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293163.html
已開課時間Have start time
- 孫曉輝